如何判斷何時可能需要更換 Samsung Galaxy 手機電池
最後更新日期 : 2026年9月2日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
－找不到您需要的功能嗎？或是需要專業技術支援！請點擊視窗右下方客服圖像立即啟動 24 小時線上文字客服
Galaxy 裝置中的電池屬於消耗性零件，會隨著時間自然老化。
隨著電池健康度下降，您可能會發現電池續航力縮短、意外關機或其他異常的電池 行為。
如果您遇到這些症狀，請檢查 Galaxy 裝置上的電池狀態，並在必要時考慮更換電池。
- 依保固條件而定，更換電池可能在保固範圍內，也可能需要付費維修。
- 選單名稱、設定和螢幕配置可能因機型和軟體版本而異。
檢查電池老化的跡象
![顯示因電池老化而導致電池效能降低的通知彈出視窗。]()
![顯示因電池老化而導致電池效能降低的通知彈出視窗。]()
何時應考慮更換電池
鋰離子電池隨著持續使用，效能會隨時間逐漸下降。電池老化的常見徵兆包括：
- 充電後電池電量快速耗盡
- 裝置意外關機，尤其是在寒冷環境或冬季期間
這些症狀可能表示電池的使用壽命即將結束。如果您注意到這些變化，請考慮檢查電池狀況，並在必要時更換電池。
如何透過警示判斷更換電池的時機
當電池效能明顯下降時，您的 Galaxy 裝置可能會顯示電池效能劣化警示。
如果出現此通知，請前往 Samsung 服務中心檢查電池。
使用 Samsung Members 應用程式檢查電池狀態
![Samsung Members 主畫面，已選取 獲得協助 分頁。]()
![Samsung Members 主畫面，已選取 獲得協助 分頁。]()
![Samsung Members 應用程式 獲得協助 畫面，並醒目顯示 開始使用 按鈕。]()
![Samsung Members 應用程式 獲得協助 畫面，並醒目顯示 開始使用 按鈕。]()
![已選取 電池狀態 選項的 手機診斷 清單。]()
![已選取 電池狀態 選項的 手機診斷 清單。]()
![顯示 電池狀態 的 手機診斷 結果畫面。]()
![顯示 電池狀態 的 手機診斷 結果畫面。]()
您可以使用 Samsung Members 手機診斷 檢查 Galaxy 裝置目前的電池狀態。
步驟 1. 開啟 Samsung Members 應用程式 > 輕觸 獲得協助。
步驟 2. 輕觸 開始使用。
* 先開始完整診斷，停止測試，然後選取您要測試的項目。
如果診斷頁面無法正常開啟，請嘗試使用 Samsung Browser 應用程式。
步驟 3. 點選 電池狀態。
步驟 4. 檢查診斷結果。
注意：如果您持續遇到電池相關問題，請聯絡 Samsung 支援服務，或前往 Samsung 服務中心以取得專業協助。
若有任何需要協助之處，您可以諮詢 24小時線上文字客服 / 客服信箱，我們的專業團隊將隨時為您提供服務。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。