Porozumenie zvukom, ktoré vydáva vaša práčka

Dátum poslednej aktualizácie : 7.05.2026
Práčka a sušička Samsung vedľa seba v kúpeľni

Práčky Samsung majú funkcie ako invertorové motory, väčšie bubny a rýchlejšie cykly, vďaka čomu sú oveľa tichšie než v minulosti. Všetky naše práčky spĺňajú energetické predpisy EÚ a väčšina z nich dosahuje hlučnosť pod 72 dB, čo im zaručuje hodnotenie A.

Väčšina zvukov, ktoré vaša práčka vydáva, je súčasťou jej bežnej prevádzky. Občas však niektoré zvuky môžu signalizovať problém buď s práčkou samotnou, alebo s jej inštaláciou.

Zvuky práčky

Ak počujete klopanie vychádzajúce z automatického dávkovača, skontrolujte množstvo pracieho prostriedku alebo aviváže v priehradke. Prázdny dávkovač môže spôsobovať klopavý zvuk.

Ak je však automatický dávkovač plný a funguje správne, kontaktujte:

1) Podpora Samsung.

2) Zákaznícka podpora Samsung.

Upozornenie: Ak prací prostriedok alebo aviváž v automatickom dávkovači stvrdli po dlhšom čase, je potrebné dávkovač vyčistiť a pridať nový prací prostriedok alebo aviváž.

Pípanie môže signalizovať, že do práčky neprúdi voda. Riešením je otočiť uzáver vodydo otvorenej polohy, aby voda mohla voľne tiecť do práčky. Uistite sa, že prívodná hadica nie je pri umiestnení práčky zalomená.

Úplne zatvorená a úplne otvorená poloha uzáveru vody

Pípanie môže tiež signalizovať upchatú prívodnú hadicu. Na odstránenie problému je potrebné vyčistiť sieťkový filter:

Upozornenie: Tento opraviť si vyžaduje určitú technickú zručnosť a vhodné náradie. Ak si na tieto kroky netrúfate, kontaktujte
1. Podpora Samsung
2. Zákaznícka podpora Samsung.

1 Vypnite práčku a odpojte napájací kábel
2 Zatvorte uzáver vody
3 Povoľte a odpojte prívodnú hadicu zo zadnej strany práčky. Hadicu prikryte handričkou, aby ste zabránili vytečeniu vody
4 Kliešťami vytiahnite sieťkový filter z prívodného ventilu
5 Ponorte sieťkový filter hlboko do vody tak, aby bol ponorený aj závitový konektor
6 Nechajte sieťkový filter úplne vyschnúť v tieni
7 Vložte sieťkový filter späť do prívodného ventilu a pripojte prívodnú hadicu späť k ventilu
8 Otvorte uzáver vody

Upozornenie:

  • Ak je sieťkový filter upchatý, na obrazovke sa zobrazí informačný kód „Skontrolujte prívod vody“.
  • Je dôležité tento filter čistiť aspoň raz alebo dvakrát ročne.

Škrípavý zvuk môže spôsobovať odtokové čerpadlo. Tento zvuk sa môže objavovať prerušovane, keď práčka vypúšťa vodu v rôznych fázach cyklu. Ak škrípanie pretrváva alebo je nezvyčajne hlasné, môže byť filter na nečistoty upchatý a je potrebné ho vyčistiť.

Na odstránenie problému vyčistite filter na nečistoty (filter čerpadla). Odporúčame ho čistiť pravidelne, aby ste predišli upchatiu:

1 Vypnite práčku a odpojte napájací kábel
2 Vypustite zvyšnú vodu z bubna
3 Otvorte kryt filtra
  • TYP 1: Jemne stlačte hornú časť krytu filtra, aby ste ho otvorili
  • TYP 2: Zatlačte západku krytu filtra nadol, aby ste ho otvorili
4 Otočte gombík filtra na nečistoty doľava a vypustite zvyšnú vodu
5 Filter na nečistoty vyčistite mäkkou kefkou. Uistite sa, že vrtuľa čerpadla vo vnútri filtra nie je upchatá
6 Vložte filter na nečistoty späť a otočte gombík filtra doprava

Upozornenie:

  • Niektoré filtre na nečistoty majú funkcia bezpečnostného gombíka, ktorý zabraňuje nehodám spôsobeným deťmi. Na otvorenie bezpečnostného gombíka filtra na nečistoty ho zatlačte a otočte proti smeru hodinových ručičiek. Pružinový mechanizmus gombíka pomáha filter otvoriť.
  • Na zatvorenie bezpečnostného gombíka filtra na nečistoty ho otočte v smere hodinových ručičiek. Pružina vydáva rachotivý zvuk, čo je normálne.
  • Po každých 100 praniach sa na displeji ovládacieho panela zobrazí hlásenie „Vyčistite filter odtoku“.
  • Ak je filter čerpadla upchatý, na obrazovke sa zobrazí informačný kód „Skontrolujte odtok“.

Upozornenie

Uistite sa, že:

  • Gombík filtra je po vyčistení správne zatvorený. V opačnom prípade môže dôjsť k úniku vody.
  • Filter je po vyčistení správne vložený. V opačnom prípade môže dôjsť k poruche alebo úniku vody.

Pískavý zvuk je zvyčajne spôsobený trením kovových predmetov o seba. Môže byť nepretržitý alebo sa opakovať, pričom výška alebo hlasitosť sa môže meniť. Ak počujete pískanie, zastavte cyklus a znížte hmotnosť náplne (preťaženie je častou príčinou). Ak zvuk pretrváva aj po úprave náplne, kontaktujte:

1) Podpora Samsung.

