Знайдіть те, що має значення ― Galaxy, люди та кожна мить
Загубили свій Galaxy? Samsung Find допоможе легко його знайти — незалежно від того, чи це ваш пристрій, чи когось із ваших рідних. Прикріпіть SmartTag до цінних речей, на нашийник домашнього улюбленця або до рюкзака вашої дитини, щоб відстежувати їхнє місцеположення. Ви також можете ділитися місцеположенням, щоб залишатися на зв'язку з близькими.


Що робити, якщо пристрій загублено?
Знайдіть або заблокуйте свій пристрій, або видаліть дані за допомогою Samsung Find.
Пошук пристрою
1,2
Ring my device
Встановіть режим «Загублено»
Встановіть режим «Загублено»
Продовжити час роботи акумулятора
Erase data
Залишайтеся на зв'язку зі своїми близькими
Діліться місцеположенням і отримуйте повідомлення, коли ваші близькі прибувають або залишають важливі місця.


Діліться місцеположенням
В розділі «Люди» поділіться своїм місцеположенням з друзями та близькими й запросіть їх поділитися своїм, щоб бачити, де вони знаходяться. Залишайтеся на зв'язку та не втрачайте з виду своїх близьких, навіть коли ви далеко один від одного.7
Сповіщення про прибуття та від'їзд
Отримуйте сповіщення, коли ваша дитина або близькі люди прибувають або залишають важливі місця, такі як дім, школа або робота. Вони отримають сповіщення, коли їхнє місцеположення буде надано — це дозволить вам залишатися на зв'язку, захищаючи їхню приватність.8
Будьте готові заздалегідь
Будьте готові до несподіваної втрати пристрою з Samsung Find.
Сповістіть мене, якщо загубив пристрій
Увімкніть функцію «Сповістіть, якщо загубив», щоб отримувати сповіщення, якщо ви залишили SmartTag або портативний пристрій, наприклад Galaxy Buds, Watch або Ring, підключеним до вашого телефону або планшета. Встановіть безпечні зони, щоб уникнути непотрібних сповіщень, залишаючись захищеним в інших місцях.
Відстежуйте те, що для вас важливо, за допомогою SmartTag
Прикріпіть розумну мітку SmartTag і відстежуйте майже все, що завгодно, в будь-який час — свої ключі, велосипед, валізу або навіть домашнього улюбленця. Переглядайте історію переміщень за тиждень на карті та діліться місцеположенням, щоб ваші рідні могли допомогти з відстеженням.9
Пошук пристроїв, навіть коли вони офлайн
Якщо функція пошуку в автономному режимі увімкнена, мережа Galaxy допоможе вам знайти ваші пристрої, навіть якщо вони не підключені до мережі.5,6,10
Як використовувати
Дізнайтеся способи найефективнішого використання Samsung Find.
Увімкніть «Дозволити пошук пристроїв»
Як використовувати пошук офлайн
Дослідити основні функції
Не втрачайте з поля зору найважливіше: людей, пристрої та речі.
Люди
Обмін даними з друзями та родичами
Увімкніть функцію обміну даними про місцезнаходження, щоб передавати відповідну інформацію друзям і родичам протягом певного часу, наприклад, години чи дня. Крім того, даними можна ділитися з контактами на телефонах, планшетах або годинниках Samsung Galaxy, а також запитувати їхнє місцезнаходження.
Пристрій
Пошук пристроїв
Перевіряйте місцезнаходження пристрою Samsung Galaxy на карті та отримуйте точні навігаційні вказівки. Якщо телефон утрачено, а застосунок Samsung Find недоступний, можна спробувати знайти пристрій Samsung Galaxy за допомогою Samsung Find члена сім’ї, якщо ви заздалегідь надали йому інформацію про своє місцезнаходження. Або ж перейдіть на сайт samsungfind.samsung.com.
Речі
Відстеження особистих речей
Виявляйте мітки SmartTag та інші сумісні трекери, зареєстровані в SmartThings і доступні на вкладці «Речі» в застосунку Samsung Find. Реєструйте мітки SmartTag безпосередньо в застосунку, щоб відстежувати не лише особисті речі, а й домашніх улюбленців, велосипеди тощо.
Поширені запитання
Ні. Samsung Find — це інший застосунок, відмінний від SmartThings Find. У Samsung Find ви можете знаходити свої пристрої та керувати ними за допомогою трьох нових розділів: «Пристрої», «Предмети» та «Люди». У розділі «Люди» можна зручно додавати друзів і родичів та ділитися усіма даними про місцеположення в одному місці.
Ні. Ваше місцеположення буде передано тільки в тому випадку, якщо ви прийняли запит на передачу місцеположення. Якщо ви вирішили не погоджуватися, ваша інформація не буде передаватися — навіть членам вашої родини.
Якщо ви прийняли запит на передачу, ви зможете встановити тривалість передачі: 1 година, 1 день або до вимкнення функції передачі. Ви також можете припинити передачу даних в будь-який момент.
Крім того ви можете отримувати сповіщення щоразу, коли особа, якій ви передали дані про своє місцеположення, перевіряє його.
Ні. Діти можуть ділитися даними про своє місцеположення та інформацією про пристрої лише з особами, зареєстрованими в їхньому сімейному обліковому записі Samsung.
