RF29B BESPOKE 疑難排解
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
在請求維修服務之前，建議可以查看以下檢查點。
溫度
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症狀 |
可能的原因 |
解決方案 |
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冷藏室/冷凍室不工作。 冷藏室/冷凍室溫度過度。 |
電源線未正確連接。 |
正確連接電源線。 |
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溫度控制未正確設定。 |
將溫度調低。 |
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冰箱靠近熱源或在直射陽光下。 |
使冰箱遠離陽光直射或熱源。 |
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冰箱和附近的牆壁或箱體間的淨空空間不足。 |
請確認冰箱背面和側面與附近的牆壁或櫥櫃之間至少有 5 公分的間隙。 |
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冰箱裝載過多。食物阻塞了冰箱通風孔。 |
請勿使冰箱裝載過多。 切勿讓食物擋住通風口。 |
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冷藏室/冷凍室溫度過低 |
溫度控制未正確設定。 |
將環境溫度調高。 |
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內壁溫度很高。 |
冰箱的內壁有耐熱管線。 |
為避免形成冷凝，冰箱的前角有耐熱管線。若周邊環境溫度升高，此設備可能無法有效運作。這不是系統故障。 |
異味
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症狀 |
可能的原因 |
解決方案 |
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冰箱有異味。 |
食物變質。 |
清潔冰箱並取出所有變質的食物。 |
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食物有刺激氣味。 |
確保密封包裝氣味大的食物。 |
結霜
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症狀 |
可能的原因 |
解決方案 |
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通風口四周結霜。 |
食物阻塞了通風孔。 |
確保沒有食物阻塞住冰箱的通風孔。 |
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內壁結霜。 |
冰箱門未正確關閉。 |
確保沒有食物阻擋冰箱門。 清潔門密封墊。 |
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水果或蔬菜結凍。 |
水果或蔬菜存放在獨立變溫區。 |
絕大多數水果或蔬菜都不宜存放在獨立變溫區。 |
冷凝
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症狀 |
可能的原因 |
解決方案 |
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內壁上形成凝結。 |
如果冰箱門保持打開，水汽會進入冰箱。 |
去除水氣且不讓門板打開過久時間。 |
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食物富含水分。 |
確保密封包裝食物。 |
水/冰（僅限飲水機型號）
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症狀 |
可能的原因 |
解決方案 |
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出水量比平時少。 |
水壓過低。 |
請確保水壓在 30-125 psi(206-861 kPa) 之間 |
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製冰機發出嗡嗡聲。 |
製冰機功能已啟動，但尚未連接冰箱的供水設備。 |
關閉製冰機。 |
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製冰機未製冰。 |
製冰機剛安裝完成。 |
您必須等 12 個小時讓冰箱製冰。 |
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冷凍室溫度過高。 |
在溫暖的環境空氣中將冷凍室溫度設定低於 -18 °C 或-20 °C。 |
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製冰機已關閉。 |
開啟製冰機。 |
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