當您的 Samsung Galaxy 設備螢幕破裂或損壞時該怎麼辦

最後更新日期 : 2026年7月20日

如果您的 Galaxy 設備掉落或受到強烈的物理衝擊,顯示屏或背面玻璃可能會破裂或受損。不同類型和強度的衝擊可能會導致不同的顯示問題,例如破裂的玻璃、黑點或屏幕上的異常線條。

一個人從地上撿起一部螢幕破裂的 Galaxy 手機。

注意: 我們建議您前往三星服務中心進行專業檢查和維修。

不同類型的物理衝擊可能會對您的 Galaxy 設備造成不同類型的顯示損壞。請查看以下示例以識別可能的螢幕問題原因。

當顯示玻璃破裂時

一部放在白色桌子上的 Galaxy 手機,屏幕嚴重破碎,旁邊有一個咖啡杯。

如果設備受到直接的物理衝擊,顯示玻璃可能會破裂或粉碎。這是最常見的顯示損壞類型。

使用保護殼或螢幕保護貼可能有助於減少損壞,但如果螢幕已經破裂,建議儘快進行修理。

當黑點或墨水狀的痕跡出現在螢幕上

一隻手握著一部 Galaxy 手機,屏幕上顯示著一個大黑色墨水斑點。

如果螢幕內出現圓形黑點或墨水狀的痕跡,內部顯示面板可能因持續的壓力或衝擊而受損,即使外部玻璃沒有破裂。

這種損壞可能會隨著時間擴散,通常需要顯示器維修。

當螢幕上出現線條或異常顏色

一隻手握著一部 Galaxy 手機,整個顯示屏上有扭曲的垂直線條。

在設備受到衝擊後,螢幕上可能會出現黑色線條或不尋常的顏色,特別是在邊緣附近。

在某些情況下,螢幕的某些部分可能會出現垂直或水平線條。建議進行顯示器維修。

注意: 圖片僅供參考,實際產品可能有所不同。

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