Smart switch

انعم بسهولة نقل بياناتك

هل تنتقل إلى جهاز جديد؟ يتيح لك Smart Switch أن تفعل ذلك من دون عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال وأحداث التقويم وإعدادات الجهاز وغير ذلك الكثير بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1

تعرض شاشة هاتف ذكي قديم مختلف أيقونات التطبيق التي تتناثر خارج الجهاز. هاتف ذكي جديد ينزلق من جهة الجانب، ملتقطاً الأيقونات المتناثرة. ويدور بحيث يصبح مواجهاً للأمام وتظهر أيقونة Smart Switch على شاشته. تبتعد الصورة عن المشهد لتظهر الشاشات الرئيسية لكلا الهاتفين الذكيين جنباً إلى جنب. تتدفق الخطوط من الهاتف الذكي القديم إلى الجديد، ما يشير إلى عملية نقل البيانات. تظهر عناصر واجهة المستخدم لتطبيق الطقس وSamsung Health على الهاتف الذكي الجديد، إلى جانب الخلفية والتطبيقات المنسوخة من الجهاز القديم. يدور الهاتف الذكي الجديد ويصبح مواجهاً للأمام، وتظهر مرة أخرى أيقونة Smart Switch.

لماذا ينبغي أن تستخدم Samsung Smart Switch؟

يعمل Smart Switch على تسهيل نقل أنواعٍ مختلفة من البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد، سواءٌ أكنت تقوم بالتبديل من جهاز iPhone أو جهاز Android آخر.

نقل البيانات من نظام تشغيل مختلف

على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من ثلاثة أجهزة عبر Smart Switch. على اليسار، يظهر هاتف ذكي وجهاز لوحي وجهاز كمبيوتر محمول. وعلى اليمين، يظهر هاتف ذكي يستقبل البيانات من ثلاثة أجهزة عبر Smart Switch.

سواء كنت تنتقل من نظام Android أو iOS، يمكنك الآن نقل البيانات التي تهمك إلى جهازك الجديد طراز Galaxy بكل سهولة.2

نقل البيانات بعدة طرق

يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi-Fi وكابل USB والكمبيوتر المحمول وجهاز التخزين، للإشارة إلى إمكانية نقل البيانات عبر خيارات مختلفة. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. وفي الأسفل، تظهر أيقونات Wi-Fi وكابل USB والكمبيوتر المحمول وجهاز التخزين، للإشارة إلى إمكانية نقل البيانات عبر خيارات مختلفة.

اختر الطريقة التي تريد بها تبديل جهازك باستخدام Smart Switch. يمكنك الانتقال إلى جهاز جديد لاسلكياً، أو باستخدام كابل USB أو وحدة تخزين خارجية وغير ذلك من الخيارات.3

نقل أنواع مختلفة من البيانات

يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته خيار "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها من خلال Smart Switch. يظهر هاتف ذكي تعرض شاشته خيار "تحديد البيانات المراد نقلها". وتحيط بالهاتف أيقونات تطبيقات متنوعة تشير إلى نوع البيانات التي يمكن نقلها من خلال Smart Switch.

يعمل Smart Switch على نقل أنواع مختلفة من البيانات من جهاز iPhone أو جهاز آخر يعمل بنظام Android إلى هاتفك Galaxy الجديد، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات وأحداث التقويم وحتى إعدادات الجهاز.4

كيفية النقل

هل أنتَ مستعد لنقل البيانات من iPhone إلى جهاز Galaxy؟ قم بإعداد جهازك السابق ثم حدد الطريقة التي تفضلها لتوصيل Samsung Galaxy الجديد. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال، حتى من دون كابل.

بالإضافة إلى خيار التوصيل باستخدام كابل USB، يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً واستعادتها باستخدام أجهزة التخزين USB (بما في ذلك بطاقات Micro SD) أو تطبيق Smart Switch PC للكمبيوتر الشخصي.

قبل أن تبدأ

تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين. يأتي التطبيق مثبتاً مسبقاً، ولكن يمكن تنزيله أيضاً من متجر Galaxy Store.

يبدأ Smart Switch في العمل عندما تكون الأجهزة مشحونة بنسبة 20% على الأقل لضمان النقل الآمن للبيانات.

