Publikovanie používateľských recenzií – Pravidlá akcie

„Získaj Samsung Rewards body v hodnote 20 EUR na nákup na www.samsung.com/sk“

(ďalej len „Akcia“)

Tejto Akcie sa môže zúčastniť iba osoba staršia ako 16 rokov a spĺňajúca podmienky uvedené v týchto pravidlách!

1. Organizátor

Organizátorom tejto Akcie je spoločnost Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o., so sídlom V parku 2323/14, Chodov, 148 00 Praha 4, IČ: 289 87 322, zapísaná v obchodnom registri vedeným Mestským súdom v Prahe, sp. zn. C 158046 (ďalej len „Organizátor“ alebo „my“).

2. Účastníci

Zúčastniť sa tejto Akcie formou publikovania užívateľskej recenzie môže každá fyzická osoba staršia ako 16 rokov s bydliskom alebo doručovacou adresou v Slovenskej republike, ktorá splní tieto podmienky Akcie. Osoba staršia ako 16 rokov a súčasne mladšia ako 18 rokov sa môže stať Účastníkom iba so súhlasom svojho zákonného zástupcu. Tejto Akcie sa nesmú zúčastniť osoby, ktoré sú v pracovnom pomere alebo sú osoby blízke k Organizátorovi a k ďalším spoločnostiam, ktoré sa na zbere recenzií podieľajú, a ďalej aj osoby v akomkoľvek príbuzenskom či obdobnom vzťahu s týmito osobami (tj najmä osoby blízke v zmysle právnych predpisov).

3. Podmienky účasti na Akcii

Účastník sa do Akcie zapojí nasledujúcim spôsobom:

a) Účastník v období od 1.11.2024 do 30.10.2025 (vrátane) nakúpil na e-shope www.samsung.com/sk niektorý z vybraných produktov z kategórie domáce spotrebiče a televízory, zoznam ktorých je uvedený v Prílohe č. 1 týchto pravidiel (ďalej len „Produkt“),

b) Produkt uviedol do prevádzky a používa ho,

c) v období od 18.11.2025 do 30.11.2025 zašle užívateľskú recenziu Produktu, ktorá bude publikovaná na webových stránkach www.samsung.com/sk v súlade s týmito pravidlami (ďalej len „Recenzia“).

Zákazníkom, ktorí zakúpiili Produkt v dobe uvedenej v čl. 3 písm. a) týchto pravidiel Akcie bude dňa 18.11.2025 doručený email Organizátora s inštrukciami, ako sa zapojiť do Akcie, vr. priameho odkazu na webové stránky, kde je potrebné vložiť užívateľskú Recenziu.

Akcia sa vzťahuje iba na Recenzie Produktov zakúpených prostredníctvom e-shopu www.samsung.com/sk , nie od partnerských obchodov či cez rôzne platformy (ako je napríklad Heuréka).

Publikáciou Recenzie sa rozumie zverejnenie hodnotenia zakúpeného Produktu Účastníkom Akcie na webových stránkach e-shopu www.samsung.com/sk/ potom, čo už má Účastník s Produktom priamu skúsenosť, a môže tak objektívne určiť jeho prednosti i zápory.

Pre účasť na tejto Akcii je potrebné, aby Účastníci mali svoj aktívny Samsung účet (Account) a boli riadne zaregistrovaní do programu odmien Samsung (Samsung Rewards).

ZÁVAZNÉ POKYNY ORGANIZÁTORA PRE VYTVORENIE A PUBLIKÁCIU RECENZIE:

• Recenziu nepublikujte, pokiaľ nemáte Produkt doručený, rozbalený a vyskúšaný.

• Produkt nie je potrebné testovať dlhodobo, postačí hodnotenie založené na Vašich prvých dojmoch po niekoľkých dňoch užívania (odporúčané po 14 dňoch užívania). Uvítame, ak uvediete dobu, počas ktorej je Produkt testovaný.

• Recenzie musia obsahovať hodnotenie Produktu „počtom hviezdičiek“ a uvedenie kladov a záporov Produktu. Uvítame aj Váš vlastný komentár Produktu.

• Píšte pravdivo, úprimne, nebojte sa spomenúť aj negatíva. Vyhnite sa urážlivým výrazom.

• Držte sa témy. Hodnoťte iba Produkt, s ktorým máte priamu skúsenosť.

• Recenzie nekopírujte z iných webových stránok, ani na ne neodkazujte.

