充電時,裝置溫度似乎有上升,我的裝置故障了嗎?

最後更新日期 : 2018年3月9日

充電時,裝置與充電器可能會變熱。使用無線充電或閃電快充進行充電時,裝置摸起來可能會比平時更燙,但此情形並不會影響裝置壽命或使用效能,亦在裝置正常操作範圍內。若電池有過熱情況,充電器會自動停止充電。

 

※電池充電提醒與注意事項:

 

使用智慧型手機時,請留意以下注意事項並確保使用之安全。

 

• 使用無線充電時,請勿讓異物如金屬、磁鐵、磁條卡片阻擋於裝置與無線充電版之間。尤其勿將卡片如:RFID 卡、信用卡、門禁卡等置放於裝置與背蓋之間,否則可能導致裝置無法正常充電或裝置過熱,也可能造成裝置損壞。

 

• 請使用三星原廠充電器、電池、傳輸線充電。充電相關產品對於使用者有直接的安全影響,因此請謹慎選擇充電產品。使用非原廠充電器(包含車用充電器或充電線材)可能導致裝置效能出現問題、裝置故障或損壞,這些損失皆不在保固範圍內。

 

• 使用不保證相容的非原廠產品(如:無線閃充充電座、USB 傳輸線、車用充電器、Micro USB 連接器、USB 旅充頭)可能導致產品損壞。

 

• 若裝置底部過熱,可能是因為連接裝置的 USB 傳輸線損壞。此時請更換使用新的三星原廠 USB 傳輸線。

 

• 請勿讓異物進入充電連接器(連接器、插頭)否則可能導致腐蝕或電源端暫時短路,造成裝置過熱。

 

• 若在充電埠潮濕的狀態下充電,裝置可能會損壞。請在充電埠完全乾燥時再進行充電。

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