اختر طريقة النقل

من Galaxy أو أجهزة Android الأخرى إلى Galaxy

لأجهزة Galaxy وأجهزة Android الأخرى

اتصال Wi-Fi أو كابل USB





يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لأجهزة Galaxy

جهاز PC





يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز كمبيوتر محمول. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى الكمبيوتر المحمول. ويشير السهم الثاني من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونات تطبيق Smart Switch على الأجهزة الثلاثة، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لأجهزة Galaxy

وحدة تخزين خارجية





تظهر أيقونة جهاز تخزين وهاتف ذكي. تشير الأسهم إلى كلا الاتجاهين بينهما، ما يوضح نقل البيانات. تظهر أيقونة Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. تظهر أيقونة جهاز تخزين وهاتف ذكي. تشير الأسهم إلى كلا الاتجاهين بينهما، ما يوضح نقل البيانات. تظهر أيقونة Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

لأجهزة Android الأخرى

وحدة تخزين خارجية





يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز تخزين. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى جهاز التخزين. ويشير السهم الثاني من جهاز التخزين إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتفين الذكيين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان بينهما جهاز تخزين. يشير السهم الأول من الهاتف الموجود على اليسار إلى جهاز التخزين. ويشير السهم الثاني من جهاز التخزين إلى الهاتف الموجود على اليمين. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتفين الذكيين، ما يشير إلى نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch.

من iOS إلى Galaxy

لنظام iOS

كابل USB





يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الجهاز الأيمن، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الجهاز الأيمن، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

لنظام iOS

اتصال Wi-Fi





يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. يظهر هاتفان ذكيان مع سهم يشير من الجهاز الأيسر إلى الجهاز الأيمن. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

لنظام iOS

iTunes (فايندر)





يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. يظهر جهاز كمبيوتر محمول وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على كلا الجهازين، وهو ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

لنظام iOS

iCloud





تظهر أيقونة iCloud وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من أيقونة iCloud إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch. تظهر أيقونة iCloud وهاتف ذكي وبينهما سهم. يشير السهم من أيقونة iCloud إلى الهاتف الذكي. تظهر أيقونة تطبيق Smart Switch على الهاتف الذكي، ما يشير إلى نقل البيانات عبر Smart Switch.

نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة

احتفظ ببياناتك
في المكان المناسب

ا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. بل يمكنك أيضاً نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.20,21

الأسئلة الشائعة

  • تحقق من المتطلبات الفنية أدناه للأجهزة المتوافقة مع Smart Switch.