• Recenzie sa musia týkať iba užívateľských vlastností Produktu. Recenzie týkajúce sa podmienok objednania a doručenia Produktu nebudú do Akcie zaradené. Pokiaľ ste mali problémy s objednávkou alebo doručením Produktu, Produkt mal poškodený obal a pod., prosíme, upozornite nás na to pomocou kontaktného formulára alebo prostredníctvom reklamačného procesu.

Do Akcie nebudú zaradené Recenzie, ktoré budú:

• obsahovať vulgarizmy, rasistické narážky, vyzývanie k násiliu, osobné útoky a pod.;

• zjavne nepravdivé s motiváciou uviesť našich zákazníkov do omylu;

• porušovať ochranu súkromia zákazníkov alebo tretích osôb či iné zákonné práva tretích osôb;

• odporujúce právnemu poriadku Slovenskej republiky;

• obsahovať iný všeobecne nevhodný obsah (najmä ak nie je v súlade s všeobecne platnými predpismi alebo dobrými mravmi) alebo bude v rozpore s pravidlami pre používateľské hodnotenie na www.samsung.com/sk .

SCHVAĽOVANIE RECENZIE

Každá Recenzia prechádza kontrolou a schválením zo strany Organizátora. Snažíme sa tak robiť čo najrýchlejšie, napriek tomu môže trvať niekoľko hodín, v krajnom prípade až niekoľko dní, kým sa Vaša Recenzia publikuje. Recenzie sú schvaľované a publikované postupne v poradí, v akom nám boli od Účastníkov doručené. Pokiaľ už ubehla dlhšia doba a Vaša Recenzia stále nebola na webových stránkach www.samsung.com/sk publikovaná, potom pravdepodobne porušuje pravidlá a pokyny podľa týchto pravidiel Akcie. V takom prípade máte možnosť Recenziu pripraviť znova a uviesť do súladu s týmito pravidlami Akcie.

Negatívne Recenzie nie sú upravované; pokiaľ sú v súlade s týmito pravidlami Akcie a týkajú sa Produktu, sú bez akýchkoľvek úprav schválené. Je v našom najlepšom záujme predávať iba taký tovar, s ktorým sú zákazníci spokojní. Organizátor sa zaväzuje rešpektovať autorské a osobnostné práva pri Vašej recenzii, tzn. vždy Vás uviesť ako autora Recenzie. Účasťou na tejto Akcii súhlasíte s čiastkovými úpravami Recenzie tak, aby mohli byť na webe riadne publikované (napr. oprava pravopisných chýb, skrátenie príliš dlhého textu a pod.). Pri úprave Recenzie vždy dbáme na to, aby bolo zachované vecné znenie Vášho pôvodného textu. Proti upravenému textu máte právo vzniesť námietku oznámením doručeným Organizátorovi na e-mailovú adresu info@samsung.

4. Odmena

Účastník, ktorý splní podmienky Akcie podľa týchto pravidiel a jeho Recenzia bude zaslaná a následne publikovaná na webových stránkach www.samsung.com/sk v termíne od 18.11.2025 do 30.11.2025, dostane od Organizátora na svoj účet Samsung Account 20 000 Samsung Rewards bodov na ďalší nákup tovaru na eshope Organizátora www.samsung.com/sk (ďalej len „Rewards body“).

Rewards body majú hodnotu 20,- € a je možné ich uplatniť na nákup tovaru na e-shope www.samsung.com/sk. Uplatnenie Rewards bodov sa riadi podmienkami Programu odmien Samsung Rewards (viď https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/sk/offer/2025/rewards/September_Podminky_Samsung_Rewards_SK.pdf).

Organizátor výslovne upozorňuje, že platnosť Rewards bodov je obmedzená obdobím 3 rokov od ich pripísania na Samsung účet Účastníka. V prípade neuplatnenia Rewards bodov alebo márneho uplynutia ich platnosti nemá Účastník Akcie voči Organizátorovi nárok na akúkoľvek náhradu či kompenzáciu.

Rewards body nie je možné vymeniť za finančnú hotovosť, ani požadovať vydanie inej odmeny, než je Organizátorom stanovená.

Odmena vo forme Rewards bodov bude Účastníkovi pripísaná na Samsung účet (Account) najneskôr do 31.12.2025 a rovnako mu bude na jeho email doručené oznámenie, že splnil podmienky tejto Akcie a získal nárok na odmenu. Neúspešným Účastníkom nie je Organizátor povinný preukazovať, prečo nesplnili podmienky Akcie a na odmenu nemajú nárok.

