El control de mi Aire acondicionado Samsung no responde
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si el control remoto de tu aire no funciona, puedes realizar una serie de verificaciones antes de llevar el control a un servicio técnico y verificar su funcionamiento después de esto.
Paso 1. Si la carga de las baterías es muy baja, el control no funcionará de forma adecuada. Cambia las baterías por unas nuevas.
Paso 2. Apunta el control remoto directamente a la unidad interna. Si la señal emitida por el control remoto no apunta al receptor de la unidad interna, podría no funcionar correctamente. El receptor de la unidad se encuentra en la parte inferior del aire acondicionado.
Paso 3. Para verificar que el control remoto esté funcionando normalmente, mira el LED infrarrojo del control a través de la cámara de un celular, presiona algún botón y si el control está bien verás en la pantalla de celular con el LED del control remoto se ilumina.
Paso 4. Si a través de la cámara del celular no ves que el LED del control remoto se ilumine, el control remoto está defectuoso y es necesario ingresarlo a servicio técnico.
Nota:
- Si tu control del Aire acondicionado no corresponde al descrito anteriormente, consulta tu Manual de usuario en nuestro sitio web.
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