4K UHD 電視 AU7700 Anynet+ (HDMI-CEC) 相關的疑難排解
最後更新日期 : 2024年3月26日
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Anynet+ 是什麼？
Anynet+ (HDMI-CEC) 可以讓您透過電視的遙控器，控制透過 HDMI 連接支援 Anynet+ 的外部裝置。
例如，當您開啟或關閉電視時，也可以同時控制連接的裝置。
排除 Anynet+ (HDMI-CEC) 無法使用的步驟：
1
確認連接裝置支援 Anynet+：
首先，確保您想要控制的外部裝置支援 Anynet+ 功能。
首先，確保您想要控制的外部裝置支援 Anynet+ 功能。
2
檢查電源和纜線連接狀態：
確認所有 Anynet+ 裝置的電源線和 HDMI 纜線都已正確連接上。
確認所有 Anynet+ 裝置的電源線和 HDMI 纜線都已正確連接上。
3
開啟 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能：
在電視的「設定」>「一般」>「外部裝置管理員」中確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否已開啟。
在電視的「設定」>「一般」>「外部裝置管理員」中確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 是否已開啟。
4
使用特定功能時可能遇到的限制：
當使用某些功能 (如頻道搜尋、Smart Hub 或進行初始設定) 時，Anynet+ 可能會暫時無法使用。
當使用某些功能 (如頻道搜尋、Smart Hub 或進行初始設定) 時，Anynet+ 可能會暫時無法使用。
5
重新掃描或重啟裝置：
如果您重新連接了 HDMI 纜線，請嘗試重新掃描裝置或關閉再重新開啟您的電視。
如果您重新連接了 HDMI 纜線，請嘗試重新掃描裝置或關閉再重新開啟您的電視。
6
開啟電視時同時開啟連接的裝置：
在「訊號源」選擇 Anynet+ 裝置，然後開啟 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能。
在「訊號源」選擇 Anynet+ 裝置，然後開啟 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能。
7
關閉 Anynet+ 功能：
如果您不希望使用 Anynet+ 功能，可以在「設定」>「一般」>「外部裝置管理員」中關閉 Anynet+ (HDMI-CEC)。
如果您不希望使用 Anynet+ 功能，可以在「設定」>「一般」>「外部裝置管理員」中關閉 Anynet+ (HDMI-CEC)。
8
處理螢幕上的訊息：
當您看到「連接Anynet+裝置...」或「斷開Anynet+裝置連接」等訊息時，這表示電視正在進行設定。
設定完成後，您即可正常使用遙控器。
當您看到「連接Anynet+裝置...」或「斷開Anynet+裝置連接」等訊息時，這表示電視正在進行設定。
設定完成後，您即可正常使用遙控器。
9
裝置無法播放或未顯示：
請確認使用的是支援 Anynet+ 的 HDMI 纜線，並且再次確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能已被開啟。
請確認使用的是支援 Anynet+ 的 HDMI 纜線，並且再次確認 Anynet+ (HDMI-CEC) 功能已被開啟。
如果您遇到任何問題或需要進一步的幫助，請隨時撥打我們 24 小時免費客服專線：0800-329-999。
我們期待為您提供所需的協助，讓您享受 Anynet+ 的使用體驗。
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