MOJA SAMSUNG DOMÁCNOSŤ - INFOLINKA

Potrebujete pomôcť s inštaláciou alebo poradiť s nastavením? Zaujíma Vás, v akých verziách a kde je možné kúpiť produkty, na ktoré sa vzťahuje služba MOJA SAMSUNG DOMÁCNOSŤ? Máte technický problém? Zavolajte na špeciálnu prémiovú infolinku a my Vám pomôžeme – bez ohľadu na to či ide o radu alebo objednávku servisu!

0800 700 030

Alebo využite celkom novú službu Live Assistant, kde Vám pomôžeme inovatívnou a zábavnou formou v rámci interaktívneho videochatu na:

samsung.live-assistant.sk

MOJA SAMSUNG DOMÁCNOSŤ – INŠTALÁCIA

Kúpili ste si, alebo sa chystáte kúpiť si prémiový Samsung produkt? Využite službu odbornej inštalácie u Vás doma a to celkom zadarmo v prioritnom termíne.

1.

Pri nákupe v značkových predajniach Samsung, na oficiálnom e-shope www.obchod-samsung.sk, prípadne vo vybraných maloobchodných sieťach si môžete prostredníctvom predajcu alebo telefonátom na linku Moja Samsung domácnosť 0800 700 030 objednať bezplatnú inštaláciu.

2.

Váš novozakúpený spotrebič nechajte v obchode, technik Vás následne sám telefonicky kontaktuje a dohodne s vami termín inštalácie, vyzdvihne váš spotrebič u predajcu a dopraví ho až k Vám domov či na inú adresu podľa vášho priania.

3.

Technik Vám spotrebič prinesie a umiestni ho na vami zvolené miesto. Potom produkt nainštaluje, zapojí a nastaví s Vami všetko potrebné podľa Vašich preferencií a prianí.

4.

V prípade záujmu technik odvezie Váš spotrebič na ekologickú likvidáciu.

MOJA SAMSUNG DOMÁCNOSŤ – PRIORITNÝ SERVIS

Svoj spotrebič už nemusíte do servisu zložito prepravovať a čakať týždne na to, kým ho opravíme. Zákazník s prémiovým spotrebičom, ktorý bol zakúpený v ČR a SR môže využiť prioritný servis a váš spotrebič prídeme opraviť priamo k vám domov. Ak váš spotrebič nebude možné opraviť priamo na mieste a oprava bude trvať viac ako 48 hodín od nasledujúceho dňa od Vami nahlásenej žiadosti o servis na vyhradenej infolinke (0800 700 030) dostanete od nás ako kompenzáciu za spôsobené komplikácie malý darček.

* Služba Moja Samsung domácnosť Inštalácia a Prioritný Servis platí pre zariadenia zakúpené koncovým zákazníkom v oficiálnej distribučnej sieti Českej a Slovenskej republiky (zastúpená Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.) a vo vybraných maloobchodných sieťach. Bližšie informácie získate na 0800 700 030.