為什麼您的 Samsung Galaxy 裝置可能看似沒有聲音
最後更新日期 : 2026年8月21日
如果您的 Galaxy 裝置沒有聲音,且在調整音量時出現與協助工具設定相關的訊息,則可能已啟用 静音所有声音 功能。請勿打擾、音量設定或暫時性的系統錯誤等功能也可能會影響聲音輸出。請依照下列步驟檢查並恢復 Galaxy 裝置的聲音。
注意:
啟用 静音所有声音 時,所有聲音都會靜音,包括媒體、通知、系統音效,以及通話時對方的聲音。
啟用 静音所有声音 時,無法調整音量。
選單名稱、設定和螢幕版面配置可能會因裝置型號和軟體版本而異。
關閉 静音所有声音
如果所有聲音都已靜音,且在調整音量時出現與輔助使用相關的彈出式視窗,可能是已啟用 静音所有声音 功能。
關閉 請勿打擾
請勿打擾 功能會將來電和通知設為靜音,但允許的例外情況除外。
檢查音量和系統音效設定
按鈕音效和觸控音效由系統音量控制,而通知音效由通知音量控制。您也可以在系統音效設定中開啟或關閉個別系統音效。
調整音量設定
檢查系統音效設定
重新啟動您的 Galaxy 裝置
暫時性的系統錯誤可能會影響聲音輸出。請重新啟動裝置後再檢查。
使用電源選單重新啟動
使用按鈕重新啟動
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