Galaxy A31 - ¿Cómo eliminar la cuenta Samsung?
Last Update date : 2025-09-05
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Elimina la cuenta Samsung si quieres restablecer el dispositivo a valores de fábrica o por si solo quieres utilizar una cuenta nueva.
1
En los Ajustes del dispositivo selecciona Cuentas y respaldo e ingresa en Cuentas
![Samsung]()
2
Pulsa sobre la Cuenta Samsung, desliza hacia la parte inferior y selecciona Cerrar sesión
![Samsung]()
3
Toca sobre Cerrar sesión e ingresa la contraseña para confirmar la acción
![Samsung]()
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