Galaxy A31 - ¿Cómo activar el análisis automático de malware?

Last Update date : 2025-09-09

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

ilustración del Galaxy A31

Cuidado del dispositivo cuenta con funciones avanzadas que te permiten optimizar y mejorar el rendimiento de tu dispositivo, a continuación verás cómo activar el análisis automático de malware 

1 En Cuidado del dispositivo pulsa sobre los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona Avanzado
Ajustes avanzados de cuidado del dispositivo
2 Activa el interruptor de Análisis automático de malware
Activación de la función Análisis automático de malware

Cómo proteger tu dispositivo de virus

  • Instala aplicaciones solo desde Google Play y elígelas con cuidado: Para proteger a los usuarios, Google ha creado un catálogo especial de aplicaciones. Antes de añadir una aplicación a Google Play, Google la analiza para detectar código malicioso. Los usuarios que descargan aplicaciones de Google Play están más protegidos que quienes las descargan de sitios web y foros. Sin embargo, recuerda que nada es completamente seguro, así que elige las aplicaciones con cuidado, lee atentamente los permisos y revisa las calificaciones.
  • No hagas clic en enlaces desconocidos en SMS, Mensajes multimedia o correos: Los estafadores incluso han aprendido a falsificar números y direcciones de correo electrónico, por lo que los mensajes con enlaces con virus pueden provenir incluso de tus amigos.
  • No rootees tu dispositivo ni instales software no oficial: Si el dispositivo está rooteado, el virus podrá registrarse en los programas del sistema, y ​​solo un flasheo completo del dispositivo podrá eliminarlo.
  • Desactiva la recepción automática de Mensaje multimedia en tu dispositivo: Los estafadores pueden descargar virus automáticamente a tu dispositivo mediante MMS. Esto se debe a vulnerabilidades en la biblioteca Stagefright. Para deshabilitar la descarga automática de MMS, Ingresa en la app Mensajes > Pulsa Más opciones (Tres puntos de la parte superior derecha) > Toca en Ajustes > Pulsa sobre Más ajustes > Selecciona Mensajes multimedia > Desactiva el interruptor de Descargar automáticamente.

Nota:

Si deseas ver más recomendaciones para proteger tu dispositivo Galaxy, consulta la siguiente guía:

Si el problema persiste,

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