ما يجب فعله عندما يبدو أن جهاز Samsung Galaxy يتباطأ أو يتجمد أو يعرض إعلانات بعد تثبيت تطبيقات من جهات خارجية
إذا بدا أن جهاز Galaxy لديك أصبح بطيئاً، أو يتجمد، أو يعرض إعلانات غير مرغوب فيها بعد تثبيت تطبيقات تابعة لجهات خارجية، فتحقق من التطبيقات المشبوهة أو غير المصرح بها. قد تعرض بعض التطبيقات تنبيهات مزيفة مثل "هاتفك بطيء" أو "تُستنزف البطارية بسرعة" لخداعك ودفعك إلى تنزيل المزيد من التطبيقات. إذا أصبح جهازك بطيئاً أو عرض إعلانات غير مرغوب فيها بعد تثبيت تطبيقات تابعة لجهات خارجية، فتحقق من التطبيقات المشبوهة وتجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة في المستقبل.
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب الطراز وإصدار البرنامج.
من دون تثبيت تطبيقات إضافية، يمكنك استخدام العناية بالجهاز لتحرير مساحة التخزين، وإغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية، والتحقق من الاستخدام غير المعتاد للبطارية، والفحص بحثاً عن البرامج الضارة. تحافظ هذه الميزة على أمان جهاز Galaxy وتُبقيه محسّناً.
إذا كنت تشك في وجود تطبيق ضار، فاستخدم العناية بالجهاز لفحص هاتفك بحثًا عن التهديدات. يكتشف تلقائيًا السلوك الضار ويتيح لك إزالة التطبيقات الخطرة فورًا.
تحقّق من التطبيقات الضارة في وضع السكون العميق
إذا تم رفض إشعار العناية بالجهاز، يمكنك التحقق يدوياً من التطبيقات التي تم وضعها في التطبيقات في وضع السكون العميق.
الخطوة 1. اضغط على الضبط > اختر العناية بالجهاز.
الخطوة 2. اضغط على البطارية.
الخطوة 3. اضغط على حدود استخدام الخلفية.
الخطوة 4. اعرض التطبيقات في وضع السكون العميق.
تشغيل تشخيص أمان التطبيق
يمكنك تشخيص التطبيقات من خلال العناية بالجهاز وإزالة التطبيقات التي تم تحديدها على أنها مخاطر أمنية.
الخطوة 1. اضغط على الضبط > اختر العناية بالجهاز.
الخطوة 2. اضغط على التشخيصات.
الخطوة 3. اضغط على تشخيصات سلامة التطبيق.
الخطوة 4. اعرض التطبيقات المراد مراجعتها واضغط على إلغاء التثبيت.
الخطوة 5. اضغط على إلغاء التثبيت.
ملاحظة:
- لا يمكن عرض التطبيقات الضارة إلا بعد أن يضعها العناية بالجهاز في وضع السكون العميق.
- لإجراء تشخيص دقيق، اتصل بشبكة واي فاي وأعد تشغيل جهازك قبل إجراء الفحص.
إذا كان جهاز Galaxy لا يزال يعرض إعلانات أو يعمل بشكل غير طبيعي من دون أي تنبيه العناية بالجهاز، فأزِل التطبيقات غير المستخدمة أو المشبوهة يدوياً.
الخطوة 1. اضغط على الضبط > اختر التطبيقات.
الخطوة 2. اختر التطبيق.
الخطوة 3. اضغط على زر إلغاء التثبيت.
يمكن أن تساعد ميزة أداة الحظر التلقائي في حماية جهاز Galaxy الخاص بك من المخاطر الأمنية والأنشطة المشبوهة وتهديدات الخصوصية. عند تشغيلها، تحظر التطبيقات التي تم تنزيلها من مصادر غير موثوقة خارج متجر Play أو Galaxy Store.
الخطوة 1. اضغط على الضبط > اختر الحماية والخصوصية.
الخطوة 2. قم بتشغيل أداة الحظر التلقائي.
ملاحظة: راجع هذه المقالة لمعرفة المزيد حول ميزة أداة الحظر التلقائي.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.