2) Zákaznícka podpora Samsung.

Občas môže byť zvýšený hluk spôsobený vodným ventilom. Ak vaša práčka vydáva zvuk podobný striekaniu vody pod vysokým tlakom, nejde o poruchu – tlak vody je jednoducho vysoký.

Tento zvuk môžete odstrániť úpravou kohútika uzávera na zníženie tlaku vody.

Počas odstreďovania je určitý hluk bežný, pretože motor zvyšuje otáčky (napríklad až na 1400 ot./min. pri niektorých modeloch). Môžete počuť rovnomerné bzučanie alebo hučanie, keď sa bubon otáča rýchlejšie. Toto zvyčajne nie je porucha.

Nová práčka je vybavená prepravnými skrutkami, ktoré držia bubon počas prepravy. Ak však tieto skrutky pred použitím neodstránite, práčka bude pri prevádzke veľmi hlučná.

Na odstránenie tohto problému je potrebné odstrániť všetky prepravné skrutky – podľa modelu ich môže byť tri alebo štyri. Po ich odstránení je potrebné do otvorov označených na schéme vložiť krytky skrutiek:

Zadná strana práčky, znázorňujúca ako odstrániť prepravné skrutky a vložiť krytky do otvorov

Na overenie, či boli skrutky odstránené, otvorte dvierka práčky a pohybujte bubnom dopredu a dozadu. Ak sa bubon voľne pohybuje, skrutky boli odstránené.

Ak počas prevádzky práčky počujete búchanie, môže to spôsobovať prívodná hadica na vodu. Najskôr skúste znížiť tlak vody otočením uzávera prívodu vody podľa schémy nižšie.

Úplne zatvorená a úplne otvorená poloha uzávera vody

Ak je tlak vody správny, hluk môže spôsobovať hadica, ktorá naráža do zadnej časti práčky. Uistite sa, že hadica sa nedotýka ráme práčky ani jej zadného krytu.

Ak je náplň príliš malá, vibrácie sa môžu zhoršiť, pretože práčka je nevyvážená a vydáva klopavý zvuk.

Ak je náplň príliš ťažká alebo absorbuje viac vody (napríklad koberce alebo prikrývky), môže to tiež spôsobiť nevyváženosť práčky a klopavý zvuk.

Ak vaša práčka vydáva cvakavý alebo tikajúci zvuk počas odstreďovania alebo sa pohybuje počas prevádzky, môže byť potrebné nastaviť jej nožičky.

Postupujte takto:

1 Ručne nastavte výšku vyrovnávacích nožičiek
2 Po vyrovnaní dotiahnite matice pomocou kľúča

Uistite sa, že všetky vyrovnávacie nožičky sú na podlahe, aby sa práčka nehýbala a nevytvárala ďalší hluk. Potom skontrolujte, či sa práčka nekýve.

Ak práčka vibruje, tento krok zopakujte počas prevádzky. Nastavujte nožičky, kým sa vibrácie neznížia, potom dotiahnite poistnú maticu. Tým ešte viac zlepšíte inštaláciu a znížite budúci hluk z vibrácií.

Tieto kroky zopakujte vždy, keď práčku presuniete alebo sa zvýši úroveň vibrácií.

Na minimalizovanie hluku z práčky sa uistite, že je nainštalovaná na rovnej, pevnej podlahe. Inštaláciu kontrolujte každých pár mesiacov, pretože aj malý pohyb môže spôsobiť, že predtým tichá práčka začne byť hlučná.

Inštalácia práčky

Poloha a spôsob inštalácie práčky ovplyvňuje úroveň hluku. Ak chcete znížiť hluk spôsobený inštaláciou alebo umiestnením práčky, riaďte sa našimi tipmi.

Drevené podlahy

Drevené podlahy môžu vyžadovať spevnenie, aby sa minimalizovali vibrácie a/alebo nevyvážené náplne.

Koberec a mäkká dlažba

Koberce a mäkké dlaždice nie sú materiály odolné voči vibráciám a môžu spôsobiť, že sa práčka počas odstreďovania mierne pohybuje.

Vo všeobecnosti by mala byť práčka umiestnená na pevnom, rovnom povrchu, mimo priameho slnečného žiarenia a s dostatočným priestorom na vetranie a zapojenie.

Uistite sa, že práčka sa nedotýka žiadnych iných predmetov, ako je nábytok alebo potrubie. Ak sa práčka dotýka niečoho vo svojom okolí, zvyšuje sa pravdepodobnosť vzniku hluku spôsobeného vibráciami, keď práčka opakovane naráža do tohto predmetu. Hrozí tiež riziko poškodenia práčky aj predmetu, s ktorým je v kontakte.

Pri umiestňovaní práčky v blízkosti iného nábytku dodržte nasledujúce minimálne vzdialenosti:

  • Boky 25 mm
  • Vrchná časť 25 mm
  • Zadná časť 50 mm
  • Predná časť 550 mm

Uistite sa, že všetky 4 nožičky sú pevne na podlahe.

Položte obe ruky na protiľahlé rohy práčky a skontrolujte, ktorá nožička nie je správne vyrovnaná.

Ak práčka nie je v rovine, mierne ju nadvihnite a ručne nastavte vyrovnávacie nožičky.

  • Nastavte výšku nožičky (ručne)
  • Upevnite maticu do spodného držiaka (použite kľúč na skrutky)


Uistite sa, že povrch pod vyrovnávacími nožičkami je čistý, pretože nečistoty a malé častice môžu spôsobiť nestabilitu nožičiek.

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content