Ако установите, че зареждате телефона си твърде често и животът на батерията ви е намалял забележимо, посетете най-близкия сервизен център.
Влошаване на батерията
-
Електрохимично влошаване на батерията
Тези събития се появяват след многократно използване на батерията, което води до електрохимично влошаване.
Високите нива на влошаване могат да причинят резки и мигновени спадове на напрежението, което да доведе до изключване на устройството, за да бъдат запазени електрическите компоненти в него. -
Временно изключване поради свързаната с употребата околна среда
Изключително студената околна среда може да причини по-голям спад на напрежението.
В този случай устройството ще се изключи, за да запази своите компоненти.
Признаци за влошаване на батерията
Ако имате проблеми с влошена батерия, посетете най-близкия сервизен център.

Това може да се случи при ниски зимни температури, като честотата може да се увеличи в зависимост от степента на влошаване на състоянието.

При високоефективни приложения, като приложения за игри и камера, може да усетите спад в производителността и забавено време за реакция.
Кога да смените батерията
В зависимост от гаранцията на устройството ви, може да имате право на безплатна замяна.
Можем да ви уведомим чрез изскачащо съобщение на устройството, че батерията ви изисква смяна.

01. Щракнете върху известието в
„Лентата на състоянието“

02. Проверете информацията за състоянието на батерията
Лесна за използване самодиагностика на батерията
Можете да проверите състоянието на батерията и да оптимизирате използването й за секунди.

01
Отворете "Samsung Members" и чукнете "Поддръжка" в долната част.


02
Проверете състоянието на батерията си чрез "Преглед на тестовете".
Проучване - Проверка на батерията на Samsung
-
Конструкция, осигуряваща безопасност на няколко нива
За да постави на преден план безопасността и удобството на клиентите, Samsung е въвел в производствения процес на устройствата проверка на безопасността на няколко нива.
Извършват се множество тестове, за да се оптимизира не само дизайнът на батерията, но и да се смекчат последствията от удар при изпускане на устройството.
Алгоритмите за безопасност на дизайна и за защита на софтуера са решаващи фактори в производството.* Видът и обхватът на теста могат да варират в зависимост от продукта.
Цялостно осигуряване на качество
Ние предоставяме батерии, които са преминали през вътрешни проверки и тестове за качество от доверени външни сертифициращи органи.
* Допълнителният сертификат извън глобалните изисквания може да варира в зависимост от държавата/продукта.
** Потребителският интерфейс може да бъде различен в зависимост от модела на устройството, страната или мобилните оператори.