Samsung Find uygulamasının özellikleri

Cihazlar sekmesi: Cihazınızı veya ailenizin üyesinin cihazını bulun

Samsung Find uygulamasının haritasında, cihazlarınızın ve ailenizin cihazlarının konumlarını görebilir ve belirli bir cihaza yönlendirmeler almak için bir navigasyon uygulaması da kullanabilirsiniz. Telefonunuzu kaybederseniz, önceden cihazınızın konumunu paylaşan bir aile üyesinin Samsung Find uygulaması aracılığıyla veya Samsung Find web sitesine (https://samsungfind.samsung.com) giriş yaparak cihazınızı bulabilirsiniz.

Ögeler sekmesi: Kişisel eşyaları takip etme

Samsung Find uygulamasını kullanarak SmartTag’lerinizi telefonunuzla eşleştirebilir ve kişisel eşyalarınızı, evcil hayvanlarınızı ve daha fazlasını takip edebilirsiniz. Eğer SmartThings uygulamasını kullanarak SmartTag’lerinizi (veya diğer takip ürünlerini) telefonunuzla daha önceden eşleştirdiyseniz, bu cihazları Samsung Find’ın Ögeler sekmesinde bulabilirsiniz.

S. Fark nedir? (Kayıp cihazları bulmak için aynı uygulamadır.)
C. Mevcut SmartThings Find, cihazların konumunu ve diğer bilgilerini sağlar. Ayrıca, Samsung account’un aile grubuna ve SmartThings’in konum bazlı üyesine dayalı olarak bir çocuğun cihazının konumunu paylaşabilirsiniz.

Samsung Find uygulaması buna Kişiler kavramını ekler ve sekmeler halinde (Kişiler, Cihazlar ve Ögeler gibi) sunar, amacınıza bağlı olarak kullanımı kolay hale getirir. Ayrıca, Samsung hesabının aile grubuna dayalı olarak ailenin cihazlarını ve konumlarını kolayca paylaşabilir ve kontrol edebilirsiniz.

S. Samsung Find uygulamasını hangi ülke destekliyor?
C. Samsung Find uygulaması Çin Anakarası hariç dünyanın her yerinde sunulmaktadır.

S. SmartThings Find ile kullandığım “Cihazımı Bul” hizmeti artık mevcut değil mi?
C. SmartThings Find uygulamasında “Cihazımı Bul” hizmetini kullanmaya devam edebilirsiniz.

S. Cihazlar sekmesinde hangi tür cihazlar görünür?
C. Samsung hesabınızla doğrudan cihaza giriş yaparak kullanılabilecek cihazlar (Galaxy telefonlar, Galaxy tabletler, Galaxy Book’lar ve bağımsız saatler gibi) ve BLE (Bluetooth düşük enerji) kullanarak bir mobil cihaza bağlanan diğer cihazlar (Buds, saatler ve S Pens gibi).

S. Kişiler sekmesinde gösterilen konum sonuçta cihazın konum bilgisi ise, o sekmeyi Cihazlar sekmesinden farklı kılan nedir?
C. Kişiler sekmesi, bir kullanıcının Samsung account kullanıcısı tarafından temsilci cihaz olarak belirlenen cihazın konumunu gösterir; dolayısıyla kullanıcı birden fazla cihaza sahipse, güncel kullanıcının konumunu temsil eden cihazın hangisi olduğunu net bir şekilde belirterek aile üyelerinin, arkadaşların ve diğer kişilerin güvenlik ihtiyaçlarını çözmeye yardımcı olur.

S. Ögeler sekmesinin Cihazlar sekmesinden farlı nedir?
C. Ögeler sekmesi, SmartTag gibi izleyici cihazları ve SmartThings uygulaması aracılığıyla cihaz kaydı gerektiren diğer ögeleri içerir. Cihazlar sekmesi ise, bir Samsung account’a sahip cihazların (telefonlar, tabletler, Galaxy Books vb.) yanı sıra BLE kullanarak ana cihaza bağlanmış ögeleri (Buds, saatler, S Pens vb.) içerir.

S. Ögeler sekmesine girdiğimde, SmartThings uygulamasını indirmemi istiyor. Neden?
C. SmartTag gibi bir izleyicinin kullanılabilmesi için SmartThings’e kaydedilmiş olması gerekir. SmartTag’in kayıt ve yönetim işlevleri SmartThings aracılığıyla sağlanır ve Samsung Find ise kayıtlı SmartTag’lerin konum ve paylaşım işlevlerini sağlar.

S. Kişiler, Cihazlar ve Ögeler sekmeleri dünden beri konumu artık güncellemiyor.
C. Samsung Find uygulaması, Cihaz veya Kişiler sekmesine girildiğinde konumu otomatik olarak güncellemez.