Každý Účastník môže v rámci tejto Akcie získať iba jednu odmenu (t. j. max. 20 000 bodov Rewards), a to aj v prípade, že zverejní viac Recenzií.

Účastník berie na vedomie a súhlasí, že v prípade, ak počas trvania Akcie (resp. aj v čase získania odmeny) nebude mať aktívny svoj Samsung účet, resp. nebude riadne registrovaný do Programu odmien Samsung (Samsung Rewards), nemá nárok na získanie odmeny v rámci tejto Akcie.

5. Záverečné ustanovenia

Účastník Akcie nemá nárok na náhradu nákladov spojených s účasťou v Akcii.

Účastník Akcie zodpovedá za správnosť údajov poskytnutých Organizátorovi. V prípade, že Účastník uvedie nepresnú alebo neexistujúcu emailovú adresu, nie je Organizátor povinný takého Účastníka kontaktovať iným spôsobom.

Účastník Akcie berie na vedomie, že Organizátor je oprávnený v súvislosti so zapojením Účastníka do Akcie spracovávať osobné údaje Účastníka, konkrétne jeho identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa), a to na účely organizácie a vyhodnotenia odmien spôsobom popísaným v týchto pravidlách k plneniu práv a povinností vyplývajúcich z pravidiel tejto Akcie. Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov sú dostupné na http://www.samsung.com/sk/info/privacy/.

V prípade, že Organizátor bude mať dôvodné podozrenie na podvodné konanie Účastníka za účelom získania odmeny v rámci Akcie, má Organizátor právo takého Účastníka z Akcie vylúčiť, a to bez nároku na odmenu. Vymáhanie účasti v Akcii súdnou cestou je vylúčené. Organizátor si vo výnimočných a odôvodniteľných prípadoch vyhradzuje právo Akciu zrušiť či ukončiť. Organizátor je oprávnený zmeniť pravidlá či technické alebo organizačné zabezpečenie Akcie; v takom prípade je zmena pravidiel účinná od okamihu zverejnenia na webových stránkach: www.samsung.com/sk. V prípade, že Účastník nebude so zmenou pravidiel Akcie súhlasiť, bude oprávnený svoju účasť v Akcii ukončiť bezplatne jednostranným oznámením doručeným Organizátorovi na emailovú adresu info@samsung.sk alebo telefonicky na infolinku 0800 726 786. Pracovná doba infolinky je v pracovné dni od 8:00 do 16.00 hod.

Tieto Pravidlá Akcie budú po celú dobu trvania Akcie uložené v sídle Organizátora a ďalej zverejnené na: https://www.samsung.com/sk/rewards/.

Tieto Pravidlá Akcie sa riadia slovenským právnym poriadkom.

Príloha č. 1 – Konkrétne modely Produktov, na ktoré sa vzťahuje táto Akcia:

Domáce spotrebiče

SKU PRODUCT NAME

DV90DB7845GBU4

9kg Bespoke Sušička Bielizne s režimom Quick Drive a AI Dry+ programom Čierna

DV90DB7845GEU4

9kg Bespoke Sušička Bielizne s režimom Quick Drive a AI Dry+ programom Biela

DV90DB7845GWU4

9kg Bespoke Sušička Bielizne s režimom Quick Drive a AI Dry+ programom Biela

DV90DB8845GBU4

9kg Bespoke Sušička Bielizne s Quick Drive a programami AI Dry+ a Silent Dry Čierna

DV90DB8845GHU4

9kg Bespoke Sušička Bielizne s Quick Drive a programami AI Dry+ a Silent Dry Biela

DV90DG52A0ABLE

9kg Sušička so SmartThings a Hygiene Care Čierna

DV90DG52A0AELE

9kg Sušička so SmartThings a Hygiene Care Biela

DV90DG52A0AHLE

9kg Sušička so SmartThings a Hygiene Care Biela

DV90DG52A0TELE

9kg Sušička so SmartThings a Hygiene Care Biela

DV90DG6845LBU4

9kg Sušička Bielizne s programom AI Dry+ a systémom AI Control Čierna

DV90DG6845LEU4

9kg Sušička Bielizne s programom AI Dry+ a systémom AI Control Biela

DV90DG6845LHU4

9kg Sušička Bielizne s programom AI Dry+ a systémom AI Control Biela

DV90DG6845LKU4

9kg Sušička Bielizne s programom AI Dry+ a systémom AI Control Biela DV90DG6845LKU4

DV90F09F4SU4

9kg Bespoke AI™ Sušička Bielizne s AI Dry+ a AI Home systémom

DW50DG450B00LE

Vstavaná úzka umývačka DW50DG450B00LE s automatickým otváraním dvierok.

