Buscar otras preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre aspiradoras robot

Encuentra respuestas a todas tus preguntas sobre las aspiradoras robot Samsung aquí.

  • P. ¿Qué tan fuerte es la potencia de succión de la aspiradora robot?

    La aspiradora Bespoke Jet Bot proporciona hasta 10 W de potencia de succión, que se combina con un cepillo lateral de alta velocidad y un cepillo principal eficiente para eliminar completamente la suciedad, el polvo y el pelo de las mascotas de alfombras y pisos duros.
  • Sí. AI Floor Detect1 identifica áreas alfombradas, aumenta la succión para una limpieza profunda y extiende el cepillo lateral hasta los bordes y las esquinas. Ajusta la limpieza para pisos de pelo bajo, de pelo medio y duros, asegurando que las alfombras se vean frescas sin intervención manual.
  • Los modelos equipados con características de IA son súper inteligentes, pueden ayudar a reconocer y adaptarse a entornos complejos. También son lo suficientemente inteligentes como para descubrir ciertos objetos y tipos de áreas. Esto hace que su proceso de limpieza no solo sea más preciso sino también increíblemente eficiente. ¡Así que puedes dejar que hagan lo que hacen y disfrutar de un hogar más limpio con menos esfuerzo!2
  • Hay dos modelos de aspiradora robot que tienen función de IA.
    El reconocimiento de objetos con IA reconoce3 objetos diferentes4, incluidos los objetos difíciles de ver, categoriza los espacios5 e identifica los derrames de líquidos6 y las manchas7, por lo que limpia de forma cuidadosa y minuciosa.
    Además, AI Floor Detect8 identifica pisos duros, alfombras de pelo largo y pelo corto. En la alfombra, el robot levanta los trapeadores o los separa en la estación, para evitar la contaminación cruzada. También aumenta su succión en la alfombra y extiende el trapeador y el cepillo lateral en la esquina para una mejor eficiencia de limpieza.
  • Mantén tu hogar limpio y seguro con nuestra aspiradora robot. Tomamos en serio tu seguridad: nuestro robot ha sido verificado y certificado por agencias confiables, como UL Solutions, KISA y TUV Nord. Con medidas de seguridad mejoradas como Knox Matrix, Knox Vault y Encryption de extremo a extremo, su software está protegido contra modificaciones y accesos maliciosos. Los datos del usuario, incluido el video capturado, están cifrados y anonimizados, de modo que no pueden ser vistos o filtrados por usuarios no autorizados.
  • Sí. La función EasyPass Wheel de AI Jet Bot Steam Bespoke eleva el cuerpo para cruzar umbrales, marcos de puertas y alfombras gruesas de hasta 45mm de altura sin ayuda manual, por lo que la limpieza continúa sin problemas9.
  • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot cuenta con un modo silencioso, que es ideal para hogares de diseño abierto o espacios compartidos donde la tranquilidad es importante.
  • Claro. Primero, cuida de gatos y perros cuando no estés en casa. El servicio SmartThings Pet Care10 te permite controlar a tu perro o gato con Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, ya que puede reconocerlos y monitorearlos. Si detecta ladridos, te notifica para que puedas reproducir música y acceder a otros dispositivos Samsung para mantener a las mascotas relajadas.
    En segundo lugar, la función de monitoreo le permite monitorear a niños o adultos mayores. En el modo de patrulla11, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra monitorea automáticamente tu hogar y te alerta si detecta una presencia humana.
    Por último12, si los dispositivos Samsung correspondientes no detectan signos de actividad durante 8 horas, el usuario registrado puede configurar el robot para que haga patrulla. Si detecta a un humano acostado en el suelo, envía una notificación al usuario, quien luego puede comunicarse con la persona en el piso.
  • Deberás vaciar el depósito de polvo aproximadamente cada 2 o 3 meses. El tanque de agua debe recargarse aproximadamente cada 4 días, o con mayor frecuencia si limpia con frecuencia, tiene un hogar más grande o vive en un entorno húmedo. Además, el tanque de residuos debe reemplazarse aproximadamente cada 6 días. Los intervalos de reemplazo reales pueden variar según el uso individual y los factores ambientales.
  • ¡Controla cómo limpias tu hogar con solo tu voz13! AI Jet Bot Steam Bespoke viene con un asistente de voz Samsung Bixby14 integrado, para que puedas decirle lo que quieres que haga y lo hará. Con solo unas pocas palabras, puedes programar cuándo funciona, decirle que comience o deje de limpiar, indicarle dónde limpiar, pedirle que vacíe su depósito de polvo, ubicar su posición y más. También puedes proporcionar instrucciones en oraciones más complejas, como “Deja de limpiar y programa para limpiar de nuevo mañana a las 10 a. m.”
  • Sí. Incluso cuando estás fuera, puedes comenzar o detener la limpieza con la aplicación SmartThings. La función de detección de ausencias de AI Jet Bot Steam15 utiliza información de estado del canal (CSI) de Wi-Fi para detectar cuando una habitación está vacía y puede comenzar a limpiarse automáticamente.
  • Bespoke AI Jet Bot Steam ofrece cuatro modos de limpieza en la aplicación SmartThings. Elige Aspirar y trapear juntos para obtener velocidad, Trapear después de aspirar para obtener minuciosidad o Solo aspirar/Solo trapear cuando solo se necesita una función.
  • No, no se requiere detergente. Las líneas de Bespoke AI Jet Bot Steam utilizan solo vapor generado a partir de agua hirviendo a 100 °C16 para limpiar y eliminar ciertas bacterias en un 99,99 %17. Además, se lavan con agua caliente a 65 °C18 para una limpieza profunda, similar al lavado a mano, y secan las almohadillas de trapeador con aire caliente, lo que permite un manejo más higiénico de las almohadillas de trapeador.
  • Claro, es posible reducir ciertas bacterias usando solo vapor. Cuando la aspiradora robot regresa a la Clean Station Steam+ después de trapear, rocía vapor caliente sobre el trapeador. Elimina el 99,99 %19 de ciertas bacterias para mantenerlo higiénico y reducir los olores desagradables.
  • Nuestra aspiradora robot identifica las habitaciones de tu hogar. Además de reconocer objetos20. La tecnología de reconocimiento espacial también identifica de manera inteligente ciertos electrodomésticos y muebles y los muestra en el mapa mientras los mapea. También determina automáticamente21 el diseño y recomienda nombres para cada área asignada.
  • Podemos mantener las esquinas y las paredes de tu hogar realmente limpias con un cepillo lateral desplegable y un trapeador desplegable. Cuando Bespoke AI Jet Bot Steam detecta una esquina mientras limpia contra las paredes, sale un cepillo lateral para limpiar el polvo en el área, sin puntos ciegos en comparación con una aspiradora robot convencional. También puede extender un trapeador lateral y usarlo para trapear más cerca de la pared, y así garantiza que la casa se limpie sin que queden espacios sin alcanzar22.
  • La función Crear mapa adicional nos permite dibujar y guardar mapas de muchos espacios diferentes. El sensor dToF LiDAR escanea la forma y el tamaño de la habitación e identifica su ubicación, incluso en una casa de varios pisos. Cuando se mueve a otro lugar, recordará el mapa más adecuado entre sus mapas guardados. Por lo tanto, no necesitamos mover la base de carga ni dibujar mapas cuando limpiamos otra área.
  • P. ¿Cuál es la tarifa de entrega?

