Por qué mi lavadora no dispensa detergente o suavizante

Cada compartimento del cajón dispensador tiene una línea MAX. Si usas detergente líquido, inserta el recipiente de almacenamiento y empújalo hasta el fondo. (Algunos modelos también tienen recipientes para blanqueador líquido con cloro). Estos recipientes también incluyen una línea MAX. Si excedes la línea MAX en cualquier compartimento, o si agregas un líquido sin el recipiente de almacenamiento, el detergente o suavizante se drenará inmediatamente en la tina. Esto provocará manchas en la ropa, acumulación de residuos, problemas de dispensación y olores.

Algunos modelos no utilizan un cajón para detergente para ciertos aditivos, como por ejemplo blanqueador. En este caso, el aditivo se drenará inmediatamente. 

Si el detergente o suavizante es demasiado espeso para dispensarse correctamente, dilúyalo con agua. Sin embargo, no excedas la línea MÁX al diluirlo. También puede probar con diferentes detergentes.

Algunos modelos incluyen un dispensador automático (con compartimentos para detergente y suavizante automático), que debe desbloquearse para abrirlo y llenarlo. (Estos compartimentos solo funcionan con detergente líquido).

Navega al menú de opciones y activa Dosis por lavado (para detergente) y Dosis por enjuague (para suavizante) para activar estos compartimentos y configurar el tamaño de dosis deseado.

Para obtener más información sobre cómo activar esta configuración, o si prefieres desactivarla y dispensar detergente manualmente, consulta nuestra guía de dispensadores automáticos

Si la lavadora no está nivelada, el cajón del detergente quedará inclinado incorrectamente, lo que afectará el funcionamiento de los sifones. Deberás nivelar la lavadora durante la instalación y posteriormente si se desequilibra.

El cajón del detergente debe limpiarse periódicamente para evitar que se acumulen residuos y evitar problemas con la dispensación de detergente, suavizante o blanqueador.

En una lavadora de carga frontal, puedes retirar el cajón del detergente presionando simultáneamente los extremos de cada lado y luego tirando de él. En una lavadora de carga superior, tira del cajón y luego inclínalo hacia arriba para retirarlo.

Si se acumulan residuos frecuencia, considera diluir con agua los aditivos que estás agregando, siempre que esto no excedas la línea MAX.

Una solución sencilla es hacer funcionar tu lavadora vacía, solo con agua. Esto ayuda a limpiar el cajón del detergente.

Selecciona un ciclo de enjuague y centrifugado sin agregar nada al cajón del detergente.

¿Ves burbujas aunque no pusiste jabón? No te preocupes, es completamente normal. Esas burbujas son restos de detergente que se habían quedado atascados en el sistema y ahora se están eliminando. Si aparecen burbujas, repite el proceso hasta que el agua salga completamente limpia.

Esto no solo mantiene las cosas limpias, sino que también mejora el rendimiento de la lavadora y ayuda a prevenir los olores.

Para evitar que se acumulen residuos, utiliza siempre la cantidad de detergente que recomienda el fabricante según el tamaño de tu carga.

Si continúas teniendo problemas para dispensar el detergente o suavizante, o que se drenan inmediatamente, es posible que haya algún defecto en el cajón del detergente. Contáctanos para revisar tu caso más a fondo y solicitar soporte técnico.