Smart switch

Consultá a continuación los requisitos técnicos para los dispositivos compatibles con Smart Switch.

En Smart Switch, podés elegir desde qué dispositivo querés transferir datos y ver qué tipos de datos se pueden transferir. Si tu dispositivo anterior es un Samsung Galaxy, podrás transferir casi todo, incluidos todos tus mensajes, contenido multimedia, configuración de wifi e, incluso, la configuración de tu pantalla de inicio.
Si tu dispositivo anterior es iOS, no tendrás la misma disponibilidad para transferir tus configuraciones, pero sí podrás transferir todos sus contactos, textos y archivos multimedia. Es posible que algunas aplicaciones iOS no se transfieran, pero Smart Switch recomendará aplicaciones similares para tu nuevo Galaxy.
Mirá más detalles sobre qué datos transfiere el Smart Switch a continuación.

Types of data the Smart Switch transfers

Data	Galaxy → Galaxy	iOS → Galaxy		Other Android → Galaxy
	wired / wireless	iCloud (Sync Server)	wired	wired / wireless
Contact	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Call log	Transferable	not provided	not provided	Transferable
Message	Transferable	not provided	Transferable	Transferable
Calender / Reminder	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Photo	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Video	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Music	Transferable	not provided	Transferable	Transferable
Voice memo	Transferable	not provided	Transferable	not provided
Document file	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Samsung Notes (Memo)	Transferable	Transferable	Transferable	Transferable
Alarm / Clock	Transferable	not provided	Transferable	not provided
KidsMode / AR Emoji	Transferable	not provided	not provided	not provided
Internet	Transferable	not provided	Transferable	Transferable
Health	Transferable	not provided	not provided	not provided
Email	Transferable	not provided	Transferable	not provided
3rd party app (apk)	Transferable	not provided	Transferable	Transferable
3th party app (Data)	Partially transferable	not provided	not provided	not provided
Wi-Fi	Transferable	not provided	not provided	not provided
Settings	Transferable	not provided	Transferable	Transferable
Home layout	Transferable	not provided	Transferable	not provided

• * La lista de datos transferibles puede cambiar sin previo aviso.
• * Algunos datos no pueden transferirse como por ejemplo, pero sin limitarse a, contactos de solo lectura, alertas de emergencia, mensajes temporales, mensajes no enviados, calendario de cuentas sincronizadas, historial de chat o ciertos datos protegidos por la política de un proveedor externo, archivos multimedia cifrados o protegidos por DRM (Administración de derechos digitales) o datos de aplicaciones personales, fondo de pantalla (preinstalado y Temas Galaxy).

Smart Switch ya está precargada en la mayoría de los teléfonos o tablets Samsung Galaxy más nuevos.
Podés encontrarla en la pantalla de inicio o en Configuración > Cuentas y respaldo > Smart Switch.
En dispositivos Android más antiguos u otros dispositivos Android, es posible que debas descargarlos desde Galaxy Store o Google Play Store.

Si utilizás una PC (PC Windows o Mac) y querés realizar una copia de seguridad desde un dispositivo anterior o restaurar a un dispositivo nuevo, podés descargar la aplicación Smart Switch PC directamente desde el enlace a continuación.

Para dispositivos Android, Smart Switch debe instalarse en ambos dispositivos. Para dispositivos iOS, la aplicación solo debe instalarse en el nuevo dispositivo Samsung Galaxy. Para obtener más detalles, consultá la sección “Cómo transferir” en cada caso en que se utiliza.

No. Smart Switch no elimina ningún contenido de ninguno de los dispositivos. Cuando se completa la transferencia, los datos existirán en ambos dispositivos.

No, una vez que comienza la transferencia, podés realizar otras tareas en tu dispositivo. En el nuevo dispositivo Samsung Galaxy, deslizá hacia abajo el panel de configuración rápida desde la parte superior de la pantalla para verificar el progreso de la transferencia.

Nota: Al transferir datos, se pueden realizar más de una tarea a la vez, pero no se recomienda.

No. Los dispositivos de otras marcas solo pueden enviar datos a través de Smart Switch, mientras que los dispositivos Samsung Galaxy pueden enviar y recibir datos mediante Smart Switch.

Si tenés Smart Switch PC instalada en tu PC o Mac, podés hacer las siguientes tareas:

1. 1. Realizá una copia de seguridad de los datos de tu dispositivo Samsung Galaxy anterior en tu PC y restaurá los datos a tu nuevo dispositivo Galaxy.
2. 2. Restaurá los datos de respaldo de iTunes a tu nuevo dispositivo Galaxy.
3. 3. Te indica la actualización del software de tu dispositivo y muestra las opciones de actualizaciones.
4. 4. Para Windows PC, muestra el menú Sincronización de Outlook y permite sincronizar los datos de Outlook en tu PC con Windows con tu smartphone. Para Mac, muestra el menú Sincronizar y sincroniza los datos de contacto/calendario en tu Mac con tu smartphone.

En la pantalla Smart Switch, "Seleccionar todo" es la opción predeterminada, pero simplemente podés anular la selección de los elementos que no querés transferir.