    Las opciones de entrega dependen de cómo realices tu pedido:

    • • Usuarios de Samsung Account: La entrega estándar gratuita está disponible en todos los productos.
    • • Usuarios invitados: Es posible que se te cobre por la entrega estándar.
    • • Para una entrega más rápida o una programación específica, hay opciones de entrega premium disponibles por un costo adicional.

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.
  • Los servicios de instalación están disponibles en el Reino Unido continental, pero no en las siguientes ubicaciones:

    • • Irlanda del Norte
    • • Islas del Canal
    • • Islas escocesas

    Más información >
  • Los cargos de instalación varían según el aparato y el servicio. Para ver el costo exacto, selecciona una de las siguientes opciones al finalizar la compra:

    • • Entrega
    • • Reciclaje
    • • Instalación

    Consejo: Revisa el precio final antes de confirmar tu pedido.
  • Sí. Si seleccionas Recolección y reciclaje al finalizar la compra, el servicio incluye:

    • • Desinstalar y retirar el TV o aparato grande anterior
    • • Reciclarlo o desecharlo de manera responsable

    Antes de que lleguemos, haz lo siguiente:

    • • Desconecta el aparato
    • • Drena completamente el agua (si corresponde)
    • • Garantiza un acceso claro y fácil para la recolección

    Más información >
  • Sí. Se debe agregar instalación para cada producto.

