Galaxy Note9 (Android 10) - ¿Cómo restablecer los ajustes de red?
Last Update date : 2025-10-07
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
En ocasiones se presentan conflictos de conexión entre tu celular y la red Wi-Fi de casa o inconvenientes con la conexión Bluetooth, por este motivo, en tu Galaxy Note9 es posible reiniciar la configuración de red para validar si la falla está en la red o en tu dispositivo
1
En los Ajustes del dispositivo ingresa en Administración general, selecciona Restablecer y pulsa sobre Restablecer ajustes de red
![Samsung]()
2
Selecciona Restablecer ajustes y luego Restablecer
![Samsung]()
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal de WhatsApp
Escanea para ingresar
Escanea para ingresar
Encuentra un Centro de Servicio Autorizado
Busca el centro de servicio más cercano y visítanos para recibir una atención personalizada
Compra en Centros de Servicio Autorizados
Conoce nuestra red de tiendas a nivel nacional donde compras con descuentos exclusivos