軟體升級

手機更新 安全快捷

把您的手機軟件升級到最新版本,悅享新的特色、更快的速度、更多的功能、OS升級和漏洞修復。

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軟體升級的好處是什麼?

不斷發布最新的軟件版本是為了:

1. 提升性能和穩定性;

2. 通過修復漏洞和錯誤解決可能存在的問題;

3. 升級操作系統、體驗新特性。

如何檢查最新的軟件版本?

方法一. OTA

打開設置 > 更多 > 關於設備 > 韌體升級 > 升級

通過OTA升級之前,

- 為了避免異常數據傳輸的費用,建議使用合適的Wi-Fi網絡。

- 確保給電池充電(超過50%的電量),確保設備有足夠的儲存空間(至少1 GB)。

- 升級過程中,切勿拆卸電池。

- 不要使用有root權限的設備。

方法二. 有線電腦

安裝"Kies",連接到手機後啟動。按照Kies 韌體升級菜單中顯示的指示進行。

方式三. 到三星智慧館

三星智慧館支援韌體升級的服務。您可在三星智慧館向門市店員詢問韌體件升級相關的服務。 在升級期間您可盡情享用三星其他行動裝置、配件及其服務。

*受空間條件影響,此服務在某些商店可能不適用。

問題和解決方案:

問題:我很擔心韌體升級之後我的個人數據會不見,如聯絡人和照片。
回答:所有用戶的數據在升級後都會被保留下來。不過,我們建議您在升級之前先備份數據。
問題:我在無線環境下使用OTA軟件升級時,發現數據包是必備的。它收費嗎?
回答:這是取決於您網絡供應商的政策。我們建議您使用Wi-Fi網絡。

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