DW60A6082BB/ET

Vstavaná umývačka riadu DW60A6082BB/ET s automatickým otváraním dvierok

DW60A6082FS/EO

Voľne stojaca umývačka riadu DW60A6082FS/EO s automatickým otváraním dvierok

DW60A6092US/ET

Podstavná umývačka riadu DW60A6092US/ET s automatickým otváraním dvierok

DW60CG550B00ET

Vstavaná umývačka riadu DW60CG550B00ET s automatickým otváraním dvierok

DW60CG550FSRET

Voľne stojaca umývačka riadu DW60CG550FSRET s automatickým otváraním dvierok

MG22M8254AK/E2

Mikrovlnná rúra MG22M8254AK/E2 22l, gril

NK24C9804WB/UR

Smart digestor NK24C9804WB/UR šírka 60 cm

NK36C9804WB/UR

Smart digestor NK36C9804WB/UR šírka 90 cm

NK52FG455CC/UR

Plne vstavaný digestor NK52FG455CC/UR šírka 52 cm

NK52FG455CS/UR

Plne vstavaný digestor NK52FG455CS/UR šírka 52 cm

NK72FG455CS/UR

Plne vstavaný digestor NK72FG455CS/UR šírka 72 cm

NQ5B4513GBS/U3

Kompaktná rúra, 50l s parným čistením

NQ5B6753CAK/U3

Kompaktná rúra NQ5B6753CAK/U3 50l s parným čistením

NV7B4245VAK/U3

Parná rúra 76l, Dual Cook s katalytickým čistením NV7B4245VAKU3

NV7B4455UAB/U3

Parná rúra NV7B4455UAB/U3 76l, Dual Cook<br>s pyrolytickým čistením

NV7B5775WAK/U3

Parná rúra NV7B5775WAK/U3 76l, Dual Cook Flex, s pyrolytickým čistením

NV7B7997AAK/U3

Parná rúra NV7B7997AAK/U3 76l, Dual Cook,<br>s kamerou a pyrolytickým čistením

NZ64B4016FK/U2

Indukčná doska NZ64B4016FK/U2 s Oval Zone

NZ64H37075K/EO

Indukčná varná doska NZ64H37075K s nerez rámikom

RB38C600CB1/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ Séria RB7300T s WIFI RB38C600CB1/EF

RB38C601DB1/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ Séria RB7300T s WIFI RB38C601DB1/EF

RB38C675DSA/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ RB38C675DSA/EF Séria RB7300 s WIFI

RB38C676CS9/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ RB38C676CS9/EF Séria RB7300 s WIFI

RB38C705CSR/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ RB38C705CSR/EF Séria RB7300 s WIFI

RB38C705DWW/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ Séria RB7300T s WIFI RB38C705DWW/EF

