Como desbloquear o seu dispositivo Samsung Galaxy utilizando o método de bloqueio de ecrã anterior
Definir um bloqueio de ecrã ajuda a proteger as suas informações pessoais e os dados do seu telemóvel. Se se esquecer do seu método de bloqueio de ecrã atual, utilizar o padrão, PIN ou palavra-passe que definiu anteriormente pode ajudá-lo a desbloquear o telemóvel de forma rápida e fácil. Siga este guia para saber como desbloquear o seu telemóvel com o método de bloqueio de ecrã anterior.
Nota:
- O desbloqueio com o método de bloqueio de ecrã anterior (PIN/palavra-passe/padrão) é suportado em modelos Galaxy com One UI 6.1 ou posterior.
- Esta funcionalidade está disponível quando um bloqueio de ecrã com PIN, palavra-passe ou padrão foi previamente definido e a palavra-passe foi alterada para uma nova.
O que deve saber sobre a definição de um método de bloqueio de ecrã anterior (PIN, palavra-passe ou padrão)
Se alterar o seu bloqueio de ecrã de um PIN, palavra-passe ou padrão existente para um novo PIN, palavra-passe ou padrão, o método de bloqueio de ecrã anterior é temporariamente guardado durante 72 horas. Durante este período, pode utilizar o método anterior para repor o bloqueio de ecrã atual se se esquecer dele.
Ecrã de informações da palavra-passe anterior
Nota: Os dados do bloqueio de ecrã anterior são guardados durante 72 horas após a alteração do PIN, palavra-passe ou padrão e, em seguida, são eliminados.
Eliminar o método de bloqueio de ecrã anterior
Se não quiser que o seu PIN, palavra-passe ou padrão anterior seja guardado durante o período de 72 horas, elimine-o a partir das Definições de bloqueio seguro. Siga os passos abaixo para eliminar o método de bloqueio de ecrã anterior.
01. Toque em Definições.
02. Selecione Ecrã bloqueado e AOD.
03. Selecione Definições de bloqueio seguro.
04. Selecione Eliminar PIN anterior.
05. Toque em Eliminar.
Desbloquear o seu dispositivo utilizando um bloqueio de ecrã anterior
Se se esquecer do novo PIN, palavra-passe ou padrão dentro de 72 horas após a sua definição, siga os passos abaixo para desbloquear o seu dispositivo utilizando o método de bloqueio de ecrã anterior.
01. Toque em Esqueceu o PIN?.
02. Introduza o seu PIN anterior e, em seguida, toque em OK.
03. Selecione um tipo de bloqueio de ecrã.
04. Introduza um novo PIN e, em seguida, toque em Continuar.
05. Reintroduza o novo PIN e, em seguida, toque em OK.
Nota:
- A opção Esqueceu o PIN?, Esqueceu a palavra-passe? ou Esqueceu o padrão? aparece após cinco ou mais tentativas de desbloqueio falhadas.
- Se o PIN, palavra-passe ou padrão anterior for introduzido incorretamente três vezes, não é possível efetuar mais tentativas.
- Os nomes, caminhos de menu e configurações de ecrã das funcionalidades ou serviços descritos podem variar consoante o modelo, a versão de software e a versão da aplicação.
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