¿Cómo puedo comprar una aplicación en Google Play Store y Galaxy Store?
Hay muchas aplicaciones útiles en Google Play Store y Galaxy Store. Algunas de ellas requieren un pago para usarse. Admiten algunos tipos de métodos de pago para tu conveniencia.
Antes de probar las recomendaciones siguientes para la solución, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo está actualizado con la última versión. Comprueba cómo actualizar el software de tu dispositivo móvil en el siguiente orden.
Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.
Paso 2. Toca Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla.
Cómo comprar una aplicación
Puedes comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play utilizando métodos de pago desde tu cuenta de Google, y también en Galaxy Store. En Google Play Store, tienes muchas opciones de pago disponibles, como tarjetas de crédito, facturación directa del operador, PayPal, crédito de Google Play, entre otros. Además, en Galaxy Store, las aplicaciones se pueden comprar con una tarjeta de crédito o débito, Samsung Pay, facturación telefónica, etc. Si es la primera vez que realizas una compra, tu método de pago se agregará a tu cuenta de Google o cuenta de Samsung. Debes iniciar sesión para comprar una aplicación en Google Play Store y Galaxy Store. Si aún no tienes una cuenta Samsung, ve a Cómo obtener una cuenta Samsung y las ventajas de tenerla para obtener algunos consejos para la cuenta Samsung.
Nota: Los métodos de pago disponibles son diferentes según tu país y región.
Cómo agregar o eliminar métodos de pago
1. Google Play Store
Añade un método de pago
Paso 1. Abre la aplicación Play Store y selecciona Pagos y suscripciones.
Paso 2. Selecciona Formas de pago.
Paso 3. Ahora, elige el método de pago que deseas utilizar con la cuenta.
Nota: Si utilizas Google Pay en India como método de pago, deberás actualizar tu ID de UPI.
Eliminar una forma de pago
Paso 1. Abre la aplicación Play Store y selecciona Pagos y suscripciones.
Paso 2. Selecciona Formas de pago.
Paso 3. Toca en Configuraciones de pago.
Paso 4. Con el paso anterior, esto te lleva a payments.google.com donde puedes seleccionar Eliminar al método de pago que quieras retirar.
2. Galaxy Store
Regístrate o cambia la información de tu tarjeta de crédito
Paso 1. Abre la aplicación Galaxy Store y selecciona Menú.
Paso 2. Selecciona Formas de pago.
Paso 3. Sigue las instrucciones en pantalla para registrar o cambiar la información de tu tarjeta de crédito.
Registrar un cupón
Paso 1. Abre la aplicación Galaxy Store y selecciona Menú.
Paso 2. Selecciona Cupones y tarjetas de regalo.
Paso 3. Toca el icono de Agregar (+) en la esquina superior derecha.
Paso 4. Ingresa la información de tu cupón y luego toca Añadir.
Nota: Las configuraciones y pantallas disponibles pueden variar según el proveedor de servicios inalámbricos, la versión de software y el dispositivo.
Si estás experimentando un comportamiento inusual en teléfonos móviles, tabletas o dispositivos portátiles Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de "Cómo utilizar la aplicación Samsung Members".
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