Neo QLED 4K QN85C 關於錄影的疑南排解
最後更新日期 : 2024年3月8日
為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供更優質的服務，謝謝。
提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
當 Timeshift 或排程錄影沒有作用時，以下步驟可能有助於解決問題。
Timeshift 或錄影功能無法使用
請檢查是否有儲存裝置連接至 產品。
如果訊號過於微弱，錄製會自動停止。
檢查儲存裝置上的可用空間。
如果 USB 裝置上沒有足夠的儲存空間，該 功能將無法運作。
無法錄製從外部裝置接收的視訊
錄影功能只適用於 產品 所接收的數位廣播頻道。您無法錄製從外部裝置接收的視訊。
使用 Timeshift 或錄影功能時，顯示「格式化裝置」訊息
若要使用錄影功能，連接到 產品 的儲存裝置必須已經格式化。
格式化儲存裝置會將所有資料刪除，並且儲存裝置是格式化為 NTFS。
產品 上錄影的檔案無法在電腦上播放
產品 上錄影的檔案只能在同一台 產品 上播放。那些視訊檔無法在電腦或其他 產品 上播放。
若有任何需要協助之處，您可以撥打免付費24小時客服專線：0800-329-999。
謝謝您的意見與回饋
請回答所有問題。