    • • Agregar servicio de instalación para ambos artículos
    • • Verifica el costo total al momento de pagar

    Consejo: Los cargos exactos se muestran antes de confirmar tu pedido.
  • Para saber si entrará verifica las dimensiones en la página del producto. Para obtener más detalles, simplemente descarga el manual de esa página para encontrar los requisitos de espacio de instalación.
  • Cuando pidas un producto grande, asegúrate de que se adapte a tu espacio. Para artículos como neveras con congeladores, también verifica la ruta de entrega, el tamaño de la puerta, el elevador y el pasillo.

    • • Verifica las dimensiones del producto en cada página del producto.
    • • Mira los requisitos de espacio de instalación descargando el manual de la página del producto.
    • • La nevera/el congelador viejo debe estar desenchufado y despejado antes de la llegada

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.
  • No. No puedes solicitar una hora de entrega específica, pero puedes elegir un día de entrega y ver la hora de cierre al finalizar la compra.

    • • No hay intervalos de tiempo específicos disponibles.
    • • Para artículos más grandes que requieren instalación, nuestro transportista se comunicará contigo para coordinar la entrega.
  • Sí, en algunas áreas de código postal. La disponibilidad depende del ingeniero, y confirmaremos las fechas posibles cuando nos comuniquemos contigo para reservar la instalación.
  • Sí, para realizar un seguimiento conveniente del pedido utiliza los enlaces en tus correos electrónicos de confirmación y despacho, o inicia sesión en tu cuenta para ver el envío.

    Cómo rastrear tu pedido >
  • Desafortunadamente, una vez que se realiza el pedido, la entrega no se puede cambiar. En cambio, puedes:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera la entrega, luego devuélvela y haz un nuevo pedido
  • Lamentablemente, una vez que se realiza el pedido, no se puede cambiar. Tienes dos opciones:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera a que llegue, luego devuélvelo y haz un nuevo pedido
  • Para devolver un producto si has cambiado de opinión, visita nuestra página Devoluciones para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo devolver artículos pequeños y grandes.

    Más información >
  • Puedes notificarnos en un plazo de 14 días si has cambiado de opinión sobre un pedido en línea. Luego tienes 14 días adicionales para devolver el producto.

    • • Para cambio de opinión: 14 días para notificar + 14 días para la devolución
    • • Para productos defectuosos: Consulta la sección “¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso?” Sección

    La política de devoluciones >
    ¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso? >
  • Sí, puedes cancelar tu pedido si aún no ha sido enviado.

    • • Si no se envía: Cancela directamente.
    • • Si ya se envió: Espera la entrega y luego solicita una devolución.

    Más información >
  • Los costos de recolección o entrega de devolución varían según el producto. Consulta los detalles a continuación:

    • • Período de devoluciones: Notifícanos dentro de los 14 días de recibir tus productos para un cambio o reembolso.
    • • Reembolso total: El producto debe estar en condiciones “como nuevo” con todos los empaques originales, accesorios y cualquier artículo gratuito.
    • • Reembolso reducido: Puede aplicarse si el producto se devuelve en una condición diferente.

    Condición de devolución (Más información) >
  • Cada producto viene con la garantía del fabricante de Samsung, para que estés cubierto. Puedes verificar la cobertura y obtener apoyo en cualquier momento.

    Garantía >
  • P. ¿Cuál es la mejor manera de mantener limpio mi Samsung Jet Bot?

    Samsung Jet Bot está diseñado para que necesite poco mantenimiento del propietario; sin embargo, sigue siendo importante realizar limpiezas y verificaciones regulares para evitar que ocurran problemas. Si experimentas problemas con el sensor, una reducción en el rendimiento de limpieza o sospecha que el cepillo Jet Bot está dañado, prueba los pasos de limpieza descritos a continuación para obtener el mejor rendimiento de tu dispositivo.

    1. 1. Vaciado del depósito de polvo
    2. 2. Limpieza de la estación de limpieza: Reemplazo de la bolsa para polvo
    3. 3. Limpieza del cepillo
    4. 4. Limpieza de la ventana del sensor
    5. 5. Limpieza de la rueda motriz
  • Si la aspiradora Bespoke AI Jet Bot deja de limpiar a mitad de camino:

    • • Batería baja (Lo)
    : cargue manualmente el POWERbot colocándolo en la estación de acoplamiento.
    • • Cuando la aspiradora Jet Bot está atascada, bloqueada o atrapada
      Si la aspiradora Jet Bot está atascada, bloqueada o atrapada en el cuerpo principal mientras se desplaza, o se levanta la rueda de desplazamiento, se detiene y muestra la notificación (!).

    Soporte >
  • Compruebe si el indicador de estado está encendido.

    • • Comprueba si la batería de la Bespoke AI Jet Bot está descargada.
    • • Cuando el indicador de estado de la Bespoke AI Jet Bot se encienda y permanezca rojo, coloca la Bespoke AI Jet Bot manualmente en la estación de limpieza para cargarla.
    • • Cuando cargas manualmente la aspiradora Bespoke AI Jet Bot debido a la batería descargada, los botones de la Bespoke AI Jet Bot no funcionan. Cuando la carga esté parcialmente completa (alrededor de 10 a 20 minutos), los botones funcionarán.

    Soporte >
  • Cuando hay demasiado polvo en el depósito de polvo, la potencia de succión puede debilitarse. Configura la Jet Bot en modo de ahorro de energía y vacía el depósito de polvo.

    • • Si el cepillo en la parte inferior de la aspiradora Bespoke AI Jet Bot está bloqueado por un objeto extraño, configura la Jet Bot en modo de ahorro de energía y elimina el objeto extraño del cepillo.
    • • Cuando el ruido aumente repentinamente, configura la aspiradora Jet Bot en modo de ahorro de energía y vacía el depósito de polvo

    Soporte >
  • Debes descargar la aplicación SmartThings, disponible en dispositivos Android y iOS.
    Para verificar la compatibilidad de la aplicación SmartThings con tu teléfono inteligente, visita “Play Store” o “App Store”.

    • • La versión del OS compatible con la aplicación SmartThings puede cambiar más adelante.
    • • Para dispositivos inteligentes rooted, no se garantizará la instalación y el uso estándar.
    • • Para conectar la aspiradora Bespoke AI Jet Bot a un enrutador inalámbrico consulta la aplicación SmartThings o el manual del usuario.

    Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.

    Soporte >
  • Si Jet Bot Combo y el teléfono inteligente no están conectados al mismo enrutador inalámbrico, la respuesta puede demorar según el entorno de red.

    Soporte >
    • • Verifica si hay un corte de energía o si el enchufe está desenchufado.
    • • Elimina cualquier obstáculo alrededor de la estación de limpieza que pueda impedir que Jet Bot regrese a la estación de limpieza.
    • • Cuando haya un objeto extraño en los pines de carga, límpialos con un paño suave, ya que la carga puede verse afectada.
    • • Limpia el objeto extraño de los pines de carga.

    Soporte >
    • • Desprende la tabla giratoria del trapeador y verifica que no haya residuos atrapados o enredados en ella. Retira los residuos y reanuda la limpieza.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con Servicio al Cliente.

    Soporte >
    • • Revisa y asegúrate de que la cubierta del cepillo en la parte inferior esté correctamente ensamblada.
    • • El caucho que elimina el polvo puede hacer un sonido debido a la fricción con el piso; sin embargo, desaparecerá después de un cierto período de tiempo.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con Servicio al Cliente.

    Soporte >
    • • Prueba reiniciar la aplicación SmartThings.
    • • Desconecta y vuelve a conectar tu teléfono inteligente al enrutador inalámbrico.
    • • Activa y luego desactiva el modo de ahorro de energía, espera unos minutos y luego abre la aplicación SmartThings nuevamente.

    Soporte >
    • • Para crear un mapa, primero debes registrar el dispositivo y luego comenzar a crear un mapa con la aplicación SmartThings.
    • • Cuando la aspiradora Bespoke AI Jet Bot comienza a limpiar desde la estación de limpieza y completa la limpieza una vez en Auto Clean, se guarda un mapa.

    Soporte >
    • • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot puede no detectar los desechos de mascotas si se encuentra en la zona muerta del sensor de reconocimiento de objetos.
    • • Es posible que la aspiradora Bespoke AI Jet Bot no detecte los desechos de mascotas y no los reconozca como residuos que deben limpiarse si miden menos de 2 cm x 3 cm.
    • • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot puede no detectar los desechos de mascotas si su color, patrón o forma se mezcla con el piso. Además, la luz directa o reflejada puede obstaculizar su capacidad para reconocer los desechos de mascotas.

    ※ El software se actualiza regularmente para mejorar el rendimiento de reconocimiento de objetos.

    Soporte >

Guía de compra

Un panel cuadrado con contornos de puntos y un icono de más está ubicado contra una pared en una habitación luminosa con pisos de madera clara. Un panel cuadrado con contornos de puntos y un icono de más está ubicado contra una pared en una habitación luminosa con pisos de madera clara.