    هاتف/جهاز لوحي
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    الإصدار 5.0 أو أحدث من من نظام التشغيل Android OS الإصدار 5.0 أو أحدث من نظام التشغيل iOS
    عند استخدام Wi-Fi، يتم دعم Smart Switch على الإصدار 12 أو أحدث من نظام التشغيل iOS.
    جهاز PC للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    جهاز PC للنسخ الاحتياطي والاستعادة
    Windows PC لأجهزة Mac
    الإصدار 10 أو أحدث من نظام التشغيل Windows OS
    - في حال عدم تثبيت حزمة ميزات الوسائط من Microsoft على جهاز PC الخاص بك،here
    نظام التشغيل X MacOS الإصدار 10.9 أو إصدار أحدث
  • على Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه ومعرفة أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق من طراز Samsung Galaxy، ستتمكن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك كافة الرسائل ومحتوى الوسائط المتعددة وإعدادات Wi-Fi وحتى إعدادات الشاشة الرئيسية.
    اطلع على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها أدناه.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    العنصر Android Devices → Galaxy
    Galaxy ← Galaxy
    Wi-Fi Direct / كابل
    غير ذلك ← Galaxy
    Wi-Fi / كابل
    Contact Contacts (بما في ذلك الصور) Transferable Transferable
    Messages رسالة نصية قصيرة، رسالة وسائط متعددة Transferable Transferable
    Gallery الصور Transferable Transferable
    الموسيقى الموسيقى (DRM-free content) Transferable Transferable
    قوائم التشغيل Transferable Transferable
    مقاطع الفيديو مقاطع الفيديو (محتوى لا يخضع لإدارة الحقوق الرقمية) Transferable Transferable
    المستندات PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    المكالمات سجل المكالمات Transferable Transferable
    مكالمات فائتة Transferable Transferable
    قائمة حظر المكالمات Transferable Non-transferable
    المنبّه/الوقت وقت المنبه، تشغيل/ إيقاف، الإعدادات الأخرى Transferable Non-transferable
    قائمة الساعة العالمية Transferable Non-transferable
    المذكرات الصوتية التسجيلات الصوتية، ملفات المذكرات Transferable Non-transferable
    الإنترنت الإشارة المرجعية، المواقع الأكثر زيارة Transferable Transferable
    التقويم تحديد مواعيد Transferable (محتوى الجهاز فقط) Transferable (محتوى الجهاز فقط)
    المذكرات محتوى المذكرة، التاريخ Transferable Non-transferable
    الصفحة الرئيسية تخطيط الصفحة الرئيسية
    (مواضع الأيقونات، ومجلدات التطبيقات، وما إلى ذلك)
    Transferable Non-transferable
    التطبيقات المثبتة (المجلد) Transferable Transferable
    نقل بيانات التطبيق (تختلف حسب التطبيق) Transferable Non-transferable
    صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل Transferable Non-transferable
    الإعدادات الإعدادات الأساسية
    (لوحة المفاتيح، ونغمة الرنين، وإمكانية الوصول، واللغة، والبلوتوث، والإشعارات، وما إلى ذلك)
    Transferable Non-transferable
    المهلة Transferable Transferable
    الوضع الداكن Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    الموقع Transferable Transferable
    ردود الفعل الاهتزازية Transferable Transferable
    جهاز قابل للارتداء الساعة Transferable Transferable
    • * قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • * لا يمكن نقل بيانات معينة، على سبيل المثال لا الحصر، جهات الاتصال (Contacts) للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي فشل إرسالها، والتقويم من الحسابات المتزامنة، وسجل الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة موفر خدمات من جهة خارجية، وملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بحقوق DRM (إدارة الحقوق الرقمية) أو بيانات تطبيق شخصي، والخلفيات (المثبتة مسبقاً وسمات Galaxy).
  • إذا كان جهازك القديم من طراز iOS، فسيظل بإمكانك نقل جميع البيانات، بما يشمل جميع جهات الاتصال (Contacts) والنصوص، وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. وهذا يجعل عملية النقل من iPhone إلى Galaxy سلسة وبسيطة. قد لا يتم نقل بعض تطبيقات iOS، لكن سيقوم Smart Switch بتوصية تطبيقات مشابهة لجهازك Galaxy الجديد.
    اطلع على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها أدناه.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    العنصر iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (بما في ذلك الصور) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages رسالة نصية قصيرة، رسالة وسائط متعددة Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    الصور Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    الموسيقى الموسيقى (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    قوائم التشغيل N/A Transferable N/A Non-transferable
    مقاطع الفيديو Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    المستندات Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المكالمات Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    مكالمات فائتة Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    قائمة حظر المكالمات Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المنبّه/الوقت وقت المنبه، تشغيل/ إيقاف، الإعدادات الأخرى Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    قائمة الساعة العالمية Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    المذكرات الصوتية Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    الإنترنت Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    التقويم تحديد مواعيد Transferable Transferable Transferable Transferable
    مذكّرة محتوى المذكرة، التاريخ Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    الصفحة الرئيسية Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    تخطيط الصفحة الرئيسية Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    صورة الصفحة الرئيسية/شاشة القفل Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • * قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
    • * لا يمكن نقل بيانات معينة، على سبيل المثال لا الحصر، جهات الاتصال (Contacts) للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي فشل إرسالها، والتقويم من الحسابات المتزامنة، وسجل الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة موفر خدمات من جهة خارجية، وملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بحقوق DRM (إدارة الحقوق الرقمية) أو بيانات تطبيق شخصي، والخلفيات (المثبتة مسبقاً وسمات Galaxy).
  • باستخدام تطبيق Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال (Contacts) والنصوص وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ومع ذلك، قد تختلف أنواع البيانات بناءً على طريقة النقل، عبر الكابل أو iCloud أو جهاز PC أو الاتصال اللاسلكي. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع السؤال "كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟"

  • تطبيق Smart Switch محمل مسبقاً بالفعل على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
    ويمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
    على الأجهزة القديمة أو أجهزة Android الأخرى، قد تحتاج إلى تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play.

    إذا كنت تستخدم جهاز PC (Windows PC أو Mac) وتريد إجراء النسخ الاحتياطي من جهاز قديم أو الاستعادة إلى جهاز جديد، فيمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch للـ PC مباشرةً من الرابط أدناه.

    رابط تحميل برنامج Smart Switch للـ PC:
  • بالنسبة إلى أجهزة Android، يلزم تثبيت Smart Switch على كلا الجهازين. بالنسبة إلى أجهزة iOS، يلزم تثبيت التطبيق عند نقل البيانات لاسلكياً، لكن لا يلزم تثبيته عند نقل البيانات بواسطة اتصال سلكي أو iCloud. لمزيد من التفاصيل، اطلع على القسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام.

  • لا. لا يحذف تطبيق Smart Switch أي محتوى من أي جهاز. وعند اكتمال النقل، تكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.

