Smart switch

Transférez vos données
rapidement et facilement
avec Smart Switch


Le contenu de votre ancien téléphone ou tablette (photos, contacts, événements du calendrier, notes, paramètres de l’appareil et plus encore) est transféré lorsque vous passez à un nouveau Samsung Galaxy.

Des icônes d’applications sont affichées sur un ancien téléphone. Les icônes apparaissent à l’écran et se déplacent vers la droite. Le nouveau Galaxy Flip apparaît, à moitié ouvert et montrant son profil. Les icônes s’affichent sur l’écran du Galaxy Flip et le téléphone se ferme. Le téléphone Galaxy se tourne vers l’avant et s’ouvre, affichant « Transfert des données de votre ancien téléphone » sur l’écran. Il transfère des images et le taux de transfert atteint 100 %. Un ancien téléphone et un Galaxy Flip apparaissent, connectés à un câble USB. Les icônes des applis affichées sur l’ancien téléphone sont transférées vers le nouveau Galaxy Flip. Lorsque le transfert est terminé, l’icône de l’appli Smart Switch apparaît à l’écran. Image simulée à des fins d’illustration. Des icônes d’applications sont affichées sur un ancien téléphone. Les icônes apparaissent à l’écran et se déplacent vers la droite. Le nouveau Galaxy Flip apparaît, à moitié ouvert et montrant son profil. Les icônes s’affichent sur l’écran du Galaxy Flip et le téléphone se ferme. Le téléphone Galaxy se tourne vers l’avant et s’ouvre, affichant « Transfert des données de votre ancien téléphone » sur l’écran. Il transfère des images et le taux de transfert atteint 100 %. Un ancien téléphone et un Galaxy Flip apparaissent, connectés à un câble USB. Les icônes des applis affichées sur l’ancien téléphone sont transférées vers le nouveau Galaxy Flip. Lorsque le transfert est terminé, l’icône de l’appli Smart Switch apparaît à l’écran. Image simulée à des fins d’illustration.

* Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

Pourquoi Samsung Smart Switch?


Smart Switch transfère de façon transparente plusieurs types de données sur votre nouveau Samsung Galaxy à partir de différents appareils de la manière qui vous convient le mieux.

Sur la gauche se trouvent deux téléphones intelligents et une tablette. À droite, un téléphone Galaxy reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy. Sur la gauche se trouvent deux téléphones intelligents et une tablette. À droite, un téléphone Galaxy reçoit des données via Smart Switch. Au milieu, une icône en forme de flèche indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

Que vous utilisiez un autre appareil Galaxy, iOS ou Android, vos données importantes peuvent désormais être transférées sur votre nouveau Galaxy.

* Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.

Deux téléphones intelligents sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options. Deux téléphones intelligents sont présentés. Entre les appareils se trouvent les icônes câble USB, Wi-Fi, périphérique de stockage et ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options.

Transférez vos données de plusieurs façons

Smart Switch vous permet de choisir la façon de connecter vos appareils, que ce soit avec un câble USB ou par connexion sans fil.

* L’option de connexion disponible peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible sur l’appareil.

Un téléphone intelligent affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un téléphone intelligent affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Diverses icônes d’appli se trouvent autour du téléphone, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Transférez différents types de données

Smart Switch migre différents types de fichiers vers votre nouveau Galaxy, y compris des photos, vidéos, notes, événements du calendrier et même les paramètres de l’appareil.

* Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.

Comment procéder au transfert

Prêt(e) à transférer vos données? Préparez d’abord votre ancien appareil, puis sélectionnez le mode de connexion souhaité à votre nouveau Samsung Galaxy.

Quel est votre ancien appareil?

GALAXY

Comment aimeriez-vous vous connecter?
Utiliser le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur les deux appareils. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Deux téléphones intelligents affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche au téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’appli Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « Galaxy ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir du stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils. L’appli est préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Puis insérez la carte microSD ou connectez le dispositif de stockage USB à votre téléphone ou tablette Galaxy.

À gauche se trouve une icône de stockage externe. À droite, un téléphone intelligent affiche l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées entre les deux appareils.
Étape 1 : Lancement

Sur votre téléphone, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Sélection

Appuyez sur « Carte SD » sous « Sauvegarder sur » et sélectionnez les données de votre ancien appareil que vous souhaitez sauvegarder.

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
Étape 3 : Sauvegarde

Suivez les instructions à l’écran. Lorsque vous avez fini, appuyez sur « Terminé », puis retirez le stockage externe de l’ancien appareil.

Étape 4 : Connexion

Ensuite, insérez le stockage externe dans le nouvel appareil Galaxy pour recevoir des données. Lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD.

Étape 5 : Restauration

Appuyez sur « Restaurer ». Sélectionnez ce que vous voulez restaurer, puis appuyez sur « Suivant ».