Пристрої, зареєстровані в одному обліковому записі Samsung, який використовується для входу в Samsung Find, такі як смартфони та планшети Galaxy, ноутбуки Galaxy Book тощо, з'являться в розділі «Пристрої». Крім того, також з'являться портативні пристрої, що підключаються до основних пристроїв через Bluetooth, такі як Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring і перо S Pen.
Щоб відстежити розумні мітки, такі як SmartTag, за допомогою Samsung Find, спочатку потрібно зареєструвати їх у SmartThings. Це можна легко зробити, натиснувши кнопку «Додати пристрій» в розділі «Пристрої» в застосунку Samsung Find.
Ні. Samsung Find можна використовувати з дитячими обліковими записами, але діти повинні отримати згоду на використання функції обміну даними про місцеположення від батьків або опікунів.
Як застосунок Samsung Find, так і вебсайт надають такі функції, як місцеположення ваших власних пристроїв та пристроїв ваших рідних і захист їх у разі втрати. Однак деякі функції можуть бути доступні тільки в застосунку або тільки на вебсайті. Вебсайт Samsung Find призначений для того, щоб допомогти вам знайти втрачений пристрій, коли ви або член вашої родини не можете отримати доступ до застосунку Samsung Find. Тому деякі функції можуть не підтримуватися на вебсайті.
•Ці функції доступні тільки в застосунку Samsung Find:
- Поділитися місцеположенням, Пошук поблизу, Сповістіть, якщо загубив, Навігація, Історія місцеположення тощо.
•Ці функції доступні тільки на вебсайті Samsung Find:
- Видалення даних, Продовження часу роботи акумулятора, Відстеження мітки тощо.
※ Функції, що підтримуються застосунком або вебсайтом, можуть змінюватися.
- Зображення змодельовані для ілюстрації.
- Підтримувані пристрої можуть відрізнятися залежно від країни, регіону та оператора.
- Для входу в обліковий запис Samsung пристрій має бути увімкнено.
- Підтримувані пристрої: пристрої Galaxy (смартфони та планшети Galaxy з версією Android 8 або новішою, Galaxy Watch з версією ОС Tizen OS 5.5 або новішою або Wear OS, Galaxy Buds+ або новіші моделі, усі серії розумних міток Galaxy SmartTag, моделі Galaxy Book та перо S Pen Pro) та сумісні розумні мітки SmartTag, які можна підключити до SmartThings.
- Функціональність Samsung Find, підтримувані середовища та технічні характеристики можуть відрізнятися залежно від продукту.
- Застосунок Samsung Find можна завантажити з Galaxy Store та Google Play. Для Galaxy Book ви можете завантажити застосунок Samsung Find для Windows з Microsoft Store.
- Для використання функції «Дозволити пошук цього телефону» застосунку Samsung Find, вона повинна бути увімкнена в налаштуваннях «Знайти мій телефон».
- Як увімкнути функцію «Надіслати останнє місцеположення».
Перейдіть до Налаштування > Безпека та конфіденційність > Захист загубленого пристрою > Знайти мій телефон > Увімкніть «Надіслати останнє місцеположення» або застосунок Samsung Find > Налаштування > Дозволити пошук пристроїв > Цей пристрій > Увімкніть «Надіслати останнє місцеположення». - Функція обміну даними про місцеположення сімейних пристроїв доступна лише в межах сімейних груп облікового запису Samsung. Щоб створити сімейну групу, перейдіть до Налаштування пристрою > Обліковий запис Samsung > Сім'я.
- Режим «Загублено» для Galaxy Buds і Galaxy SmartTag доступний тільки на моделях з підтримкою NFC.
- Ця функція доступна на вебсайті Samsung Find.
- Функція «Пошук в автономному режимі» наразі підтримується лише на смартфонах і планшетах Galaxy з версією Android 8 або новішою. Вона також підтримується на Galaxy Watch3 або новіших моделях, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 або новіших моделях, Galaxy S Pen, Galaxy Ring і всіх серіях Galaxy SmartTag. Список підтримуваних пристроїв буде постійно доповнюватися.
- Функція пошуку в автономному режимі доступна лише за умови увімкнення налаштування «пошук в автономному режимі». Щоб дізнатися, як увімкнути налаштування «пошук в автономному режимі», перегляньте розділ «Як користуватися функцією пошуку в автономному режимі». Налаштування пошуку в автономному режимі на підключеному смартфоні або планшеті також застосовується до Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro та SmartTag, які підтримують функцію пошуку в автономному режимі.
- Функція обміну даними про місцеположення активується тільки тоді, коли одержувач прямо погоджується на запит про обмін даними про місцеположення. Без такої згоди інформація про місцеположення не буде передаватися за жодних обставин. Крім того, ви можете припинити обмін даними про своє місцеположення в будь-який час без згоди іншої сторони. Однак у випадку дитячого облікового запису будь-яка спроба обміну або припинення обміну даними про місцеположення дитячого облікового запису або пов'язаного з ним пристрою з іншими особами або членами сім'ї вимагає автентифікації або підтвердження з пристрою одного з батьків або опікуна.
- Функція сповіщення про прибуття та від'їзд доступна лише тоді, коли інша сторона ділиться з вами даними про своє місцеположенням.
- Щоб використовувати функцію пошуку місцезнаходження на вашому SmartTag або інших сумісних трекерах, переконайтеся, що вони зареєстровані в SmartThings. Ви також можете зручно зареєструвати їх у SmartThings за допомогою програми Samsung Find.
- Пристрої Find Node не вказують точне місцезнаходження втраченого пристрою.