當您的裝置無法正常充電時，請試試看這樣做吧！
您有任何裝置充電的疑問嗎？
一起來解決各種錯誤充電的問題吧。
首先，請檢查手機的電池設定
步驟 1. 前往「設定」的「裝置維護」，然後點選電池。
步驟 2. 點選充電設定。
步驟 3. 您可確認充電設定，例如閃電快充和無線閃充。
您有充電的困擾嗎?請試試看這樣做吧！
裝置充電緩慢或無法充電
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在充電時，請您休息一下，也讓您的智慧型手機休息吧。瀏覽網頁、觀看影片或玩遊戲時，裝置的充電速度會較為緩慢，以避免裝置溫度升高。
請注意，若同時執行多個應用程式，或執行需要連線到網路或其他裝置的應用程式，則耗電量可能大於充電量。 -
如果閃電快充無法正常運作，請檢查您的設定。若您的裝置支援閃電快充，請至設定中檢查是否開啟閃電快充選項。
01.前往「設定」中的「電池與裝置維護」，然後輕觸「電池」。
02.輕觸「更多電池設定」。
03.在底部的「充電」分類中查看「閃電快充」、「超快速充電」與「無線閃充」的狀態。
※ 您無法使用一般電源轉接器為手機快速充電。
※ 如果無線閃充無法運作，請檢查上述設定，並確認您使用的是快速電源轉接器。 -
在適當溫度下充電若裝置本身或環境溫度過高或過低，則裝置的保護機制可能會自動降低充電速度。
建議您在適當的溫度(0°〜35°C)充電以穩定並有效的快速充電。 -
使用電源轉接器。如果您使用連接到電腦的電源線充電，電壓會比使用電源轉接器來得低，因此充電速度會較慢。為獲得最佳充電效果，我們建議您使用電源轉接器充電。
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檢查是否有異物或濕氣- 如果充電孔或電源線內有異物卡住，裝置保護機制可能會關閉充電以保護裝置。請使用軟毛刷清除異物，然後再次嘗試充電。
- 對於無線充電，如果裝置和電源轉接器之間有異物，充電速度可能會變慢。請先移除異物，然後再試一次充電。
- 如果偵測到充電孔或電源線內有任何濕氣，裝置保護機制會通知您偵測到濕氣，且會關閉充電。
請先去除濕氣，然後再試一次。
※ 如果偵測到濕氣（水滴圖示），請拔下裝置的電源轉接器。在潮濕情況下充電，可能會導致充電孔腐蝕並損壞裝置。如果充電孔腐蝕，請就近前往 Samsung 服務中心進行裝置維修。 -
檢查電源線連接狀況。以下情況可能導致充電速度變慢：電源線未正確連接至裝置或電源轉接器、連接器針腳因長時間使用而損壞，或因異物導致表面腐蝕。
如果在此狀態下繼續充電，裝置可能會損壞或過熱。建議您前往當地 Samsung 服務中心尋求建議。
連接電源轉接器後，手機無法開機？
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如果電池完全耗盡，請等到電池充電至 1% 後再開機。如果電池完全耗盡，即使連接電源轉接器，電源也不會立即開啟。
請讓其充電幾分鐘，待電量達到 1% 後再開機。
充電時，如果手機溫度上升怎麼辦？
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充電到一半突然停止?充電時，裝置和電源轉接器的溫度都可能上升。
若環境溫度過高或過低，為保護裝置，可能會自動停止充電。 -
您是否曾經在充電時使用手機？如未關閉某些應用程式就開始充電，裝置可能會過熱。如果您認為裝置過熱，請關閉所有執行中應用程式，並拔下電源轉接器。待裝置冷卻後再恢復充電。
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充電孔附近過熱。如果電源線或裝置充電孔損壞，可能會過熱。
請更換新電源線，或前往 Samsung 服務中心進行維修。 -
在進行無線充電時，裝置過熱。- 檢查裝置與電源轉接器之間是否有任何外來金屬或磁性物體，移除該物體並將裝置與電源轉接器分離。
- 在有手機殼的狀態下為裝置充電，則可能會因密閉的空間而使裝置溫度升高。建議取下手機殼後再為裝置充電。 -
在高溫環境中充電如果在高溫環境下充電（例如在炎熱夏日的車內），為保護裝置，可能會停止充電。
請嘗試在較涼爽的環境充電。