Étape 6 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Suivant », puis « Terminé », lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir d’un PC ou d’un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils.

L’appli pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Pour l’appli Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre PC Windows ou Mac.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.
Trois appareils affichent l’icône de l’appli Smart Switch. À gauche se trouve un téléphone intelligent, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau téléphone intelligent. Les données sont d’abord transférées du téléphone intelligent précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau téléphone intelligent.
  • * Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.
Étape 1 : Connexion et lancement

Connectez votre ancien téléphone ou tablette à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Sauvegarder » pour enregistrer les données de l’ancien appareil.

Étape 2 : Sélection pour la sauvegarde

Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez désélectionner certains éléments selon votre convenance. Cliquer sur une catégorie vous permettra de sélectionner des éléments spécifiques dans cette catégorie. Appuyez sur « Sauvegarder » lorsque vous êtes prêt(e).

Étape 3 : Sauvegarde

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Étape 4 : Connexion et restauration

Ensuite, connectez votre nouvel appareil Galaxy à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez Smart Switch et appuyez sur « Restaurer » pour transférer les données vers le nouvel appareil.

Étape 5 : Sélection pour la restauration

Sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer et appuyez sur « Restaurer ».

Étape 6 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « OK » lorsque la restauration est terminée.

IOS

Utiliser un câble USB
Utiliser un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur l’appareil Galaxy. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Vous n’avez pas besoin d’installer l’appli sur un appareil iOS.

Vérifiez que les deux appareils sont correctement chargés avant de les connecter avec un câble USB, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.

Deux téléphones intelligents sont présentés. Celui de droite affiche l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche à celui de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouvel appareil Galaxy, ouvrez l’appli Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis sélectionnez l’appareil iOS.

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Utilisez un câble Lightning à USB-C ou USB-C à USB-C pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A comme de nombreux câbles de charge standard, vous pouvez utiliser l’adaptateur OTG pour le brancher dans le port USB-C.

Lorsque l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur? » apparaît sur votre ancien appareil, appuyez sur « Faire confiance ».

  • * Adaptateur OTG vendu séparément.
  • * OTG adapter sold separately
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Conseils supplémentaires

Si vous avez déjà sauvegardé vos données localement, vous pouvez également transférer vos clavardages et vos photos des applications de clavardage sur votre ancien appareil vers votre nouveau Samsung Galaxy.

Voici la marche à suivre :

  1. 1. Lorsque vous sélectionnez les données à transférer, choisissez l’application de clavardage dans le menu Applis et appuyez sur « Transférer ».
  2. 2. Numérisez le code QR et appuyez sur « Commencer » sur votre appareil iOS.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique de clavardage WhatsApp ne peut être transféré qu’avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait terminé le transfert des données, les données de l’appli ne peuvent pas être transférées.
  • * Requires the latest version of WhatsApp on iOS device.
  • * WhatsApp chat history can be transferred only before signing into WhatsApp on the new device. If WhatsApp is logged in before migration or before Smart Switch is done transferring the data, then the app data cannot be transferred.
Transférer les sauvegardes iTunes (Finder) vers votre PC
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils.

L’appli pour téléphone ou tablette Galaxy est préinstallée et peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store. Pour l’appli Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre ordinateur.

Lien de téléchargement de Smart Switch PC :

Windows Mac
Un ordinateur et un téléphone intelligent affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées de l’ordinateur au téléphone.
Étape 1 : Sauvegarde

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, sauvegardez votre ancien appareil avec iTunes (Finder) sur votre PC.

Étape 2 : Connexion

Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Lancez Smart Switch sur votre ordinateur et appuyez sur Restaurer.

Étape 3 : Restauration

Sélectionnez les données de sauvegarde iTunes (Finder) que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Transférer les données iCloud
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur votre téléphone ou tablette Galaxy. L’appli est préinstallée, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Une icône iCloud et un téléphone intelligent affichant l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées d’iCloud au téléphone.
Étape 1 : Synchronisation avec iCloud

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, synchronisez votre appareil iOS avec iCloud.

  1. 1. Sur votre iPhone ou iPad, allez à Paramètres, appuyez sur votre nom, puis sur « iCloud ». Appuyez ensuite sur « Afficher tout ».
  2. 2. Sélectionnez « Photos » et activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  3. 3. Retournez à iCloud et sélectionnez « iCloud Drive », puis activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  4. 4. Retournez à iCloud et activez « Pages, Numbers et Keynote ».
  5. 5. Retournez à iCloud et sélectionnez « Notes », puis activez « Synchroniser cet iPhone (ou iPad) ».
  6. 6. Retournez à iCloud et activez les Contacts, Calendriers et Rappels.
Étape 2 : Lancement

Sur votre nouvel appareil, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « iPhone/iPad ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 3 : Connexion

Appuyez sur « Obtenir les données d’iCloud ». Entrez votre identifiant Apple ou votre adresse email et votre mot de passe, puis appuyez sur « Connexion à iCloud ».

