O que é o ecrã dobrável e a película protetora no smartphone?

Os smartphones dobráveis da Samsung utilizam visores equipados com um Ecrã Infinity Flex e Vidro Ultrafino que podem ser dobrados sem danificar o seu dispositivo.

O ecrã dobrável Samsung está coberto por uma película protetora, camada protetora e um Vidro Ultrafino para a otimização e reprodução das cores vívidas e a proporção de contraste do ecrã AMOLED, cada um destes com as seguintes características:

• Película protetora: colocada na camada superior do ecrã, protege o ecrã para suportar uma pressão intensa e é substituível.
• Camada protetora (P/L): colocada na parte superior do Vidro Ultrafino para suportar a resistência contra os elementos exteriores, alivia o impacto e impede a fragmentação do ecrã.
• Vidro Ultrafino (UTG): vidro fino que proporciona uma superfície plana e melhora a durabilidade do dispositivo no ecrã dobrável.
• AMOLED: cada pixel emite a sua própria luz, permitindo uma resposta rápida, aliada a uma reprodutibilidade das cores e claridade excelentes com um ecrã fino.

• O ecrã dobrável, com um vidro fino e flexível e uma película para a funcionalidade dobrável, tem algumas dobras finas dependendo do ângulo. Poderão ser visíveis vincos na área dobrada no centro do ecrã.
• Quando é aplicado um impacto forte a partir da parte exterior, pode aparecer pontos ou linhas pretas/brancas no ecrã. Podem tratar-se de danos visíveis que aparecem no interior do ecrã sob a forma de pontos pretos, luminosidade automática ou fissuras no ecrã.
• Tenha cuidado para não bater com o ecrã a partir da parte exterior, pois o impacto no Vidro Ultrafino irá provavelmente parti-lo ou rachá-lo, o que pode alastrar-se às áreas circundantes, resultando no aparecimento de uma linha branca ao dobrar o dispositivo.

Quando utilizar dispositivos dobráveis tente evitar:

• Deixar cair o produto no chão.
• Pressionar a parte onde o ecrã dobra ou dobrar o ecrã com objetos estranhos como cartões, chaves, areia, pó metálico, etc.
• Pressionar o ecrã com diversos objetos, tais como canetas, unhas, chaves, etc., ou deixar cair objetos diretamente por cima do ecrã.
• Colocar o dedo entre os ecrãs ao abrir o dispositivo.

A película protetora colocada por cima do ecrã dobrável é um produto deteriorável. Após algum tempo, podem ocorrer riscos, bolhas e o descolamento da película protetora, devido ao desgaste normal.

Em alguns casos, só a película protetora é que está danificada. O dispositivo pode ser utilizado sem qualquer problema, bastando substituir a película protetora. Contacte o Centro de Atenção ao Cliente para receber um guia de como substituir a sua película protetora.

Tenha cuidado porque o painel pode ficar danificado se colocar ou remover arbitrariamente a película protetora. Recomenda-se vivamente a utilização do telemóvel com a película protetora colocada. Se utilizar uma película protetora que não esteja oficialmente certificada pela Samsung, o ecrã pode ficar distorcido ou o desempenho pode ficar comprometido.