Televizyonun ağ bağlantı ayarlarını nasıl yapabilirim?
Son Güncelleme Tarihi : 2020-10-21
Genel Bakış:
- Aşağıda bulunan adımlar K-M-N-R-T-Q serisi için geçerlidir. Cihazınızın model bilgilerine Link üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Sorun yaşamanız durumunda lütfen Samsung Destek hattımıza ulaşın.
Kablosuz Ağ (Wifi) Bağlantısını nasıl yapabilirim?
- Kablosuz ağ bağlantı adımları başarısız olması durumunda lütfen aşağıda bulunan sorun giderme başlığından devam edin.
1
Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar seçeneğine girin.
2
Genel ’i seçin.
3
Ağ ’a girin.
4
Ağ Ayarlarını Aç ’a giriş yapın.
5
Kablosuz seçeneğine girin.
6
Bağlantı kurmak istediğini modem ismini seçin.
7
Modem şifrenizi yazın ardından Bitti ’yi seçin.
8
Tamam ’a basın.
Kablolu ağ bağlantısını nasıl yapabilirim?
Kablolu ağ bağlantısı dikkat edilmesi gereken başlıklar aşağıdaki gibidir:
- Bağlantı için bir CAT 7 (*STP türü) kablo kullanın.
- TV otomatik olarak ağa bağlanmazsa "Sorun Giderme" içindeki "Ağ Sorunları" konusuna bakın.
- Ağınızın hızı 10 Mb/sn'nin altındaysa TV Internet'e bağlanmaz.
- Lan(Ethernet) kablosunu Televizyonuzun arka kısmında bulunan Lan (Ethernet) girişine takın ardından aşağıdaki adımları takip edin.
1
Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar seçeneğine girin.
2
Genel ’e giriş yapın.
3
Ağ ’a girin.
4
Ağ Ayarlarını Aç ’ ı seçin.
5
Kablo ’yu seçin.
Televizyonun ağ durumunu nasıl kontrol edebilirim?
1
Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ardından Ayarlar ’a giriş yapın.
2
Genel ’e girin.
3
Ağ ’a giriş yapın.
4
Ağ Durumu ’na girin.
5
Bağlantı Durumunun kontrol edin Kapat ’ı seçin.
Ağ ayarlarını nasıl sıfırlarım?
- Ağ sıfırlama adımları M-N-R-T-Q Destekleyen modellerimiz için geçerlidir.
- Televizyonunuzun model koduna Link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1
Televizyon kumandası üzerinde bulunan Menü (Home) tuşuna basın ve Ayarlar’ı seçin.
2
Açılan ekranda Genel ’ i seçin.
3
Ağ seçeneğine girin.
4
Ağ Sıfırla seçilir.
Sorun giderme
İnternet bağlantınız başarısız olması durumunda lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
- Televizyon yazılımın güncel olup olmadığını kontrol edin. Güncel değil ise lütfen yazılım güncelleme adımlarını takip edin.
- Yazılım güncelleme adımlarına Link üzerinden ulaşabilirsiniz.
- M-N-R-T-Q Serisi için ağ ayarlarını sıfırlama adımlarını takip edin. (K Serisinde ağ ayarlarını sıfırla bulunmamaktadır)
- Televizyonuzu ve modemi öncelikle kapatalım, ardından fişten çekerek 10 saniye kadar bekleyin. Bağlantı adımlarını tekrar takip edin.
- Farklı ağ ile bağlantı kontrolü yapın. (Farklı ağ ile bağlantı kurması durumunda lütfen modem sağlayıcınıza başvurun)
- Tüm adımları gerçekleştirmenize rağmen bağlantı kurulmuyor ise lütfen Samsung Destek hattımıza ulaşın.
Desteğimize ihtiyacınız var ise her zaman yanınızdayız.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.