如何關閉三星電視的語音指南功能

最後更新日期 : 2022年7月5日

為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以期日後提供更優質的服務,謝謝。

提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

如果您在切換頻道、調整音量或其他設定時聽到語音提示,就表示語音指南功能已開啟。

什麼是語音指南?

如果開啟語音指南能功,電視會提供切換頻道或調整音量等操作的語音提示,

並說出有關目前和即將播放的節目、觀看時間表和網路上的各種內容、搜尋和其他電視功能的資訊。  

如何關閉語音指南

1. 前往功能表。

2. 選擇設定 > 所有設定。

3. 點選一般與穩私權 > 協助工具。

4. 點選語音指南設定 > 關閉語音指南。

透過智慧遙控器,您可以按住 +/-(音量)  2 秒或更長時間,以開啟協助工具快捷徑並關閉語音指南功能。

請留意: 

  • 如果您在使用三星電視時需要協助,請務必檢查是否有更新軟體,因為這些更新軟體可能會有解決您問題的方法。
  • 裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