Samsung Find’ı açtıktan sonra konumu güncellemek için aşağıdaki adımlara başvurun.

1. Cihazlar sekmesini seçin > Yenile (başlık ile) tuşuna dokunun.
2. Kişiler sekmesini seçin > Yenile (başlık ile) tuşuna dokunun.
3. Ögeler sekmesini seçin > Güncellemek istediğiniz ögeyi seçin > Yenile (başlık ile) tuşuna dokunun.

S. Samsung Find ayarlarında, “Navigasyon Uygulaması” altında yalnızca Google Haritalar’ı seçebiliyorum. Yüklediğim diğer navigasyon uygulamaları (Waze ve AmiGO) tanınmıyor ve orada gösterilmiyor.
C. Samsung Find şu anda yalnızca Google Haritalar’ı bir navigasyon uygulaması olarak desteklemektedir.

S. SmartTag’lerin pil seviyesi nerede görüntüleniyor?
C. Uygulama içinde Tag’in “daha fazla” menüsünü seçtiğinizde, SmartTag bilgi detay sayfasında pil seviyesini görebilirsiniz.

S. Telefonların kalan pil yüzdesi Kişiler sekmesi içinde nerede?
C. Kişiler sekmesi, Samsung Account’unuza bağlı olarak aile ve arkadaşlarla (kişilerle) konum paylaşma işlevi sağlar. Kalan pil yüzdesini ve diğer bilgileri Cihazlar sekmesinde bulabilirsiniz.

S. Samsung Find uygulaması içinde tüm diğer cihazlarımı bulabilmeme rağmen saatimi bulamıyorum. Tüm cihazlarım Samsung account’uma giriş yapmış, tüm izinler verilmiş ve tüm ayarlar yapılmış durumda. Bluetooth bağlantım var veya aynı Wi-Fi ağındayım. Yakındakileri arama da çalışmıyor. Bunun sebebi ne olabilir?
C. Lütfen saatinizin Samsung Account cihaz listesinde gösterilip gösterilmediğini kontrol edin (Ayarlar > Samsung account > Cihazlar). Eğer listede değilse, cihaz kaydını tekrar kontrol edin. Eğer Samsung Find uygulaması dışında başka yerlerde de eksikse, o zaman ek bilgi gerekebilir..

S. Konumumu veya cihazımın konumunu hiç kimseye söylemeden seçerek gizleyebilir miyim? Ailemden bile gizli bir cihazım var.
C. Aynı Samsung account’u kullanan birden fazla cihazınız varsa, Samsung Find içinde ailenizle konum ve cihaz bilgilerini paylaşırken cihaz bazında kabul etmeyi veya reddetmeyi seçemezsiniz. Paylaşımın kabulünü veya reddini Samsung account’unuza kayıtlı cihazlarınız için ayrı ayrı değil sadece cihazlarınızın tamamı için yapabilirsiniz.

S. Konumum başkaları tarafından sürekli olarak görülebiliyor mu? Başka biri konumumu sürekli olarak izleyebilir mi? Konumum paylaşılan üyeler tarafından sürekli olarak izleniyor mu?
C. Konumunuz, diğer tarafın konumunuzu paylaşmanızı istemesi ve sizin de konum bilgilerinizi diğer tarafın paylaşma isteğini kabul etmeniz durumunda paylaşılır. Aile üyeleri için, konum paylaşma isteklerini doğrudan kabul etmezseniz, konum bilgileriniz paylaşılmaz. Konum paylaşımını kabul ettiğinizde, konumunuzu ne kadar süreyle paylaşmak istediğinizi seçebilirsiniz. (1 saat / 1 gün (24 saat) / Süresiz (kapatılana kadar devam eder)). Ayrıca, diğer taraf konumunuzu kontrol ettiğinde, size bir konum sorgulama bildirimi gönderilir ve isterseniz konum paylaşımını hemen sonlandırabilirsiniz.

S. Çocuklar herhangi bir kısıtlama olmaksızın her yaşta kullanabilir mi? Farklı aile hesapları için farklı kullanım senaryoları var mı?
C. Hem ebeveyn hem de çocuk hesapları mevcuttur. Çocuklar uygulamayı çalıştırmak için ebeveynlerinden izin almalıdır ve çocukların bazı özellikleri kullanmaları kısıtlanabilir (konum paylaşımı gibi).

S. Bir çocuk konumunu veya bilgilerini cihazındaki diğer kişilerle paylaşabilir mi?
C. Çocuk hesaplarında, konumunuzu ve cihaz bilgilerinizi yalnızca Samsung account’unuz içinde aile grupları olarak kayıtlı aile üyeleriyle paylaşabilirsiniz.

