OLED 4K S90C 有關影像的疑難排解

最後更新日期 : 2023年12月26日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

在您報修前,可以嘗試確認以下情形:

如果您的 產品 不時閃爍或變模糊,您可能需要停用某些省電功能。

停用亮度最佳化省電解決方案動作亮度控制對比強化器

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 亮度最佳化

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 省電解決方案

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 動作亮度控制

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 對比強化器

執行影像測試。測試的影像品質正常的話,請檢查所連接裝置的訊號。

 • 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 影像測試

若畫面顯得太暗,嘗試在重設畫面之下變更設定或停用亮度最佳化省電解決方案

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 重設畫面

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 亮度最佳化

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 省電解決方案

移至影像,然後調整圖像模式對比度亮度清晰度設定。

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 圖像模式

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 對比度

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 亮度

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 清晰度

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 色度

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 色調 (綠/紅)

若產品色彩或絕對白色/黑色看起來脫落,請啟動影像測試

 • 功能表 > 設定 > 支援 > 裝置維護 > 自我診斷 > 影像測試

如果測試結果顯示問題不是由 產品 所造成,請執行以下動作:

使用 One Connect 盒時,確認視訊輸入接頭已連接至正確的外部裝置視訊輸出接頭。

檢查灰階是否設定為開啟

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 協助工具 > 灰階

如果您的 產品 會自行關機,請嘗試停用 產品 的某些省電功能。

查看是否已啟用睡眠計時器睡眠計時器會在指定的時間之後自動關閉 產品。

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 系統管理員 > 時間 > 睡眠計時器

如果未啟用睡眠計時器,查看自動關閉電源自動關機定時器是否已啟用並將其停用。

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 省電和節能 > 自動關閉電源

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 系統管理員 > 時間 > 自動關機定時器

如果 產品 未連接至有線或衛星電視接收盒,請執行自動調頻

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 播映中 > (自動調頻設定) > 自動調頻

使用廣播接收器時,例如機上盒和 IPTV,請檢查和 產品 間的連接。

 • 功能表 > 已連接裝置 > 連接指南

如果您注意到畫面變模糊或呈現顫動,請使用畫面清晰度設定功能解決問題。

 • 功能表 > 設定 > 所有設定 > 影像 > 進階設定 > 畫面清晰度設定

若有任何需要協助之處,您可以諮詢 線上文字客服 / 客服信箱 或撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

謝謝您的意見與回饋