O que fazer se a sua S Pen não estiver totalmente carregada mesmo estando inserida no slot da S Pen por um longo tempo
Quando a bateria da S Pen estiver fraca, basta reinseri-la no seu dispositivo Galaxy por alguns minutos e ela deverá carregar totalmente. No entanto, se a S Pen não estiver totalmente carregada depois de ser inserida no telefone por um longo período, siga o guia abaixo para realizar algumas ações.
Antes de tentar as recomendações abaixo, verifique se o software do seu dispositivo e os aplicativos relacionados estão atualizados para a versão mais recente. Para atualizar o software do seu dispositivo móvel, siga estes passos:
Passo 1. Vá para Configurações > Atualização de software.
Passo 2. Toque em Download e instalar.
Passo 3. Siga as instruções no ecrã.
Verificação 1. Certifique-se de que seu telefone não esteja em contato com um ímã
A S Pen pode não ser reconhecida corretamente quando a parte traseira do seu dispositivo Galaxy estiver em contato com um ímã. Se você usar um acessório magnético, como uma caixa metálica, a S Pen pode não carregar corretamente. Remova o acessório magnético do telefone e tente carregá-lo novamente.
Verificação 2. Desative o recurso de várias S Pens
O recurso de várias S Pens às vezes pode interferir no carregamento. Para desativar esse recurso, insira a S Pen no telefone até que ela se encaixe no lugar e siga os passos abaixo.
Verificação 3. Redefina a S Pen e conecte-a novamente
Você também pode tentar redefinir a S Pen e conectá-la novamente. Se você personalizou as configurações da S Pen, redefinir a S Pen fará com que ela volte às configurações padrão. Depois de inserir a S Pen no slot até ouvir um clique, inicialize a S Pen seguindo os passos abaixo.
Nota: As capturas do ecrã e os menus do dispositivo podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software.
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