Galaxy J6 - ¿Cómo restaurar copia de seguridad de la Carpeta Segura?

Last Update date : 2025-09-20

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Versión de software utilizada 8.0 (Oreo)

Es posible realizar una copia de seguridad de los datos guardados en la carpeta segura y restaurarlos cuando lo deseemos. Tan solo será necesario tener configurada una cuenta Samsung en el dispositivo.

1 Desliza sobre la pantalla para acceder al Panel de aplicaciones, o pulsa sobre Aplic.
2 Ingresa a la Carpeta segura.
3 Selecciona los tres puntos de la esquina superior derecha.
4 Presiona sobre Ajustes.
5 Pulsa en la opción Copia y Restablecer.
6 Presiona en Restaurar.
7 Selecciona el dispositivo que desea restaurar la información.
8 Pulsa sobre la opción Restaurar ahora.
9 ¡Listo! pulsa en Instalar para que se restauren los datos de la copia de seguridad.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios