Como verificar quando deve substituir a bateria do seu telefone Samsung Galaxy
A bateria do seu telefone Galaxy é um componente consumível que perde gradualmente a sua capacidade ao longo do tempo. Se o tempo de utilização do seu telefone se tornar visivelmente mais curto ou se este se desligar inesperadamente, poderá ser altura de verificar o estado da bateria. Siga o guia abaixo para diagnosticar a sua bateria e determinar se é necessária uma substituição.
Quando considerar a substituição da bateria
Em geral, as baterias de iões de lítio podem perder gradualmente o desempenho ao longo do tempo. As seguintes alterações são alguns exemplos de sinais de que a bateria pode estar a chegar ao fim da sua vida útil.
- A bateria descarrega rapidamente após o carregamento.
- O dispositivo desliga-se inesperadamente em ambientes frios ou durante o inverno.
Se estes sintomas ocorrerem, é recomendado que verifique o estado da bateria e considere a sua substituição.
Como identificar o momento de substituição da bateria através do alerta
Quando o desempenho da bateria diminui significativamente, o dispositivo Galaxy pode apresentar um alerta de degradação do desempenho da bateria. Este pop-up serve como uma notificação de que a bateria pode precisar de ser inspecionada ou substituída.
Nota: Se este alerta aparecer repetidamente ou se a bateria se esgotar mais depressa do que o habitual, visite o Centro de Assistência Samsung para ser verificado por um profissional.
Como verificar o estado da bateria utilizando a aplicação Samsung Members
Pode verificar facilmente o estado da bateria do seu telefone Galaxy utilizando a aplicação Samsung Members; não é necessário qualquer equipamento especial. Siga estes passos para efetuar um autodiagnóstico.
Passo 1. Toque na aplicação Samsung Members.
Passo 2. Toque no separador Apoio.
Passo 3. Toque em Introdução sob Diagnósticos do telefone.
Passo 4. Quando o diagnóstico estiver concluído, toque no ícone do Estado da bateria para ver o resultado.
Passo 5. Verifique o resultado do diagnóstico.
Estado da bateria:
- Normal: Sem problemas de desempenho com a bateria.
- Fraco: A eficiência da bateria pode ter diminuído devido à utilização prolongada ou a condições ambientais adversas.
- Mau: A vida útil da bateria diminuiu significativamente. Para um desempenho estável, visite o Centro de Assistência Samsung local para obter aconselhamento.
Nota: Os nomes dos menus, os caminhos e a disposição dos ecrãs podem variar consoante o modelo do dispositivo, a versão do software ou da aplicação.
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