Samsung Galaxy cihazınızda neden ses yokmuş gibi görünebilir

Son Güncelleme Tarihi : 2026-08-21

Galaxy cihazınızdan ses gelmiyorsa ve ses düzeyini ayarlarken erişilebilirlik ayarlarıyla ilgili bir mesaj görünüyorsa, Tüm sesleri kapat özelliği etkinleştirilmiş olabilir. Rahatsız etmeyin gibi özellikler, ses düzeyi ayarları veya geçici sistem hataları da ses çıkışını etkileyebilir. Galaxy cihazınızdaki sesi kontrol etmek ve geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Ses kapalı simgesiyle bir grubun çaldığı videoyu gösteren Galaxy telefon ekranı.

Not:

  • Tüm sesleri kapat etkinleştirildiğinde medya, bildirimler, sistem sesleri ve aramalar sırasında karşı tarafın sesi dâhil tüm sesler kapatılır.

  • Tüm sesleri kapat etkinleştirildiğinde ses düzeyi ayarlanamaz.

  • Menü adları, ayarlar ve ekran düzenleri cihaz modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Tüm sesler kapalıysa ve ses düzeyini ayarlarken erişilebilirlikle ilgili bir açılır pencere görünürse, Tüm sesleri kapat özelliği etkinleştirilmiş olabilir.

Erişilebilirlik seçeneği vurgulanmış Ayarlar menüsü. Erişilebilirlik seçeneği vurgulanmış Ayarlar menüsü.

1. Ayarlar öğesini açın > Erişilebilirlik öğesine dokunun.

Erişilebilirlik menüsü, Duyma desteği seçeneği vurgulanmış olarak. Erişilebilirlik menüsü, Duyma desteği seçeneği vurgulanmış olarak.

2. Duyma desteği öğesine dokunun.

Tüm sesleri kapat kapalıyken Duyma desteği menüsü. Tüm sesleri kapat kapalıyken Duyma desteği menüsü.

3. Tüm sesleri kapat öğesini kapatın.

Rahatsız etmeyin özelliği, izin verilen istisnalar dışındaki aramaları ve bildirimleri sessize alır.

Ayarlar menüsü, Bildirimler seçeneği vurgulanmış olarak. Ayarlar menüsü, Bildirimler seçeneği vurgulanmış olarak.

1. Ayarlar öğesini açın > Bildirimler öğesine dokunun.

Rahatsız etmeyin seçeneği vurgulanmış Bildirimler menüsü. Rahatsız etmeyin seçeneği vurgulanmış Bildirimler menüsü.

2. Rahatsız etmeyin öğesine dokunun.

Rahatsız etmeyin anahtarı kapalı. Rahatsız etmeyin anahtarı kapalı.

3. Rahatsız etmeyin öğesini kapatın.

Düğme sesleri ve dokunma sesleri sistem ses düzeyiyle, bildirim sesleri ise Bildirim ses düzeyiyle kontrol edilir. Sistem sesi ayarlarından tek tek sistem seslerini de açabilir veya kapatabilirsiniz.

Ses ayarlarını düzenleyin

Ayarlar menüsü, Sesler ve titreşim seçeneği vurgulanmış hâlde. Ayarlar menüsü, Sesler ve titreşim seçeneği vurgulanmış hâlde.

1. Ayarlar öğesini açın > Sesler ve titreşim öğesine dokunun.

Sesler ve titreşim menüsü, Ses seçeneği vurgulanmış olarak. Sesler ve titreşim menüsü, Ses seçeneği vurgulanmış olarak.

2. Ses öğesine dokunun.

Çeşitli ses düzeyi kaydırıcı seçeneklerini içeren ses düzeyi ayarları ekranı. Çeşitli ses düzeyi kaydırıcı seçeneklerini içeren ses düzeyi ayarları ekranı.

3. Ses düzeylerini gerektiği gibi ayarlayın.

Sistem ses ayarlarını kontrol edin

Ayarlar menüsü, Sesler ve titreşim seçeneği vurgulanmış olarak. Ayarlar menüsü, Sesler ve titreşim seçeneği vurgulanmış olarak.

1. Ayarlar öğesini açın > Sesler ve titreşim öğesine dokunun.

Sistem sesi seçeneği vurgulanmış Sesler ve titreşim menüsü. Sistem sesi seçeneği vurgulanmış Sesler ve titreşim menüsü.

2. Sistem sesi öğesine dokunun.

Çeşitli ses seçeneklerini içeren Sistem sesi ayarlar menüsü. Çeşitli ses seçeneklerini içeren Sistem sesi ayarlar menüsü.

3. Her bir sistem sesi ayarını gerektiği gibi açın veya kapatın.

Geçici bir sistem hatası ses çıkışını etkileyebilir. Cihazı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.

Güç menüsünü kullanarak yeniden başlatın

Hızlı ayarlar paneli açıldı ve Kapat simgesi vurgulandı. Hızlı ayarlar paneli açıldı ve Kapat simgesi vurgulandı.

1. Hızlı ayarlar panelini açmak için ekranın üst kısmından aşağı kaydırın > kapatma simgesine dokunun.

Yeniden başlat simgesi vurgulanmış güç menüsü. Yeniden başlat simgesi vurgulanmış güç menüsü.

2. Yeniden başlat öğesine dokunun.

Düğmeleri kullanarak yeniden başlatın

Telefonun Yan tuşuna ve Ses kısma tuşuna aynı anda basılması. Telefonun Yan tuşuna ve Ses kısma tuşuna aynı anda basılması.

Cihaz otomatik olarak yeniden başlayana kadar yan tuşu ve ses kısma tuşunu aynı anda 7 saniyeden fazla basılı tutun.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz