Pourquoi le volume de Son environnant semble fluctuer ou le son semble étouffé sur vos Galaxy Buds
Si le volume Son environnant de vos Galaxy Buds semble trop faible, si le son coupe par intermittence ou si vous entendez un sifflement aigu (hurlement) lorsque vous les portez, ces problèmes sont souvent liés aux fonctions intégrées de protection de l’audition de l’appareil, à des facteurs environnementaux ou à l’ajustement des embouts. Consultez les descriptions et le guide ci-dessous pour vérifier vos réglages et optimiser l’ajustement.
Lorsque le mode Son environnant est activé, des réglages automatiques peuvent entraîner des changements temporaires de volume lors de sons à haute fréquence ou par temps venteux.
Pour réduire les interférences causées par le vent, la fonction de réduction du bruit du vent atténue dynamiquement le bruit du vent par étapes selon l’intensité du vent lorsqu’elle dépasse un certain seuil. Ce réglage peut faire légèrement fluctuer le volume sonore ambiant à mesure que les conditions de vent changent.
De plus, les Galaxy Buds4 et Buds4 Pro comprennent une fonction automatique de protection de l’ouïe. Si des sons à haute fréquence dépassant 75 dB surviennent, par exemple lors de la validation d’une carte de transport en commun ou de la numérisation d’un code-barres, les écouteurs peuvent temporairement atténuer le son afin de protéger votre ouïe. Le son normal est automatiquement rétabli peu après.
Vous pourriez entendre un sifflement aigu lorsque les ouvertures des microphones sont couvertes ou fermement pressées pendant l’utilisation des écouteurs.
- Assurez-vous que vos doigts, vos cheveux ou vos vêtements n'obstruent pas les microphones secondaires sur l'écouteur.
- Évitez d'appuyer fortement sur les écouteurs lorsque vous les portez.
- Ajustez leur position dans votre oreille en tenant les bords extérieurs ou la tige inférieure afin de garder les grilles de microphone dégagées.
Vérifiez l’ajustement de vos embouts auriculaires
Une étanchéité incomplète de l'embout permet aux fuites d'air de se produire, ce qui peut réduire la clarté de Son environnant et nuire à la qualité des appels.
- Vérifiez que les embouts sont complètement fixés, sans aucun espace visible le long de l’anneau de base.
- Appuyez fermement sur l’embout pour le fixer à l’écouteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche solidement en place.
Remplacez et fixez complètement vos embouts auriculaires
Remplacer ou refixer correctement vos embouts aide à prévenir les fuites sonores et à maintenir le rendement global des écouteurs.
Précautions concernant les embouts auriculaires
- Faites attention de ne pas égratigner les embouts avec vos ongles ou d'autres objets durs ou pointus, car ils pourraient se déchirer.
- N'appuyez pas fortement sur les embouts et ne les tordez pas, et ne les retirez pas de force. Ils pourraient se déchirer.
- Si un embout se coince dans l'interstice sur la surface extérieure de l'écouteur pendant sa fixation, retirez-le et réessayez.
- Ne portez pas les écouteurs sans les embouts, car cela pourrait causer des blessures à vos oreilles.
Modifier les conseils
Exécutez le Test d'ajustement des écouteurs
Après avoir ajusté l’ajustement, exécutez le Test d'ajustement des écouteurs pour vérifier votre étanchéité et vous assurer que des fonctionnalités comme Son environnant fonctionnent comme prévu.
Remarque: Les noms des menus, les paramètres et les dispositions d’écran peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
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