申請前，請你務必先備妥以下兩大類別的文件，以加速審核：

1.個人身份文件 (擇一)：
．身分證 (外籍人士請備妥晶片居留證)
．若為 15 歲以下申請人，可使用健保卡代替。

2.在學身份證明 (擇一)：
．學生證 或相關在學證明
．軍警證件

※ 詳細的申請規範，建議參考悠遊卡官網的常見問題。

沒問題，可以的！
如果你目前持有的卡種是數位學生證或校園學生證悠遊卡，你至多可以再申辦一張新的學生悠遊卡。

當然可以，你仍可以正常使用！

【重要提醒】 在學生卡審核成功之前，你的悠遊卡將：
1. 無法享有學生卡的優惠。
2. 所有搭乘或消費，將會以普通卡的方式扣款。

不好意思，目前不可以喔。

每個 Samsung Wallet 帳號，僅能選擇申請一張悠遊卡 (無論是普通卡、學生卡或其他卡種)。

當然可以，你仍可以繼續使用！

【重要提醒】 你的學生卡身分若到期而未完成展延，系統會自動將其視為：
1. 無法再享有學生優惠。
2. 所有搭乘或消費，將會以普通卡的方式計費。

不好意思，卡種一經申請後是無法直接變更的。

轉換學生卡的操作流程：
1. 你需要先將原有的普通卡進行「刪除退卡」。
2. 完成退卡後，再重新申請一張新的悠遊卡，並選擇學生卡類型。
【重要提醒】 重新申請後，新卡的卡號將會與原卡卡號不同，請特別留意。

兩者的展延方式略有不同：

1. 定期票續購：
請在到期日10 天內，點選 App 內的「續購」按鈕即可。

2. 學生卡展延：
請在到期前30 日內，依照卡片資訊的提醒，點選「展期」按鈕。

【延畢特殊狀況】：若你是因延畢需要展延，請務必先備妥以下文件：
．身份證明： 身分證、晶片居留證或健保卡。
．在學證明： 學生證、在學證明或軍警證件。
※ 詳細規範請參考悠遊卡常見問題。

非常簡單！請依照以下步驟操作：

1. 開啟Samsung Wallet App。
2. 點選畫面中的悠遊卡圖示，進入卡片介面即可。

【查詢限制說明】
．你可以查閱最近6 筆交易記錄。
．歷史交易記錄 (7天/30天/90天) 並非即時更新，請你耐心等候系統進行資料同步。

非常簡單，請依照以下步驟操作即可查看卡號：

1. 開啟Samsung Wallet App。
2. 點選畫面中的悠遊卡圖示。
3. 進入悠遊卡介面後，即可查看完整的卡號資訊。

不好意思，目前不行喔。

系統目前無法支援將餘額從一張悠遊卡轉移到另一張 Samsung Wallet 悠遊卡上。

不會喔，資料將會被清除！

【重要提醒】 重設手機會導致原有的 Samsung Wallet 悠遊卡被自動刪除。
．因此，在重設手機前，請務必先執行上方的「備份或退卡」流程，以避免資料遺失。
．完成重設後，你需要重新加入悠遊卡。

是的，你可以申請退款！

【退款操作流程】
1. 請進入 Samsung Wallet 悠遊卡介面。
2. 選擇「刪除與備份」，然後點選「刪除並退款」。
3. 你需要提供個人資訊及信用卡銀行資料。

【退款方式與限制】
．退款將會退回至該信用卡帳戶，實際入帳日期依各銀行結帳日為準。
．Samsung Wallet 悠遊卡不支援現金退款。