Samsung Galaxy'da Google Play'dan ilova yuklanmasa yoki yangilanmasa nima qilish kerak
Agar siz Google Play'dan ilovani yuklay olmasangiz yoki yangilay olmasangiz, buning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin: internetdagi muammolardan tortib Samsung Galaxy sozlamalarini o'zgartirishga qadar.
Quyida qurilmangizni mustaqil ravishda diagnostika qilish bo'yicha ko'rsatma berilgan.
Qurilmangizni mustaqil diagnostika qilishdan oldin, uni qayta ishga tushirib ko'ring. Bu dasturiy xatoliklar holatida yordam beradi.
1. "Parametrlarni" oching. "Qurilma ta'mirlanishi" yoki "Optimizatsiya" bo'limini tanlang.
2. "Operativ xotira" bo'limini tanlang.
3. Tayyor!
Agar mobil internet ishlamasa:
Agar qurilma Wi-Fi ga ulanmasa:
Agar imkoniyat bo'lsa, boshqa Wi-Fi nuqtasiga ulanib ko'ring yoki smartfoningiz ishlashini tekshirish uchun boshqa telefoni router sifatida ishlatib ko'ring.
Agar boshqa router bilan muammo bo'lmasa, qo'shimcha ma'lumot olish uchun router ishlab chiqaruvchisiga yoki Internet provayderiga murojaat qilishni tavsiya etamiz.
Agar ilovalar faqat mobil tarmoq orqali yuklanmasa, quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling.
1. Google Play ilovasini oching. Profil belgisini bosing.
2. "Sozlamalar" bo'limiga o'ting.
3. "Tarmoqq ulanish sozlamalari" bo‘limida "Yuklab olish parametrlari" bandini bosing.
4. "Har qanday tarmoq orqali" bandini tanlang va "OK" tugmasini bosing.
1. "Parametrlarni" oching. "Ulanishlar" bo'limini tanlang.
2. "Ma'lumotlardan foydalanish" bo'limini tanlang.
3. "Ilovalar uchun ruxsat ber. tarmoqlar" bo'limiga o'ting.
4. Ilovalar uchun ruxsat etilgan tarmoqlar
5. "Mobil internet yoki Wi-Fi" ni bosing.
1. Parametrlar menyusini oching va "Umumiy boshqaruv" bo'limiga o'ting.
2. "Sana va vaqt" bo'limini tanlang.
3. Vaqt va sanani qo'lda sozlash uchun "Avtomatik sana va vaqt" funksiyasini o'chiring.
4. Ro‘yxatda sana va vaqtni qo‘lda sozlash uchun bandlar paydo bo‘ladi.
5. "Sana o'rnatish" tugmasini bosing. Kerakli sanani tanlang va "OK" tugmasini bosing.
6. "Vaqt o'rnatish" tugmasini bosing. Aniq vaqtni o'rnatib, "OK" tugmasini bosing.
Ba'zi ilovalarni o'chirib qo'yish Google Playning noto'g'ri ishlashiga olib kelishi mumkin.
Mavzu bo'yicha:
Dasturiy xatolarni bartaraf etish uchun quyidagi ilovalarning ma'lumotlarini tozalashni tavsiya etamiz:
- Yuklamalar menejeri (yoki Yuklamalar boshqaruvchisi / Yuklamalar Android 12 va undan pastki versiyalar uchun);
- Google Play xizmatlari;
- Google Play.
Bundan so'ng qurilmani qayta ishga tushiring.
Izoh:
Google Play xizmatlarining ma'lumotlarini o'chirgandan so'ng, Google hisobiga qayta kirish kerak. Agar smartfonga Wear OS soatlar ulangan bo'lsa, ular o'chiriladi. Ular bilan qayta ulanish uchun soat sozlamalarini tiklash talab qilinadi.
Ilovani yangilash jarayonida xatolik yuz berishi mumkin, shuning uchun uni o'chirib, yangilanishni qayta o'rnatishni tavsiya etamiz.
Xavfsiz rejim — bu faqat tizimli ilovalar (qurilmaga oldindan o'rnatilgan) ishlaydigan smartfon rejimi. Bu funksiya smartfoni diagnostika qilish va nosozliklarni bartaraf etish uchun ishlatiladi.
Samsung Galaxy tizimi shu rejimda bo'lganda, ekran pastida 'Xavfsiz rejim' yozuvi paydo bo'ladi.
Smartfon ishlashiga yuklangan dasturlardan biri ta'sir qilishi mumkin. Agar xavfsiz rejimda xatoliklar kuzatilmasa, nosozlik bartaraf etilguncha yuklangan dasturlarni bittadan o'chiring. Oxirgi yuklangan yoki yangilangan dasturdan boshlash mumkin.
Ilovalarni o'chirish uchun "Android da ilovalarni qanday qilib to'g'ri o'chirish. Ilovalarni qanday o'chirish"maqolasidagi ko'rsatmalardan foydalaning.
Xavfsiz rejimdan chiqish uchun telefonni qayta ishga tushiring.
Shuningdek, Xavfsiz rejimni tezkor sozlamalar panelida paydo bo'lgan bildirishnoma orqali ham o'chirish mumkin. Buning uchun unga bosing va "O'chirish"ni tanlang.
Izoh:
Xavfsiz rejimdan chiqqandan so'ng, agar avval o'rnatilgan bo'lsa, smartfonga yana mavzuni qo'yish kerak.
Izoh:
E'tibor bering, tarmoq parametrlarini tiklash paytida Wi-Fi, Bluetooth va boshqa tarmoq ulanishlari sozlamalari ham tiklanadi.
1. Parametrlar menyusini oching va "Umumiy boshqaruv" bo'limiga o'ting.
2. "Tashlash" menyusini oching.
3. "Mobil tarmoq sozlamalarini tashlash" va "Wi-Fi va Bluetooth sozlamalarini tashlash" bandini bosing.
4. "Parametrlarni qayta o'rnatmoq" tugmasini bosing.
Smartfon yoki planshetning to'liq tiklashi uni zavod holatiga qaytaradi va dasturiy xatolarni bartaraf etadi.
Sozlamalarni tiklash qurilmangizdagi barcha ma'lumotlarni o'chiradi.
Tiklashdan oldin barcha muhim ma'lumotlarning zaxira nusxasini yaratishni kuchli tavsiya etamiz.
Yuqoridagi tavsiyalar muammoni hal qilishga yordam bermagan bo'lsa, smartfoningizni diagnostika qilish uchun yaqinidagi xizmat markaziga murojaat qilishni tavsiya etamiz.
Samsung Galaxy’da Google Play’dan ilovalarni yuklab olish yoki yangilash bilan bog‘liq muammolar turli sabablarga ko‘ra yuzaga kelishi mumkin - beqaror internet aloqasi va bo‘sh xotira yetishmasligidan tortib tizimdagi nosozliklar va qurilmaning noto‘g‘ri sozlanishigacha.
Muammoni hal qilish uchun oddiy qadamlardan boshlang: tarmoq ulanishini tekshiring, xotira hajmi yetarli ekanligiga ishonch hosil qiling va smartfonni qayta yoqing. Agar bu yordam bermasa, Google Play sozlamalarini tekshirish, ilovalar ma’lumotlarini tozalash va kerak bo‘lsa, tarmoq parametrlarini tiklash yoki qurilmaning zavod sozlamalarini to‘liq tiklash bo‘yicha batafsil ko‘rsatmalarga amal qiling.
Tavsiyalar Samsung tomonidan taqdim etilgan va tasdiqlangan.
Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!
Barcha savollarga javob bering.