DW80R5061UG - El lavavajillas muestra un código de error

Last Update date : 2025-12-04

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Parte frontal lavavajillas

Un código de error en tu lavavajillas indica un problema. Aquí hay una lista de referencia para que puedas identificar cuál es el problema y qué pasos son necesarios. Algunos errores los puedes resolver por tu cuenta para que puedas volver a poner tu lavavajillas en funcionamiento.

Importante: 

  • Solo los modelos con pantalla digital pueden mostrar un código de error como código real. Los modelos sin pantalla usarán luces parpadeantes en su lugar. Si tu lavavajillas no funciona normalmente y las luces están parpadeando, consulta nuestra guía para interpretar el código.
  • Siempre, realiza la solución de problemas correcta antes de intentar reiniciar el lavavajillas o borrar el código. De lo contrario, no se abordará el problema que causa el error, lo que puede hacer que el error vuelva o se dañe el lavavajillas.

Error de filtro obstruido

Código 1E o IE↗ (Modelos Waterwall): el agua no pasa a través del filtro.

Limpia el filtro fino en la parte inferior del lavavajillas.↗ . Si el código vuelve a aparecer después de limpiar el filtro, comunícate con nosotros.↗

Error de funcionamiento de la bomba

Código 3C o 3E: Falla en el funcionamiento de la bomba.

Apaga el lavavajillas y luego intenta iniciar el ciclo nuevamente. Si el error persiste, comunícate con nosotros.↗

Error de suministro de agua

Código 4C o 4E↗ : el lavavajillas no recibe agua a la presión o temperatura que necesita.

● Verifica que la presión y la temperatura del agua cumplan con los requisitos de suministro de agua.↗

● Las mangueras Floodsafe no son compatibles con los lavavajillas Samsung y no deben usarse.

● Asegúrate de que el suministro de agua esté abierto.
Si el error persiste, comunícate con nosotros.↗

Error de drenaje

Código 5C, SC, 5E, SE↗ : el lavavajillas no puede drenar.

● Inspecciona la conexión de desagüe del lavavajillas en el fregadero.

● Revisa la manguera de drenaje.

● Deja correr agua en el fregadero al que está conectado el lavavajillas.

● Limpia el desagüe, el filtro y el sumidero de la tina.

Error del reflector de pared de agua

Código 7E: El reflector no se puede mover correctamente.

● Si has desempacado el lavavajillas recientemente, verifica que se haya quitado la cinta de embalaje del reflector de la pared de agua para permitir que se mueva.

● Comprueba que el reflector esté instalado en la posición correcta y no esté bloqueado.

Error de nivel de agua bajo

Código 9E - No hay suficiente agua en el lavavajillas.

1. Vacía el lavavajillas.
2. Agrega detergente y luego ejecuta un ciclo normal.
Si el error persiste, apaga el lavavajillas en el disyuntor y comunícate con nosotros.↗

Modo de punto de acceso

Código AP: el lavavajillas está en modo de punto de acceso para ayudar a conectarse a un dispositivo móvil.

Si no estás intentando conectarlo, apaga el lavavajillas y vuelve a encenderlo.

Error de botón

bE, 6E: el panel detecta un botón atascado.

1. Apaga el lavavajillas.
2. Toca todos los botones del panel.
Si alguno de los botones no funciona correctamente o si el código de error vuelve después de encender el lavavajillas, comunícate con nosotros.↗

Error de comunicación

CE: el panel de control no puede comunicarse con el resto del lavavajillas.

Apaga el lavavajillas e intenta encenderlo nuevamente. Si el error continúa, comunícate con nosotros.↗

Error del calentador de alta temperatura

HC, 1E, IE (modelos rotativos) : la temperatura dentro del lavavajillas es demasiado alta.

1. Apaga el lavavajillas (30 segundos) y vuelve a encenderlo, en el disyuntor.
2. Vacía el lavavajillas.
3. Llena el cajón de detergente y luego inicia un ciclo normal.

Si el error vuelve a ocurrir, comunícate con nosotros.↗

Error de calentador

HE - La temperatura dentro del lavavajillas se está detectando incorrectamente.

1. Vacía el lavavajillas.
2. Agrega detergente y luego ejecuta un ciclo normal.

Si el error persiste, apaga el lavavajillas en el disyuntor o breaker y comunícate con nosotros.↗

Error de fuga

LC, LE : el sensor de fugas del lavavajillas detecta humedad o el reflector de agua está bloqueado (solo modelos Waterwall). Cuando ocurre este código, el lavavajillas se encenderá y no se apagará. Durante este tiempo intentará drenar el agua.

● Si ves una fuga, consulta nuestra guía para Lavavajillas con fugas agua para solucionar problemas.

● Si estás seguro de que no hay una fuga:

○ Si moviste el lavavajillas recientemente, es posible que haya salpicado algo de agua cerca del sensor. Dale tiempo para que se seque. Si el ruido del lavavajillas es molesto, desenchúfalo o apágalo en el disyuntor.

○ Si recientemente conectaste el lavavajillas a un triturador de basura, asegúrate de quitar la tapa del triturador de basura.

○ Asegúrate de que el dispensador de detergente no se haya llenado en exceso y de que no haya exceso de detergente fuera del dispensador.

Si continúas recibiendo un error, comunícate con nosotros.↗

Error de nivel de agua

0C, 0C, oE: hay más agua en el lavavajillas de la que debería haber. Esto a menudo está muy relacionado con un problema de drenaje.

1. Inspecciona la conexión de desagüe del lavavajillas en el fregadero.
2. Revisa la manguera de drenaje.
3. Deja correr agua en el fregadero al que está conectado el lavavajillas.
4. Limpia el desagüe, el filtro y el sumidero de la tina.

Error de lavado de zona

PC: la función Zone Wash no funciona correctamente.

Apaga el lavavajillas y luego intenta iniciar el ciclo nuevamente. Si el error persiste, comunícate con nosotros.↗

Error de función de media carga

PE: la función de media carga no funciona correctamente.

1. Vacía el lavavajillas.
2. Agrega detergente y ejecuta un ciclo de media carga.
Si el error persiste, apaga el lavavajillas en el disyuntor y comunícate con nosotros.↗

Error del sensor de temperatura

tE - La temperatura dentro del lavavajillas se detecta incorrectamente.

1. Vacía el lavavajillas.
2. Agrega detergente y ejecuta un ciclo normal.
Si el error persiste, apaga el lavavajillas en el disyuntor y comunícate con nosotros.↗

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