Defeitos de películas protetoras de terceiros não autorizados nos seus dispositivos Samsung Galaxy
Se as cores do ecrã do seu dispositivo Galaxy parecerem incomuns, se linhas aparecerem no display, ou se o reconhecimento de toque e impressão digital não funcionarem corretamente, o problema pode ser causado por um filme protetor de terceiros não autorizado. Alguns vidros temperados ou filmes protetores de terceiros podem afetar a qualidade do display, o desempenho do toque e outras funções do dispositivo.
Algumas películas protetoras de terceiros não autorizadas podem ter diferenças na qualidade do material ou na fabricação, o que pode causar os seguintes problemas.
A deteção por toque ou impressão digital pode não funcionar corretamente
Manchas, descoloração ou revestimento desigual na película protetora
Linhas horizontais podem aparecer no ecrã
Linhas verticais podem aparecer no ecrã
Riscas verticais podem aparecer sob luz
Matéria estranha ou poeira pode aparecer na borda do protetor de ecrã
A película protetora pode não aderir ou ser removida corretamente
A película protetora pode ficar danificada rapidamente
O tamanho da película protetora pode não se ajustar corretamente
Manchas de óleo ou padrões semelhantes a arco-íris podem aparecer no ecrã
A Samsung opera o SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) para suportar acessórios compatíveis de empresas parceiras.
Acessórios que passam no processo de verificação de qualidade da Samsung recebem o Designed for Samsung logo, que pode aparecer no produto ou na embalagem.
Nota:
- SMAPP é o programa de certificação de design e qualidade da Samsung para acessórios móveis.
- Danos ou falhas causados por acessórios não certificados podem exigir reparação e podem não estar cobertos pela garantia de qualidade da Samsung.
- Para um uso seguro e fiável, a Samsung recomenda o uso de acessórios genuínos da Samsung ou acessórios certificados pela Samsung.
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