Hörst du ein Geräusch im Inneren deines Galaxy Smartphones, wenn du es schüttelst?

Du fragst dich vielleicht, warum du im Inneren deines Geräts ein Klappern hörst, wenn du dein Galaxy Smartphone schüttelst. Keine Sorge, dein Smartphone ist nicht kaputt.

Überprüfe vor dem Ausprobieren der folgenden Empfehlungen, ob die Software deines Geräts und die zugehörigen Apps aktuell sind. Folge diesen Schritten, um die Software deines Mobilgerätes zu aktualisieren: 

Schritt 1: Gehe zu Einstellungen > Software-Update.

Schritt 2: Tippe auf Herunterladen und installieren.

Schritt 3: Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die optische Bildstabilisierung (OIS) kann im Inneren des Geräts ein Geräusch verursachen

Im Inneren des Galaxy Smartphones befindet sich eine Komponente, die als optische Bildstabilisierung dient und Verwackelungen verringert, wenn du mit der Kamera Fotos machst. Wenn dieses kleine Teil geschüttelt wird, während die Kamera nicht in Verwendung ist, schlägt es möglicherweise gegen die innere Struktur und verursacht so ein etwas klapperndes Geräusch.

Die optische Bildstabilisierung ist eine Funktion, die das Zittern der Hand erkennt und das Objektiv korrigiert, indem das Objektiv in die dem Zittern entgegengesetzte Richtung bewegt wird. Aufgrund der verschiedenen Grössen der optischen Bildstabilisierung je nach Produkt kann das Geräusch möglicherweise relativ laut sein. Dies liegt an den Eigenschaften der optischen Bildstabilisierung und ist kein Produktfehler. Funktionsweise und Leistung des Smartphones werden durch das Geräusch nicht beeinträchtigt.

OIS-Funktion in der Galaxy-Kamera.

Was tut die optische Bildstabilisierung (OIS)?

Die optische Bildstabilisierung von Samsung verwendet eine Kombination aus Hardware- und Softwareverarbeitung, die fortschrittlich genug ist, um auch bei schwachem Licht dank des grossen Sensors in den Serien Galaxy S und Note klare und scharfe Fotos zu machen. Das Multi-Kamera-System bietet eine duale optische Bildstabilisierung für ruhige Aufnahmen, ob mit Breitwinkel- oder Telekamera. Somit werden deine Fotos zu jeder Tageszeit so lebendig wie sie in deiner Erinnerung sind.

Hinweis: Die Verfügbarkeit dieser Funktion kann je nach Gerät und Modell variieren.

Wenn du Probleme bei deinem Samsung Smartphone, Tablet oder Wearable feststellst, kannst du uns über die App Samsung Members eine Frage zukommen lassen.

So können wir uns das Problem genauer ansehen. Die Daten werden anonymisiert und nur für die Dauer der Überprüfung aufbewahrt. Erfahre mehr über das Senden eines Fehlerberichts in „Wie kann ich die App Samsung Members nutzen?

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