如何在 Galaxy 手機上使用 5G 網路

最後更新日期 : 2024年1月2日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

5G 網路是 4G(LTE) 網路下一代的網路服務。您可以透過 5G 手機享受更快的下載、直播等功能。

5G 網路除了速度上的提升,還能加強汽車自動駕駛和帶來許多嶄新的生活體驗。

5G 網路有什麼好處,我該如何連接?

與 4G 網路的 10 Mbps 相比,5G 網路理論上能達到 10 Gbps的速度。

5G 網路除了提供更快的速度,還能透過物聯網 loT(Internet of Things) 讓世界變得更緊密。

5G 網路革命將全面啟動,幫助更多裝置串連在一起。

要使用 5G 網路,需要有一部支援 5G 的手機和提供 5G 服務的電信商,當您符合條件並在 5G 網路的涵蓋範圍內,將會自動連上 5G 網路。

如果您的手機有支援 5G 但無法連接上 5G 網路,有可能您的網路不包含 5G 服務。

請與您的電信商確認門號是否有支援 5G 網路服務。

此外,請確認您使用是電信商所提供的 5G 網路 SIM 卡,舊的 SIM 卡可能會不支援 5G 服務。

您可以檢查網路模式以確認手機已開敵 5G 網路。

步驟 1. 前往【設定】後,點選【連接】。

步驟 2. 點選【行動網路】。

步驟 3. 點選【網路模式】後,選擇有 5G 選項。

目前 5G 服務可能限定於部份區或,但隨著 5G 網路基地台的發展,將會有更多區域提供服務。

即使您在 5G 網路涵蓋範圍內,也有可能無法連接 5G 網路,實際取決於您電信商所提供的網路服務。

若您想暸解更多 5G 網路涵蓋資訊,您可以聯繫您的電信商。

當不在 5G 網路的涵蓋範圍內,手機將會自動切換至 4G(LTE) 或 3G 的速度。

請確認螢幕頂部的狀態欄是否顯示 5G 的圖示。

若以上方法仍無法連接上 5G 網路,請先重新啟動手機。

步驟 1. 從螢幕由上向下滑動以開啟快速面板

步驟 2. 點選【電源圖示】後,選擇【重新啟動】。

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