使用 Smart View的疑難排解
最後更新日期 : 2024年4月22日
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什麼是 Smart View?
Smart View 是一種透過 Wi-Fi 將智慧型手機鏡射到電視的功能。讓您可以在更大的螢幕上瀏覽照片、影片和玩遊戲。
如果 Smart View 無法正常運作，將裝置重新啟動後通常可以順利連接。
若仍無法排除，請參考以下的使用指南。
Check 1. 在電視上允許權限
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請檢查電視是否有誤將手機設定為拒絕。
1. 開啟設定後，點選連線。
2. 點選外部裝置管理員。
3. 點選裝置連接管理員。
3. 點選設備列表。
5. 若誤將手機設定為拒絕，請更改為允許。
Check 2. 將手機和電視重新啟動
請將手機重新啟動。
並將電視關機後，再移除電源(約 10 秒) 後重新開機。
Check 3. 更新您的智慧電視軟體
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您可以檢視電視軟體是否為最新版本，以下為三星智慧型電視的操作參考。
Step 1. 開啟【設定】，點選【支援】。
Step 2. 點選【軟體更新】，選擇【立即更新】。
Step 3. 如果有可更新的軟體，請依照螢幕上的說明開始操作。
請留意：
- 更新過程中，請勿關閉電視，更新完成後，電視將會自動重新啟動。
- 因各電視型號與軟體版本的不同，軟體更新的路徑可能會有所差異。
如何使用 Samsung Members
![1. 開啟「Samsung Members」。示意圖]()
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![2. 點選右下角「獲得協助」。示意圖]()
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![3. 選擇「快速說明」或「傳送意見回饋」。示意圖]()
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