Ver productos

Una aspiradora Jet Bot Combo AI acoplada en su estación de carga blanca contra un fondo plano. Una aspiradora Jet Bot Combo AI acoplada en su estación de carga blanca contra un fondo plano.
  1. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se pueden introducir nuevos conjuntos de datos en el modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.
  2. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se pueden introducir nuevos conjuntos de datos en el modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.
  3. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se pueden introducir nuevos conjuntos de datos en el modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.
  4. La forma del objeto o el clima pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo son reconocibles algunos tipos de objetos. Ejemplos de artículos: aire acondicionado (tipo de soporte), nevera, BESPOKE (nevera/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excremento de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vidrio, botella, tazón, florero, tapete, alfombra, perchero para abrigos, zapatos, pedestal, balanzas, extensión eléctrica, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla con ruedas, pelo de piel de mascotas, cable de teléfono inteligente, manchas y derrames de líquido, escalones de puertas y entradas. El reconocimiento de áreas teñidas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  5. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  6. Un derrame de líquido se define como un líquido de color o transparente, como agua o jugo, que tiene un tamaño de 7 cm x 7 cm (15 ml de volumen) o más grande. La identificación puede verse afectada por el tamaño del líquido o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso, el color del piso, la luz directa o reflejada, o la forma del líquido. Una cantidad excesiva de líquido en el piso puede causar contaminación secundaria.
  7. Un área manchada se define como una mancha sólida, coloreada y opaca, como un jugo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o mayor. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones ambientales del piso, como el patrón del piso. El reconocimiento de áreas teñidas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  8. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo capacitado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se pueden introducir nuevos conjuntos de datos en el modelo de aprendizaje para mejorar su precisión.
  9. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales. La zona de ascenso debe configurarse con anticipación a través de SmartThings para usar esta función. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  10. * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
    ** Solo se pueden reconocer perros y gatos. La capacidad de reconocimiento puede verse limitada por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer a tu mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno de vida. Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos, y no puede identificar mascotas individuales.
    *** La aplicación SmartThings debe configurar cada electrodoméstico para optimizarlo para mascotas.
  11. * Comenzar una patrulla cancelará cualquier tarea de limpieza activa.
    ** Solo reconoce una presencia humana basada en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Las capacidades de reconocimiento pueden estar limitadas si no se ve el cuerpo completo de una persona.
  12. * La detección de actividad es compatible con neveras, dispensadores de agua, televisores, smartphones, lavadoras, secadoras, placas de cocción y hornos Samsung con SmartThings. Para poder usar esta función, es necesario configurar con anticipación las notificaciones de inactividad en el servicio SmartThings Family Care y un mapa. Disponible en dispositivos Android. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
    ** El término para la detección de actividad se puede ajustar (2/4/8 horas) según la configuración del usuario.
  13. La disponibilidad del servicio puede variar según la región.
  14. Bixby es la marca de Samsung de asistente de voz de la Internet de las cosas (IoT). La disponibilidad del servicio de Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce idiomas seleccionados y ciertos acentos/dialectos, incluidos coreano, inglés (EE. UU./GB/IN), español (MX/ES), alemán, francés, italiano y portugués (BR). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones y los proveedores de contenido de Bixby puede variar según el país/el operador/el idioma/el modelo del dispositivo/la versión del OS. Se requiere el inicio de sesión en una Samsung Account y una conexión de red de datos (Wi-Fi o red de datos)
  15. Jet Bot Steam debe estar conectado a la red Wi-Fi y registrado en la aplicación SmartThings. La detección de ausencias debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings.
  16. La temperatura medida del vapor es de 100 °C.
  17. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99,999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales.
  18. La temperatura medida del agua caliente oscila entre 60 °C y 70 °C.
  19. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99,999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados pueden variar según las condiciones de uso reales.
  20. La forma del objeto o el clima pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo se pueden reconocer ciertos muebles y electrodomésticos. Artículos a modo de ejemplo: aire acondicionado (tipo vertical), nevera, BESPOKE (nevera/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, muebles con barra transversal, patas de muebles y silla con ruedas. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  21. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account.
  22. Probado por Samsung de acuerdo con los protocolos internos. Resultados proporcionados e interpretados por Intertek. La distancia desde la esquina hasta el cepillo lateral y desde la pared hasta las almohadillas del trapeador es de 0 mm. Algunos espacios pueden quedar al trapear las esquinas debido a la forma de las almohadillas del trapeador. Los resultados reales pueden variar según el entorno de uso.