O que fazer quando o ecrã do seu telefone Samsung Galaxy aparece em escala de cinzentos ou mostra cores invertidas
Se o seu ecrã aparecer em escala de cinzentos ou as cores parecerem invertidas, certas definições, como o modo dormir ou funcionalidades de acessibilidade, podem estar ativadas. Pode ajustar ou desativar estas definições para devolver ao ecrã o seu aspeto normal.
Verifique o aspeto atual do seu ecrã
Antes de prosseguir, verifique qual o aspeto do seu ecrã. Dependendo da condição do ecrã, a causa e a solução podem variar. Consulte a secção abaixo que corresponde aos sintomas do seu ecrã.
Normal
Escala de cinzentos
Inversão de cores
Filtro de cor
Desativar a escala de cinzentos no modo dormir
O modo dormir pode mudar o seu ecrã para escala de cinzentos para reduzir a fadiga ocular antes de se deitar. Se preferir ver cores enquanto está no modo dormir, pode desativar esta funcionalidade.
Passo 1. Verifique se a escala de cinzentos está ativada no seu ecrã e toque em Definições.
Passo 2. Selecione Modos e Rotinas.
Passo 3. Selecione Dormir.
Passo 4. Selecione Outras ações.
Passo 5. Toque no ícone Remover e toque em Concluir.
Passo 6. Devolva ao ecrã o seu aspeto normal.
Desativar a escala de cinzentos na Correção das cores
A Correção das cores ajuda pessoas com dificuldade em distinguir cores, ajustando o espectro de cores do ecrã. Se preferir não usar esta função, desative a Correção das cores.
Passo 1. Verifique se a escala de cinzentos está ativada no seu ecrã e toque em Definições.
Passo 2. Selecione Acessibilidade.
Passo 3. Selecione Melhoramentos de visão.
Passo 4. Selecione Correção das cores.
Passo 5. Defina como Desligado a opção de Correção das cores.
Passo 6. Devolva ao ecrã o seu aspeto normal.
Desativar a Inversão de cores
A Inversão de cores inverte as cores no seu ecrã para melhorar a visibilidade para utilizadores com baixa visão. Se preferir não usar esta função, desative a Inversão de cores.
Passo 1. Verifique se a Inversão de cores está ativada no seu ecrã e toque em Definições.
Passo 2. Selecione Acessibilidade.
Passo 3. Selecione Melhoramentos de visão.
Passo 4. Desative a opção Inversão de cores.
Passo 5. Volte a colocar o ecrã no aspeto normal.
Desativar o Filtro de cor
Os filtros de cor aplicam um tom colorido sobre todo o ecrã para facilitar a leitura do texto. Se preferir não usar esta função, desative o filtro de cor.
Passo 1. Verifique se o Filtro de cor está ativado no seu ecrã e toque em Definições.
Passo 2. Selecione Acessibilidade.
Passo 3. Selecione Melhoramentos de visão.
Passo 4. Selecione Filtro de cor.
Passo 5. Defina como Desligado a opção Filtro de cor.
Passo 6. Devolva ao ecrã o seu aspeto normal.
Nota: Os nomes dos menus, os caminhos e a disposição dos ecrãs podem variar consoante o modelo do dispositivo, a versão do software ou a versão da aplicação.
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