QLED 4K 量子電視 Q60A 錄影相關的疑難排解

最後更新日期 : 2022年2月22日

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提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。

當 Timeshift 或排程錄影沒有作用時,以下步驟可能有助於解決問題。

請檢查是否有儲存裝置連接至電視。

如果訊號過於微弱,錄製會自動停止。

檢查儲存裝置上的可用空間。

如果 USB 裝置上沒有足夠的儲存空間,該 功能將無法運作。

使用錄影功能之前,務必閱讀所有注意事項。

如需詳細資訊,請參閱「使用錄影中和Timeshift 功能之前」。

錄影功能只適用於電視所接收的數位廣播頻道。

您無法錄製從外部裝置或 Samsung TV Plus 接收的視訊。

若要使用錄影功能,連接到電視的儲存裝置必須已經格式化。

格式化儲存裝置會將所有資料刪除,並且儲存裝置是格式化為 NTFS。

電視上錄影的檔案只能在同一台電視上播放。

那些視訊檔無法在 PC 或其他電視上播放。

使用錄影中和 Timeshift 之前請先閱讀這些指示。

使用錄製和排程錄影功能之前

.若要設定排程錄影,您首先必須設定電視的時鐘。設定時鐘。

 –  > 設定 > 一般 > 系統管理員 > 時間 > 時鐘

.您最多可以設定總共 30 個排程收看和排程錄影項目。

.錄製影像皆受到 DRM 保護,因此無法在電腦或其他電視上播放。

 此外,如果電視的視訊電路已經更換過,這些檔案就無法在您的電視上播放。

.對於用於錄製的 USB 裝置,建議使用支援 USB 2.0 或以上以及 5,400 rpm 或更高的 USB 硬碟。

 但是,不支援 RAID 類型的 USB 硬碟。

.不支援 USB 隨身碟。

.總錄影容量可能會依可用的硬碟空間以及錄影品質等級而有所不同。

.排程錄影需要使用 USB 儲存裝置上至少 100 MB 的可用空間。

 在進行錄製時,如果可用的儲存空間少於 50 MB,則錄製將會停止。

.如果在進行排程錄影與 Timeshift 功能時可用的儲存空間少於 500 MB,則只會停止錄影。

.錄製時間最長為 720 分鐘。

.視訊會根據電視設定進行播放。

.如果輸入訊號在進行錄製時變更,在切換訊號之前畫面都會呈現空白。

 在此情況下,錄製將會繼續,但是  將無法使用。

.使用錄製或排程錄影功能時,實際的錄製可能會比指定時間晚一至兩秒開始。

.如果排程錄影功能在 HDMI-CEC 外部裝置上進行錄影時運作,優先權會給予排程錄影。

.連接錄影裝置到電視時,會自動將未正常儲存的錄製檔案刪除。

.如果已經設定睡眠計時器或自動關閉電源,電視會覆寫這些設定,繼續錄製,並且在錄影結束後關機。

 –  > 設定 > 一般 > 系統管理員 > 時間 > 睡眠計時器

 –  > 設定 > 一般 > 省電和節能 > 自動關閉電源

  • 依型號或地理區域而定,可能不支援錄影。

使用 Timeshift 功能之前

.對於用於錄製的 USB 裝置,建議使用支援 USB 2.0 或以上以及 5,400 rpm 或更高的 USB 硬碟。

 但是,不支援 RAID 類型的 USB 硬碟。

.不支援 USB 隨身碟或快閃磁碟機。

.總錄影容量可能會依可用的硬碟空間以及錄影品質等級而有所不同。

.如果在進行排程錄影與 Timeshift 功能時可用的儲存空間少於 500 MB,則只會停止錄影。

.Timeshift 功能的時間上限為 90 分鐘。

.Timeshift 功能無法用於已鎖定的頻道。

.時光平移視訊會根據電視設定播放。

.Timeshift 功能可能會在達到最大容量時自動終止。

.Timeshift 功能需要使用 USB 儲存裝置上至少 1.5 GB 的可用空間。

  • 依型號或地理區域而定,可能不支援 Timeshift。
  • 依型號或地理區域而定,可能不支援此功能。

 

若有任何需協助之處,您可於以撥打免付費24小時客服專線:0800-329-999。

 

謝謝您的意見與回饋