Samsung Galaxy Watch düğmeleriniz çalışmıyor gibi görünüyorsa ne yapmalısınız
Galaxy Watch düğmeleriniz tepki vermiyor gibi görünüyorsa veya saat sık sık donuyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin. Bu denemelerden sonra cihaz hâlâ tepki vermiyor gibi görünüyorsa, profesyonel yardım için lütfen size en yakın Samsung Servis Merkezi'ni ziyaret edin.
Zamanla cildinizden gelen ter, losyon veya toz fiziksel düğmelerin etrafında birikerek düğmelerin sıkışmasına veya hassasiyetini kaybetmesine neden olabilir. Düğmeler ile saat gövdesi arasında biriken kalıntılar veya yabancı maddeler de arızalara yol açabilir. Cihazınızı düzenli olarak temizlemek optimum performans sağlar.
Basit bir yeniden başlatma, düğmelerin yanıt vermiyor gibi görünmesine neden olan geçici yazılım sorunlarını çözebilir.
1. Güç kapatma menüsü görünene kadar Ana Ekran tuşunu (Güç tuşu) ve Geri tuşunu aynı anda basılı tutun.
2. Kapat simgesine dokunun.
* Alternatif olarak, Hızlı paneli açmak için ekranın üst kısmından aşağı doğru kaydırın ve Kapat simgesine dokunun.
3. Cihaz tamamen kapandıktan sonra, saati yeniden açmak için Ana Ekran tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
Not: Yeniden başlatma işlemi sırasında saatiniz ve akıllı telefonunuzun bağlantısı geçici olarak kesilebilir.
Saat yazılımınızı güncel tutmak, en yeni performans iyileştirmelerine ve işlevsel düzeltmelere sahip olmanızı sağlar. Galaxy Watch'unuzu güncellemek için öncelikle uyumlu bir Android cihazına bağlı olduğundan emin olun.
Telefonunuzda güncelleyin
1. Wearable uygulamasını açın.
2. Saat ayarlarını açın.
3. En son güncellemeyi kontrol etmek ve yüklemek için Saat yazılımı güncellemesi öğesine dokunun.
Saatinizde güncelleme yapın
1. Ayarlar'ı açın.
2. Yazılım güncellemesi öğesine dokunun.
Sorun devam ederse, cihazı fabrika varsayılanlarına sıfırlamak sorunu çözebilir.
Giyilebilir uygulaması aracılığıyla sıfırlama
1. Bağlı telefonunuzda Wearable uygulamasını açın.
2. Saat ayarlarını açın.
3. Genel öğesine dokunun.
4. Sıfırla öğesine dokunun > Onaylamak için Sıfırla öğesine tekrar dokunun.
Saat üzerinden sıfırlama
1. Ayarlar'ı açın.
2. Genel öğesine dokunun.
3. Sıfırla öğesine dokunun.
4. Onaylamak için tekrar Sıfırla öğesine dokunun.
Not:
- Cihaz sıfırlandıktan sonra depolanan tüm veriler kalıcı olarak silinecektir. Bilgilerinizi korumak istiyorsanız lütfen sıfırlamadan önce verilerinizi güvenli bir konuma yedekleyin.
- Kullanılabilir özellikler, menü seçenekleri, arayüz ve ayarlar, saat modelinize ve yazılım sürümünüze bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.