50型 The Frame LS03F 智慧顯示器有關音效的疑難排解

最後更新日期 : 2025年6月10日

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在您報修前,可以嘗試確認以下情形:

檢查 音效輸出設定。若設定為 產品 揚聲器,則檢查音量設定。

 • 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效輸出 

若您使用外部裝置,請檢查裝置的音訊輸出選項。

例如,如果使用 HDMI 纜線將有線電視盒連接至 產品,您可能需要將電視盒的音訊選項變更為 HDMI。

若要聆聽電腦音效,請將外部揚聲器連接至電腦的音訊輸出接頭。

若您的 產品 具有耳機插孔,請確認未接上任何裝置。

先拔除裝置的電源線再重新連接,以重新啟動連接的裝置。

使用機上盒或有線電視接收盒時,檢查纜線連接並將外部裝置重新開機。

檢查數位輸出音訊格式是否設定為直通

若使用不支援 Dolby Digital+ 的聲棒或 A/V 接收器並選取直通,則在接收 Dolby Digital+ 來源時就會沒有聲音。

若根據連接的聲棒或 A/V 接收器的效能僅支援有限的音訊格式,建議將數位輸出音訊格式設定為自動

 • 設定 > 所有設定 > 音效 > 進階設定 > 數位輸出音訊格式聲 > 自動

執行聲音測試

 • 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 聲音測試

改為適當的音效模式。

 • 設定 > 所有設定 > 音效 > 音效模式

AI 模式 Adaptive Sound Pro 開啟時,音效會自動根據周遭環境進行調整。

 • 設定 > 所有設定 > 進階功能 > AI 模式 設定 > AI 模式

若要根據周遭環境將音效最佳化,請選擇 Adaptive Sound Pro

 • 設定 > 所有設定 > 進階功能 > 智慧模式設定 > Adaptive Sound 設定 > Adaptive Sound Pro

檢查 產品 和外部裝置間的纜線連接。

透過 HDMI 連接例如家庭劇院的外部揚聲器時,確認其連接到 產品 上的 HDMI (eARC/ARC) 連接埠。

確認 產品 上的 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 外部裝置管理員 > Anynet+ (HDMI-CEC) 已啟用。

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