  • لا. يمكنك إجراء مهام أخرى على جهازك فور بدء النقل. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرر لأسفل لوحة الإعداد السريع من أعلى الشاشة للتحقق من تقدم النقل.


    ملحوظة: خلال نقل البيانات، يمكن إجراء العديد من المهام ولكن لا يوصى بذلك.
    على الرغم من ذلك، لا تقم بإيقاف تشغيل الشاشة أو الانتقال إلى الشاشة الرئيسية في جهازك iPhone أو iPad خلال نقل البيانات من جهاز iOS إلى جهاز Galaxy بواسطة اتصال لاسلكي. تعدد المهام ليس متاحاً عند نقل البيانات من جهاز iOS لاسلكياً.

  • لا. يمكن للأجهزة من العلامات التجارية الأخرى إرسال البيانات فقط من خلال Smart Switch، بينما يمكن لأجهزة Samsung Galaxy إرسال واستقبال البيانات باستخدام Smart Switch.

  • مع تثبيت Smart Switch للـ PC على PC أو Mac، يمكنك القيام بالمهام التالية:

    1. 1. إجراء نسخة احتياطية من البيانات من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الـ PC، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
    2. 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي لتطبيق iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
    3. 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديث.
    4. 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة ”المزامنة“ ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
  • على شاشة تطبيق Smart Switch، "تحديد الكل" هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.

  • إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:

    1. 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
    2. 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
    3. 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز

Why Galaxy

الانفتاح على الحياة مع Galaxy

نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسَّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت حدود عالمنا، زادت قدرتنا على بلوغ آفاق أبعد.

 

هاتف Galaxy الذكي

 

التطبيقات والخدمات

  1. قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.
  2. تحقق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.
  3. قد يختلف خيار التوصيل المتاح اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (OS) أو الشركة المصنعة أو توفر مساحة تخزين قابلة للتوسيع على الجهاز.
  4. قد تختلف البيانات القابلة للنقل اعتماداً على نظام تشغيل الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار التوصيل.
  5. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
  6. إذا كنت تنوي نقل كمية كبيرة من البيانات، فيوصى باستخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً. تأكد أن الأجهزة مشحونة جيداً قبل بدء عملية النقل لأن التوصيل بشاحن ليس متاحاً خلال النقل بهذه الطريقة.
  7. تتطلب عمليات النقل السلكية بين أجهزة Android™ وجود نظام التشغيل Android™ 4.3 أو إصدار أحدث على كل من جهاز الإرسال والاستقبال. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي، بشرط أن تكون أجهزة الإرسال والاستقبال تعمل بنظام Android™ 4.0 أو إصدار أحدث.
  8. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
  9. إذا لم تتوفر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد يتوجب عليك إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك حذف محتويات وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.
  10. يمكن تنزيل تطبيق Smart Switch من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play Store.
  11. إذا لم تتوفر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد يتوجب عليك إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك حذف محتويات وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات
  12. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
  13. يُباع مهايئ OTG بشكل منفصل
  14. يُشترَط لعمليات النقل السلكية من أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.3 أو إصدار أحدث، وأن يشتمل الجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي أو من خلال iCloud، بشرط أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث. تتطلب عمليات النقل من تطبيق iCloud أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android™ 4.0 أو إصدار أحدث والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 5 أو إصدار أحدث.
  15. يتطلب أحدث إصدار من WhatsApp على جهاز iOS.
  16. يمكن نقل سجل دردشة WhatsApp فقط قبل تسجيل الدخول على WhatsApp بالجهاز الجديد. وإذا تم تسجيل الدخول على WhatsApp قبل النقل، أو قبل أن ينهي تطبيق Smart Switch نقل البيانات، فلن يكون نقل بيانات التطبيق ممكناً.
  17. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو بالانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
  18. إذا كنت تنوي نقل قدر كبير من البيانات، فيوصى باستخدام اتصال سلكي، لأنه ينقل كمية أكبر من البيانات دفعة واحدة. تأكد أن أجهزتك مشحونة جيداً قبل بدء عملية النقل لأن التوصيل بشاحن ليس متاحاً خلال النقل بهذه الطريقة.
  19. يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو الانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
  20. هذه الميزة متاحة على النظام Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 OS (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويلزم وجود الإصدار 23.15.17 من خدمات GMS أو إصداراتها الأحدث في كلٍّ من الهاتفين القديم والجديد. يجب ربط Galaxy Watch بهاتف المستخدم القديم. يجب تسجيل دخول كل من الهاتفين القديم والجديد للمستخدم في حساب Samsung account وحساب Google.
  21. يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.