Configurar una conexión de red en tu Samsung Smart TV
Tu Smart TV Samsung se puede conectar a Internet mediante una conexión de red inalámbrica o por cable. Conectarse a una red proporciona acceso a varias aplicaciones y servicios y te permite controlar los dispositivos inteligentes de tu hogar desde la pantalla. Las instrucciones de nuestra guía te ayudarán a conectar tu TV a una red.
Nota: Para usar funciones inteligentes, debes conectarte a una red, aceptar los términos y condiciones e iniciar sesión con una cuenta Samsung.
Conecta tu televisor Samsung a una red Wi-Fi para disfrutar de una experiencia de internet rápida y sin interrupciones. Sigue estos pasos para configurar tu conexión:
1. Prepara la información necesaria: Asegúrate de tener a mano el nombre (SSID) y la contraseña de tu red Wi-Fi antes de comenzar.
2. Accede a la configuración:
- Presiona el botón Home en tu control remoto y selecciona Configuración.
- En modelos más recientes: Desde la pantalla de inicio, presiona el botón de la izquierda en el control remoto, selecciona Config y luego Todos los ajustes.
3.Selecciona la opción de conexión:
- En el menú de configuración, elige la opción Conexión o Conexiones.
Nota: En algunos modelos, en el menú de Configuración debes seleccionar General y luego Red.
Paso 3. Pulsa sobre Red.
Paso 4. Selecciona abrir Configuración de red.
Paso 5. Pulsa sobre Inalámbrico.
Paso 6. Selecciona tu red Wi-Fi de la lista de redes disponibles.
Paso 7. Ingresa la contraseña de la red Wi-Fi. Te recomendamos activar la casilla de Mostrar contraseña para asegurarte de ingresar la contraseña de manera correcta.
Paso 8. Espera a que el TV confirme la conexión y pulsa Aceptar para finalizar.
Nota:
- El Menú puede variar ligeramente según el modelo del TV. Consulta el Manual de usuario para ver las instrucciones específicas de tu modelo.
- Los modelos NU7100, NU7300, NU7090 del año 2018 solo admiten redes de 2,4 GHz. No detectarán redes de 5 GHz. Esto hará que redes Wi-Fi de 5 GHz no aparezcan disponibles en dichos modelos.
- Si tienes algún problema para realizar la conexión, consulta nuestra guía de Problemas de conexión a internet en tu Smart TV.
Paso 1. Conecta un cable Ethernet al puerto LAN de tu televisor o de One Connect Box y luego conecta el otro extremo a tu enrutador o módem.
Paso 2. Navega a Configuración y selecciónala, luego presiona en Todas las configuraciones y toca en Conexión.
Paso 3. Selecciona Red y luego Abrir configuración de red.
Paso 4. Selecciona Con cabley tu televisor detectará automáticamente la conexión por cable. Toca en Aceptar para confirmar que la conexión se realizó correctamente.
Notas:
- Para conectar un cable LAN, utiliza un cable CAT 7 (tipo STP) para la conexión (100/10 Mbps, par trenzado blindado).
- El televisor no podrá conectarse a la red si la velocidad de la red es inferior a 10 Mbps.
- Las redes cableadas no son compatibles con algunos modelos.
Restablecer la configuración de red de tu televisor revierte la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Esto es útil si tienes problemas de red o necesitas actualizar la configuración de red.
Paso 1. Navega a Configuración y selecciónala, luego presiona en Todas las configuraciones y toca en Conexión.
Paso 2. Selecciona Red y luego toca en Restablecer red.
Paso 3. Selecciona Restablecer cuando se te solicite.
Paso 4. A continuación, presiona en Configuración de red para reconfigurar la configuración de red.
Nota: Si necesitas instrucciones detalladas sobre cómo configurar tu conexión a Internet, consulta las secciones anteriores sobre cómo conectar tu televisor Samsung a Internet mediante un método cableado o inalámbrico.
Puedes localizar la dirección MAC de tu televisor en el menú Configuración si es necesaria para fines de seguridad de red, problemas de conexión de red o solución de problemas.
Paso 1. Navega a Configuración y selecciónala, luego selecciona Todas las configuraciones.
Paso 2. Selecciona Soporte y a continuación, selecciona Acerca del televisor (en algunos modelos, puede aparecer como Acerca de este televisor). Es posible que debas desplazarte hacia abajo para ver la dirección MAC.
Notas:
- Si tienes problemas con tu Smart TV Samsung, puedes buscar actualizaciones de software disponibles, ya que pueden contener una solución a tu problema.
- Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
Otras Sugerencias de Ayuda
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