Jeju Dream Tower en Grand Hyatt Jeju zetten zich in voor het creëren van unieke ervaringen voor elke bezoeker van het eiland en leveren service van de hoogste kwaliteit. Nu gasten meer verwachten van hotels, waaronder onder andere winkels, verschillende excursies en meerdere activiteitenopties, is het belangrijk om duidelijk en effectief te kunnen communiceren. De displayoplossingen van Samsung, inclusief een breed scala aan LCD, LED digitale displays en hotel-TV's, samen met deskundige technische ondersteuning, maakten van Samsung de ideale partner voor Jeju Dream Tower en Grand Hyatt Jeju om de gastervaringen te verbeteren, van de kamers tot restaurants en verder.

In elke kamer in de Grand Hyatt Jeju werd een enorme 75-inch TV geïnstalleerd die gasten helpt te ontspannen door een ervaring te bieden waarin ze zich volledig onder kunnen dompelen in content op het grote scherm. Vanuit een ontwerpperspectief past het strakke ontwerp van de hotel-TV bij elke interieuresthetiek en vervolledigt het de ruimte. Bovendien is het via de H.Browser-functie perfect geïntegreerd met de Content Management Solution (CMS) van het hotel om naadloos aangepaste berichten aan gasten te leveren.

De LCD-borden van Samsung maakten ook een onderscheid tussen de ervaringen in Jeju Dream Tower en leverden reclameberichten met betrekking tot winkelen, dineren, entertainment en aanvullende services op locatie. De borden leverden ook belangrijke bewegwijzeringsvoordelen op, waardoor gasten gemakkelijk en zonder gedoe door het grote resort kunnen navigeren. Dit verbeterde niet alleen het klanttraject met levendige, heldere beelden, maar leverde ook informatie aan gasten wanneer ze het nodig hadden, voor meer gemak en betere algehele tevredenheid.

Samsung installeerde zowel LCD- als LED-borden in het casino ter plaatse. Aan beide zijden van de roltrap die naar de ingang van het casino leidt, stonden digitale borden die casinospelpakketten en geplande clubevenementen promootten om interesse te wekken. Daarnaast werd een groot fijn LED-bord met een breedte van 16,8 meter en een hoogte van 4,9 meter geïnstalleerd bij één van de speltafels, waardoor tot 100 mensen tegelijkertijd aan een spel kunnen deelnemen. Het display verzekert kristalheldere beeldkwaliteit zonder vervorming vanuit elke positie, terwijl gasten ook met elkaar kunnen communiceren voor maximaal plezier.