Pourquoi le volume de Son environnant semble fluctuer ou le son semble étouffé sur vos Galaxy Buds

Date de la dernière mise à jour : sept. 18. 2026

Si le volume Son environnant de vos Galaxy Buds semble trop faible, si le son coupe par intermittence ou si vous entendez un sifflement aigu (hurlement) lorsque vous les portez, ces problèmes sont souvent liés aux fonctions intégrées de protection de l’audition de l’appareil, à des facteurs environnementaux ou à l’ajustement des embouts. Consultez les descriptions et le guide ci-dessous pour vérifier vos réglages et optimiser l’ajustement.

Gris Samsung Galaxy Buds4 Pro flottant devant un graphique d’égaliseur bleu.

Lorsque le mode Son environnant est activé, des réglages automatiques peuvent entraîner des changements temporaires de volume lors de sons à haute fréquence ou par temps venteux.

Pour réduire les interférences causées par le vent, la fonction de réduction du bruit du vent atténue dynamiquement le bruit du vent par étapes selon l’intensité du vent lorsqu’elle dépasse un certain seuil. Ce réglage peut faire légèrement fluctuer le volume sonore ambiant à mesure que les conditions de vent changent.

De plus, les Galaxy Buds4 et Buds4 Pro comprennent une fonction automatique de protection de l’ouïe. Si des sons à haute fréquence dépassant 75 dB surviennent, par exemple lors de la validation d’une carte de transport en commun ou de la numérisation d’un code-barres, les écouteurs peuvent temporairement atténuer le son afin de protéger votre ouïe. Le son normal est automatiquement rétabli peu après.

Vous pourriez entendre un sifflement aigu lorsque les ouvertures des microphones sont couvertes ou fermement pressées pendant l’utilisation des écouteurs.

Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4. Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4

Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro. Schéma mettant en évidence l’emplacement des sous-microphones sur la partie supérieure des écouteurs Buds4 Pro.

Emplacement du sous-microphone des Galaxy Buds4 Pro

  • Assurez-vous que vos doigts, vos cheveux ou vos vêtements n'obstruent pas les microphones secondaires sur l'écouteur.
  • Évitez d'appuyer fortement sur les écouteurs lorsque vous les portez.
  • Ajustez leur position dans votre oreille en tenant les bords extérieurs ou la tige inférieure afin de garder les grilles de microphone dégagées.

Vérifiez l’ajustement de vos embouts auriculaires

Une étanchéité incomplète de l'embout permet aux fuites d'air de se produire, ce qui peut réduire la clarté de Son environnant et nuire à la qualité des appels.

Comparaison entre un embout auriculaire entièrement fixé et un embout auriculaire mal installé.
  • Vérifiez que les embouts sont complètement fixés, sans aucun espace visible le long de l’anneau de base.
  • Appuyez fermement sur l’embout pour le fixer à l’écouteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche solidement en place.

Remplacez et fixez complètement vos embouts auriculaires

Remplacer ou refixer correctement vos embouts aide à prévenir les fuites sonores et à maintenir le rendement global des écouteurs.

Précautions concernant les embouts auriculaires

  • Faites attention de ne pas égratigner les embouts avec vos ongles ou d'autres objets durs ou pointus, car ils pourraient se déchirer.
  • N'appuyez pas fortement sur les embouts et ne les tordez pas, et ne les retirez pas de force. Ils pourraient se déchirer.
  • Si un embout se coince dans l'interstice sur la surface extérieure de l'écouteur pendant sa fixation, retirez-le et réessayez.
  • Ne portez pas les écouteurs sans les embouts, car cela pourrait causer des blessures à vos oreilles.

Modifier les conseils

Une main retournant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l’écouteur. Une main retournant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds tout en tenant la partie principale de l’écouteur.

Étape 1. Tenez la partie principale de l’écouteur d’une main, puis retournez l’embout de l’écouteur avec l’autre main.

Une main retirant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds. Une main retirant l’embout d’un écouteur Galaxy Buds.

Étape 2. Saisissez légèrement l’embout de l’écouteur à la base, là où il rejoint l’écouteur, puis tirez doucement dessus pour le détacher.

Une main aligne l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds. Une main aligne l’encoche à l’intérieur d’un embout d’écouteur avec la rainure sur un écouteur Galaxy Buds.

Étape 3. Sélectionnez les embouts qui conviennent à vos oreilles > Alignez l’encoche à l’intérieur de l’embout avec la rainure sur l’écouteur, puis poussez-le jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Exécutez le Test d'ajustement des écouteurs

Après avoir ajusté l’ajustement, exécutez le Test d'ajustement des écouteurs pour vérifier votre étanchéité et vous assurer que des fonctionnalités comme Son environnant fonctionnent comme prévu.

Mise en surbrillance d’un Buds4 connecté dans le menu Paramètres. Mise en surbrillance d’un Buds4 connecté dans le menu Paramètres.

Étape 1. Ouvrez Paramètres > Touchez vos écouteurs connectés pour ouvrir les paramètres de vos écouteurs.

Menu des paramètres des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores en surbrillance. Menu des paramètres des écouteurs avec l’option Qualité et effets sonores en surbrillance.

Étape 2. Sélectionnez Qualité et effets sonores.

Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs en surbrillance. Menu Qualité et effets sonores avec l’option Test d'ajustement des écouteurs en surbrillance.

Étape 3. Sélectionnez Test d'ajustement des écouteurs.

Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer en surbrillance. Écran Test d'ajustement des écouteurs avec le bouton Démarrer en surbrillance.

Étape 4. Touchez Démarrer et suivez les instructions à l’écran.

* Si le résultat indique une mauvaise étanchéité, essayez d’ajuster les écouteurs dans vos oreilles ou d’utiliser des embouts de plus grande taille.

Remarque: Les noms des menus, les paramètres et les dispositions d’écran peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.

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