RB38C7AGWS9/EF

Chladnička s mrazničkou 387 ℓ RB38C7AGWS9/EF Série RB7300T s Wifi

RB38C7B6D12/EF

Chladnička Bespoke RB38C7B6D12/EF s WIFI

RB38C7B6D41/EF

Chladnička Bespoke RB38C7B6D41/EF s WIFI

RB38C7B6DB1/EF

Chladnička Bespoke RB38C7B6DB1/EF s WIFI

RB38C7B6DCE/EF

Chladnička Bespoke RB38C7B6DCE/EF s WIFI

RB38T607BB1/EF

Chladnička s mrazničkou 387 ℓ RB38T607BB1/EF Séria RB7300

RB50DG632EB1EO

Chladnička s mrazničkou 505 ℓ Séria RB6000 s WIFI RB50DG632EB1EO

RB53DG706AB1EO

Chladnička s mrazničkou 538 ℓ RB53DG706AB1EO Séria RB6000 s WIFI

RB53DG706AS9EO

Chladnička s mrazničkou 538 ℓ RB53DG706AS9EO Séria RB6000 s WIFI

RB53DG706BS9EO

Chladnička s mrazničkou 538 ℓ RB53DG706BS9EO Séria RB6000 s WIFI

RF48A401EM9/EF

Chladnička French Door 488 ℓ RF48A401EM9EF Séria RF5000A

RF50A5002S9/EO

Chladnička French Door 496 ℓ RF50A5002S9EO Séria RF5000A

RF65DG960ESREO

Chladnička French Door 646 ℓ RF65DG960ESREO Séria RF9000

RH69DG895EB1EF

Chladnička Side-by-Side 645 ℓ RH69DG895EB1EF Séria RS8000 s Wifi

RL38T607BS9/EF

Chladnička s mrazničkou 390 ℓ Séria RB7300T bez WIFI RL38T607BS9/EF

RS90F65EDTEO

Chladnička Side-by-Side 621ℓ RS90F65EDTEO Séria RS90F/36P s Wifi

VS80F28DLP/GE

280W Bespoke AI Jet Lite pet

WD11DB8B85GHU4

11/6kg Bespoke AI™ Práčka so sušičkou s AI Wash a QuickDrive™

WD11DG5B15BELE

11/6kg Práčka so sušičkou s AI Energy Režimom a AI Ecobubble™

WD11DG6B85BKU4

11/6kg Práčka so sušičkou s AI Energy Režimom a AI Wash™

WD90DG5B15BBLE

9/6kg Práčka so sušičkou s AI Energy Režimom a AI Ecobubble™

WD90DG5G34BELE

9/5kg Úzka Práčka so sušičkou s AI Energy Režimom a AI Ecobubble™

WD90DG6G94BKU4

9/5kg Úzka Práčka so sušičkou s AI Energy Režimom a AI Wash

WW11DG5B25ABLE

AI EcoBubble parná práčka 11kg Série 5 WW11DG5B25ABLE s SuperSpeed

WW60A3120BE/LE

Úzka 6kg parná práčka WW60A3120BE/LE s hĺbkou iba 40 cm

WW70FG3M05AWLF

7kg Úzka Práčka s parným programom Hygiene Steam WW70FG3M05AWLF

WW80CGC04DABLE

8 kg parná práčka WW80CGC04DABLE Séria WW5000C

WW80CGC04DAELE

8 kg parná práčka WW80CGC04DAELE Séria WW5000C

WW80CGC04DAHLE

8 kg parná práčka WW80CGC04DAHLE Séria WW5000C

WW80FG3M05AWLF

8kg Úzka Práčka s parným programom Hygiene Steam

WW90CGC04DABLE

9 kg parná práčka s režimom AI Energy a AI Ecobubble, Čierna

WW90DG5G34ABLE

9kg Úzka Práčka s AI Energy Režimom a AI Ecobubble™ čierna

WW90DG6U85LBU4

AI EcoBubble parná práčka 9kg Séria 6 WW90DG6U85LBU4 s AI Wash a SuperSpeed

WW90DG6U85LHU4

AI EcoBubble parná práčka 9kg Séria 6 WW90DG6U85LHU4 s AI Wash a SuperSpeed

Televízory

SKU PRODUCT NAME

QE65Q7FAAUXXH

65" QLED 4K QE65Q7FAAU Séria Q7F (2025)

QE65S95FATXXH

65" OLED S95F 4K Vision AI Smart TV (2025)

QE65QN90FATXXH

65" Neo QLED 4K QN90F Vision AI Smart TV (2025)

SP-LFF3CLAXXXH

The Freestyle 2. generácia - prenosný projektor LFF3C (2023)

QE65LS03FWUXXH

65" The Frame Pro LS03FW Neo QLED 4K Režim umenia Vision AI Smart TV (2025)

QE55QN90FATXXH

55" Neo QLED 4K QN90F Vision AI Smart TV (2025)

QE65QN85FAUXXH

65" Neo QLED 4K QN85F Vision AI Smart TV (2025)

QE65S90FATXXH

65" OLED S90F 4K Vision AI Smart TV (2025)

QE55QN80FAUXXH

55" Neo QLED 4K QN80F Vision AI Smart TV (2025)

QE55QN1EFAUXXH

55" Neo QLED 4K QN1EF Vision AI Smart TV (2025)

QE65Q8FAAUXXH

65" QLED Q8F 4K Vision AI Smart TV (2025)

QE43Q7FAAUXXH

43" QLED 4K QE43Q7FAAU Séria Q7F (2025)

QE50QEF1AUXXH

50" QLED QEF1 4K Vision AI Smart TV (2025)

QE55S90FAEXXH

55" OLED S90F 4K Vision AI Smart TV (2025)