Televizyonun ağ bağlantı ayarlarını nasıl yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2020-10-21

Genel Bakış:

 

  • Aşağıda bulunan adımlar K-M-N-R-T-Q serisi için geçerlidir.  Cihazınızın model bilgilerine Link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

  • Sorun yaşamanız durumunda lütfen Samsung Destek hattımıza ulaşın.
  • Kablosuz ağ bağlantı adımları başarısız olması durumunda lütfen aşağıda bulunan sorun giderme başlığından devam edin.
1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar seçeneğine girin.
2 Genel ’i seçin.
3 Ağ ’a girin.
4 Ağ Ayarlarını Aç ’a giriş yapın.
5 Kablosuz seçeneğine girin.
6 Bağlantı kurmak istediğini modem ismini seçin.
7 Modem şifrenizi yazın ardından Bitti ’yi seçin.
8 Tamam ’a basın.

Kablolu ağ bağlantısı dikkat edilmesi gereken başlıklar aşağıdaki gibidir:

 

  • Bağlantı için bir CAT 7 (*STP türü) kablo kullanın. 
  • TV otomatik olarak ağa bağlanmazsa "Sorun Giderme" içindeki "Ağ Sorunları" konusuna bakın. 
  • Ağınızın hızı 10 Mb/sn'nin altındaysa TV Internet'e bağlanmaz. 
  • Lan(Ethernet) kablosunu Televizyonuzun arka kısmında bulunan Lan (Ethernet) girişine takın ardından aşağıdaki adımları takip edin.
1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar seçeneğine girin.
2 Genel ’e giriş yapın.
3 Ağ ’a girin.
4 Ağ Ayarlarını Aç ’ ı seçin.
5 Kablo ’yu seçin.
1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar ’a giriş yapın.
2 Genel ’e girin.
3 Ağ ’a giriş yapın.
4 Ağ Durumu ’na girin.
5 Bağlantı Durumunun kontrol edin Kapat ’ı seçin.
  • Ağ sıfırlama adımları M-N-R-T-Q Destekleyen modellerimiz için geçerlidir. 

 

  • Televizyonunuzun model koduna Link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1 Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ve Ayarlar’ı seçin.
2 Açılan ekranda Genel ’ i seçin.
3 Ağ seçeneğine girin.
4 Ağ Sıfırla seçilir.

İnternet bağlantınız başarısız olması durumunda lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

 

  • Televizyon yazılımın güncel olup olmadığını kontrol edin. Güncel değil ise lütfen yazılım güncelleme adımlarını takip edin. 
  • Yazılım güncelleme adımlarına Link üzerinden ulaşabilirsiniz.
  • M-N-R-T-Q Serisi için ağ ayarlarını sıfırlama adımlarını takip edin. (K Serisinde ağ ayarlarını sıfırla bulunmamaktadır)
  • Televizyonuzu ve modemi öncelikle kapatalım, ardından fişten çekerek 10 saniye kadar bekleyin. Bağlantı adımlarını tekrar takip edin. 
  • Farklı ağ ile bağlantı kontrolü yapın. (Farklı ağ ile bağlantı kurması durumunda lütfen modem sağlayıcınıza başvurun)
  • Tüm adımları gerçekleştirmenize rağmen bağlantı kurulmuyor ise lütfen Samsung Destek hattımıza ulaşın.

 

Desteğimize ihtiyacınız var ise her zaman yanınızdayız.

Samsung Destek 

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz