Was ist der Iris-Scan und wie kann ich ihn auf meinem Galaxy S9/S9+ verwenden?

Die Iriserkennung nutzt einzigartige Merkmale der Iris, z. B. Form und Muster, um die Sicherheit Ihres S9 zu verbessern. Die Daten des Iris-Scans können für verschiedene Authentifizierungsprozesse genutzt werden (wie z.B. Bildschirmsperre, Internet-Anmeldung, Samsung Konto bestätigen, Sicherer Ordner) und schützen Ihr Smartphone und Ihre privaten Daten zuverlässig.

Iris für die Iriserkennung registrieren

Das Gerät speichert die Iris-Daten von einer Person. Es ist nicht möglich, mehrere Datensets für die Iriserkennung zu registrieren. 

1 Öffnen Sie «Einstellungen».
2 Tippen Sie auf «Gerätesicherheit».
Tippen Sie auf «Gerätesicherheit»
3 Tippen Sie auf «Iris-Scanner» und speichern Sie zunächst ein Muster, PIN oder Passwort als alternative Entsperrungsmethode.
Tippen Sie auf «Iris-Scanner» und speichern Sie zunächst ein Muster
4 Lesen Sie den Haftungsausschluss und tippen Sie auf «Ok».
5 Lesen Sie die Instruktionen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf «Weiter».
Lesen Sie die Instruktionen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf «Weiter»
6 Halten Sie Ihr Gerät etwa 25~35cm von Ihrem Gesicht entfernt und blicken Sie auf den oberen Bereich des Bildschirms. Positionieren Sie Ihre Augen innerhalb der Kreise auf dem Bildschirm und öffnen Sie Ihre Augen weit. Die Iris-Sensoren und Iris-Kamera beginnen dann mit dem Scan Ihrer Iris.
Halten Sie Ihr Gerät etwa 25~35cm von Ihrem Gesicht entfernt und blicken
7 Sobald sich ein Iris-Entsperr-Bildschirm öffnet, tippen Sie auf «Einschalten», um Ihre Iris für die Bildschirmentsperrung zu verwenden.
Sobald sich ein Iris-Entsperr-Bildschirm öffnet

Sobald Sie über Ihren Sperrbildschirm wischen, öffnet sich automatisch die Iriserkennung. 

 

Sollte Ihre Iris nicht erkannt werden, entsperren Sie den Bildschirm mithilfe einer der zuvor gespeicherten Methoden (Muster, PIN, Passwort). Registrieren Sie Ihre Iris dann erneut. 

 

Wenn Sie die Bildschirmsperrmethode auf «Streichen» oder «Keine» ändern (welche nicht sicher sind), werden alle Ihre biometrischen Daten gelöscht. Um Samsung Pass oder zu nutzen, registrieren Sie Ihre biometrischen Daten erneut. 

Registrierte Iris-Daten löschen

1 Auf dem Einstellungen-Bildschirm, tippen Sie auf «Gerätesicherheit».
2 Tippen Sie auf «Iris-Scanner».
3 Entsperren Sie den Bildschirm mit der zuvor gewählten Sperrmethode.
4 Tippen Sie auf «Irisdaten entfernen».
Tippen Sie auf «Irisdaten entfernen»
5 Tippen Sie auf «Entfernen». Sobald die Irisdaten gelöscht worden sind, werden alle mit dieser Sperrmethode verknüpften Apps und Funktionen automatisch deaktiviert.
Tippen Sie auf «Entfernen»

Unter welchen Umständen der Iris-Scan nicht funktioniert

Ihre Iris wird vom Galaxy S9/S9+ möglicherweise nicht erkannt, wenn: 

 

Etwas den direkten Blick auf Ihre Iris verhindert (z. B. Brille, Sonnenbrille, colorierte oder gemusterte Kontaktlinsen, Reflexionen, untere Augenlider). 

 

Sie sich einer laser-unterstützen Augenoperation wie LASIK oder LASEK unterzogen haben. 

 

Die Lichtsensoren durch Sticker, Protektoren, Schmutz etc. auf dem Bildschirm verdeckt werden. 

 

Das Gerät Schäden an der Kamera aufweist.

 

Die Lichtverhältnisse sich stark von denen bei der ursprünglichen Aufnahme Ihrer Iris unterscheiden (z. B. bei starkem Sonnenlicht, in sehr schwachem Licht, bei starker Feuchtigkeit). 

 

Das Smartphone zu stark geneigt oder das Bild verwackelt ist.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Gerät während des Iris-Scans zu nah an Ihrem Gesicht halten (2cm oder weniger) und Sie den Scan für länger als 10 Sekunden durchführen, kann dies zu Schädigungen Ihrer Augen führen. Das Galaxy S9 wird den Irisscan automatisch beenden, um Ihre Augen im Fall einer unsachgemäßen Nutzung zu schützen. 

Noch keine Lösung gefunden? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Online

Schicken Sie uns eine E-Mail

Wir Antworten innerhalb von 24 Stunden.

Samsung Pay Support

Finden Sie eine Antwort unter unseren FAQs oder senden Sie uns eine E-Mail .

Zubehör-Shop

Hier finden Sie diverses Samsung Zubehör für Mobiles, TV + AV sowie Speichermedien.

Samsung Members

Mit unserer Applikation gelangen Sie mit einem Blick zu unseren Dienstleistungen.

Telefonisch

0800 - 726 78 64 (0800 - SAMSUNG)kostenloser Anruf

Montag bis Freitag: 8:00-18:00 Uhr
Rufen Sie an und sprechen Sie mit Vertretern des Kundensupports.

* Für alle Anfragen zu Druckern besuchen Sie bitte die HP website.

0800 - 726 729 (0800 - SAMPAY)Samsung Pay

Montag bis Freitag: 8:00-18:00 Uhr
Fragen zur Samsung Pay Applikation und deren Benutzung.

Persönlicher Support

Samsung Service Center

Finden Sie eine Samsung Reparaturstelle in Ihrer Nähe.

Rückruf Service

Vereinbaren Sie einen Rückruf-Termin mit dem Samsung Kundendienst. Wir rufen Sie zurück und unterstützen Sie mit Ihrer Anfrage.

Fernwartungen

Geniessen Sie die Vorteile von Fernwartungen für Smartphones, Tablets und TVs.

Kontaktieren Sie uns