Étape 4 : Sélection

Sélectionnez les données iCloud que vous souhaitez transférer, puis appuyez sur « Transférer ».

Étape 5 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Autre Android

Comment aimeriez-vous vous connecter?
Utiliser le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur les deux appareils. L’appli est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

Smart Switch fonctionne lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données sécuritaire.

Deux téléphones intelligents affichent l’icône de l’appli Smart Switch. Les données sont transférées du téléphone de gauche au téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouveau téléphone Galaxy, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur « Recevoir des données », puis sur « Galaxy/Android ».

  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connexion

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau téléphone Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
Étape 3 : Sélection

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt(e) à commencer, appuyez sur « Transférer ».

Étape 4 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Sauvegarde et restauration à partir du stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’appli Smart Switch installée sur vos appareils. L’appli est préinstallée sur le nouvel appareil Galaxy, mais peut également être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

Insérez ensuite la carte microSD ou connectez le dispositif de stockage USB à votre ancien appareil.

Trois appareils affichent l’icône de l’appli Smart Switch. À gauche se trouve un téléphone intelligent, au milieu un ordinateur portable et à droite un nouveau téléphone intelligent. Les données sont d’abord transférées du téléphone intelligent précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau téléphone intelligent.
Étape 1 : Lancement

Sur votre ancien appareil, lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite. Appuyez ensuite sur Carte SD sous Sauvegarder sur.

  • * L’appli Smart Switch peut être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.
  • * L’appli Smart Switch peut être téléchargée à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.
Étape 2 : Sélection et sauvegarde

Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder et appuyez sur « Suivant ». Lorsque le transfert est fini, appuyez sur « Terminé ».

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour les données à transférer.
Étape 3 : Connexion

Ensuite, insérez une carte SD ou connectez un dispositif de stockage USB à votre nouveau téléphone Galaxy. Lancez l’appli Smart Switch et appuyez sur l’icône de carte SD en haut à droite.

Étape 4 : Restauration

Appuyez sur « Restaurer ». Sélectionnez ce que vous voulez restaurer, puis appuyez sur « Suivant ».

Étape 5 : Transfert

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque vous avez fini.

Foire aux questions

  • Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS version 4.3 or later iOS 5.0 or later
    (iCloud supported device)
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or later.
    - If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your pc,
    download it form here     		macOS X 10.9 or later

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, votre configuration Wi-Fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
    Si vous avez un ancien appareil iOS, vous n’aurez pas tout à fait la même flexibilité pour transférer vos paramètres, mais vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, messages textes et fichiers multimédias. Certaines applis iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouveau Galaxy.
    Vous trouverez plus de détails sur les données que Smart Switch transfère ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers
    Data Galaxy
    → Galaxy    		 iOS
    → Galaxy    		 Other Android
    → Galaxy
    wired / wireless iCloud
    (Sync Server)    		 wired wired / wireless
    Contact Transferable Transferable Transferable Transferable
    Call log Transferable not provided not provided Transferable
    Message Transferable not provided Transferable Transferable
    Calender / Reminder Transferable Transferable Transferable Transferable
    Photo Transferable Transferable Transferable Transferable
    Video Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Transferable not provided Transferable Transferable
    Voice memo Transferable not provided Transferable not provided
    Document file Transferable Transferable Transferable Transferable
    Samsung Notes (Memo) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Alarm / Clock Transferable not provided Transferable not provided
    KidsMode /
    AR Emoji    		 Transferable not provided not provided not provided
    Internet Transferable not provided Transferable Transferable
    Health Transferable not provided not provided not provided
    Email Transferable not provided Transferable not provided
    3rd party app (apk) Transferable not provided Transferable Transferable
    3th party app (Data) Partially transferable not provided not provided not provided
    Wi-Fi Transferable not provided not provided not provided
    Settings Transferable not provided Transferable Transferable
    Home layout Transferable not provided Transferable not provided
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la GDM (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, le papier peint (préinstallé et thèmes Galaxy).

  • Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les anciens appareils ou autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’appli à partir de la boutique Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si vous utilisez un ordinateur (PC Windows ou Mac) et que vous souhaitez sauvegarder les données d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’appli Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
    Windows Mac

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’appli ne doit être installée que sur le nouvel appareil Samsung Galaxy. Pour plus de détails, consultez la section « Comment procéder au transfert » de chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre des appareils. Lorsque le transfert est terminé, les données existent sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de réglage rapide vers le bas à partir du haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Note : lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.

  • Non. Les appareils d’autres marques ne peuvent qu’envoyer des données par Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent à la fois envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installé sur votre PC, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC Windows et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour les PC Windows, afficher le menu Outlook Sync et synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et synchroniser les données contact/calendrier de votre ordinateur avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

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