S. Daha önce SmartThings Find uygulamasını kullanıyordum. SmartThings Find uygulamasında paylaşılan cihazlar veya SmartTag’ler Samsung Find uygulamasında kalır mı?
C. SmartThings Find uygulamasının cihaz ve SmartTag paylaşımı SmartThings üyelerine dayanır. Samsung Find uygulamasının paylaşım hizmetleri Samsung account’lara dayandığından, SmartThings’de paylaşılan cihazlar veya SmartTag’ler hakkındaki bilgiler korunmaz..

S. Bir cihazın konumu devre dışı bırakılmış olsa bile o cihazı bulmak mümkün mü? Cihazın bize ait olduğunu kanıtlayabilirsek uzaktan etkinleştirebilir miyiz?
C. Bir cihazı bulmak istiyorsanız konum bilgisini kullanma izni cihazda etkin olmalıdır ve bu izin uzaktan ayarlanamaz. Konum kullanma izni devre dışı bırakılmışsa, Samsung Find uygulamasında cihazı bulamazsınız.

Ancak, cihaz Samsung account’unuza kayıtlıysa ve Ayarlar > Mobil Cihazımı Bul bölümünde bu telefonun bulunmasına “İzin ver” seçeneği etkinleştirilmişse, konum diğer kullanıcıların Galaxy cihazları yardımıyla bulunabilir.

S. Samsung Find uygulamasını yüklemeden etiketi kullanabilir miyim?
C. Hayır, SmartTag’leri doğrudan kaydetmek ve kullanmak veya diğer aile üyeleriyle paylaşmak için SmartThings kullanılmalıdır..

S. Telefonum çalındı ve çalan kişinin fotoğraflarıma, belgelerime veya kişilerime erişmesini engellemek için verilerimi silmeye çalışıyorum. Telefon henüz Wi-Fi’ye bağlanmamış gibi görünüyor. Tüm verilerimi silebilmem için telefon Wi-Fi’ye bağlandığında hemen bildirim alabileceğim bir yol var mı? Telefonumda 4 haneli bir şifre kodu varsa, başka birisinin verilerime erişme olasılığı nedir?
C. Kaybolan telefonunuzdaki verileri Samsung Find web sitesi üzerinden silebilirsiniz (https://samsungfind.samsung.com). Kaybolan telefonunuzda “Bu telefonun bulunmasına izin ver” seçeneğini etkinleştirdiyseniz, aynı Samsung account ile Samsung Find web sitesine giriş yapabilir ve kayıp cihazdaki verileri “Verileri Sil” özelliği aracılığıyla silebilirsiniz.

S. Samsung Find uygulamasındaki tüm özellikleri web üzerinde kullanabilir miyim?
C. Web hizmetinin başlıca amacı, Samsung Find uygulaması olmadan cihazınızı ve ailenizi bulmanıza yardımcı olmaktır. Samsung Find uygulamasının aile ve arkadaşların mevcut konumunu paylaşma ve görüntüleme amaçlı Kişiler sekmesi özelliği çevrimiçi olarak mevcut değildir. Ayrıca, kaybolduğunda cihazı bulma, izinsiz kullanımı önlemek için cihazı kilitleme ve cihaz sahibinin hak ve çıkarlarını koruma işlevleri dışında, her bir cihaz ile ilgili olarak Cihazlar sekmesinde ve Ögeler sekmesinde bulunan bazı işlevler sınırlı olabilir.

S. Web hizmetleri sağlıyor musunuz?
C. Samsung Find web hizmetlerini https://samsungfind.samsung.com adresindeki uygulama web sitesinde sağlıyoruz.

Samsung Find web sitesinin eski SmartThings Find web sitesinden farkı nedir?
C. SmartThings Find web sitesi sadece cihazınızın ve çocuğunuzun cihazının konumunu kontrol etmenize izin veriyordu. Samsung Find web sitesi, ailenizde bulunup da konumunu paylaştığınız her cihazın konumunu kontrol etmenize olanak sağlar. Aile hesabınızda bulunan, paylaşmış olduğunuz bir cihazı kaybederseniz, bulmanıza yardımcı olması için zil çaldırma özelliğini kullanabilirsiniz. (Zil çaldırma özelliği SmartTag cihazlarında desteklenmez.)

SmartThings Find web sitesinde mevcut olan bazı özelliklerin hala Samsung Find web sitesinde kullanıma sunulma sürecinde olduğunu lütfen unutmayın. Özellikler kademeli olarak güncellenecektir. Bu arada, bu özellikleri kullanmak istiyorsanız, lütfen SmartThings Find web sitesini kullanın.